3月份，关于劲舞团服务器掉线、被炸的投诉超过了50宗，其中又以黑龙江玩家反映较为 强烈，“严重掉线”、“天天被炸”等投诉内容比比皆是，甚至有玩家戏称“每天的乐趣是上游戏掉游戏”。据玩家反映，此类情况并不是一天两天的事，已经持续 了一年多，而运营商久游对此束手无策，只会用“等待韩国开发商解决”来回复玩家。服务器如此实在令玩家苦不堪言，严重影响了玩家的正常游戏，辛苦赢得比赛 却被炸房而丢失成绩的情况屡屡发生，3.15期间，大批劲舞团玩家希望通过向315消费电子投诉网的介入，促进问题实质性解决。
3月20日，黑龙江的藏先生参加了“GM全城迎新会第五场”的活动，藏先生获得了第一名，但却没能拿到相应的奖品，原因是服务器被炸账号掉线，藏先生没来 得及把与GM的对话截图，故不能领奖。对于奖品藏先生看得也比较淡，但是对于服务器经常被炸掉线的问题，却是一肚子的苦水没地方倒。
GM在场却没有记录获胜玩家的名单，反而要玩家提供对话截图才能领奖，这样的活动组织实在是有点啼笑皆非。不知道久游这个活动的负责人见到刘翔时，是不是 也要让他出示比赛完毕后和裁判说话的照片才承认他曾经获得雅典奥运金牌？而关于服务器被炸、频繁掉线的问题，一年多了仍没能解决，这样的处理效率实在是让 人失望。
2月22日，辽宁的邹小姐便通过了久游的VIP认证，也给VIP客服打电话补充完整了自 己的个人信息，只需等待客服的邮件和电话以完成VIP的激活和最终的开通。但是大半个月过去了，直到3月8日邹小姐不得已向315消费电子投诉网投诉了， 还仍然没有收到客服发过来的邮件和打过来的电话。在这期间，邹小姐多次拨打VIP客服电话，不是打不通就是没人接听，在网上询问进展情况，得到的是复制粘 贴的敷衍回复，只是让耐心等待。邹小姐的投诉在经过315消费电子投诉网跟进后，第二天便顺利开通了VIP服务。
久游VIP服务宗旨是：“为久游网VIP用户提供便捷、高效、专业、超值的线上、线下服务，使VIP用户在使用游戏服务过程中体验至尊般的享受。”而在申 办的过程中，用户却丝毫感受不到“便捷”和“高效”，更谈不上“至尊般的享受”，连所谓的VIP服务都是这样，不知道对待普通玩家又会怎样？
数据统计中！！
