作者: 来源: 发表时间:2010-12-08 21:49 
【玩家爆料】
妻玩网游着迷 夫想劝也深陷其中
福州的杨女士是位年轻妈妈，去年5月第一次接触网龙公司开发的《征服——神兵传奇》游戏，很快就玩上瘾了。她说，每天早上7点起床玩到凌晨1点多，3个月就花了1万多元人民币。
她还告诉记者，她丈夫想不通为何她玩游戏玩得如此痴迷，想自己试玩一下好更有理由劝她不要玩了，可不料她丈夫接触后也玩上了，“一天花个两三千元人民币很正常”。
采访中，记者了解到，像杨女士这样的玩家有不少。莆田的小翁今年27岁，他玩的是网龙公司推出的另一款网络游戏《魔域》，玩一天就要花费上千元，尤其是最近一个月，10天里有7天花费2000元以上，“算起来，光10月份就花了3万多元人民币”。记者看了小翁的游戏交易记录，确如其言。
记者在天涯论坛、凤凰论坛、315消费电子投诉网上均看到对网龙公司旗下的《魔域》、《征服》等网络游戏的投诉。有网友称，他是《征服》游戏的普通玩家，曾经一个月就投入人民币17万元。“很多人骂《魔域》，可骂归骂，骂完照样玩。”小翁无奈地说，他虽然认识到游戏的残酷，还是忍不住玩，忍不住往里扔钱。
日前，2个广东玩家千里迢迢赶到福州，希望网龙公司给予补偿，其中一个短短2个月就输了4万多元人民币，另一个输了7万多元人民币。
在315消费电子投诉网上，记者看到，不少玩家呼吁有关部门禁止此类游戏上市。
【记者调查】
玩家明知是坑 为何会忍不住往里扔钱
为何明知是坑，一些玩家还纷纷往里跳？近期，记者也注册了《征服——神兵传奇》的账号，体验了一把。原来诱惑来自游戏里的“宝箱”。
在这个游戏里，虚拟货币名作“天石”，玩家向网龙公司购买，100元人民币能买2760天石；但私下向别的玩家买，100元人民币能买3000左右天石。
有了这些天石，记者就可到游戏系统里买面值不同的传送符，然后到试炼窟杀怪物，杀了怪物就会获得“宝箱”或经验值。但记者和很多玩家的感觉一样，更期待“宝箱”，因为宝箱里有数值不等的天石，最少5天石，最多69万天石，玩家都希望自己有好运气，就像买彩票中大奖，花少量的天石，赢大量的天石。因为3000天石就能卖100元人民币，69万天石一下就能赚2万多元人民币。
记者凭着杨女士赠送的500天石，玩了一把游戏。第1次，记者花费100天石购买了一条传送符，来到对应的一层试炼窟，来不及反应就莫名其妙被送回来了。
第2次，记者花费100天石购买传送符，进入试炼窟，成功杀死怪物，获得一个宝箱，里面装着200天石。
第3次，记者用500天石购买传送符，中了500天石。
第4次，记者用剩下的1000天石购买传送符，但这次宝箱里只有500天石。
第5次，记者的500天石又换来1000天石。
第6次，记者花去1000天石，得来的却是250分钟的经验值。记者还想再玩，但已无天石，如果想继续玩，最快的办法就是花钱买天石。
多款网游被诉“变相赌博”
“就和赌博一样，这次输了，你就觉得下次会赢。”一些玩家告诉记者他们的感受，毕竟有玩家只花5000天石就换了一个装着69万天石的宝箱，“一次次往账号里充值，不知不觉就花了很多”。
杨女士和小翁也告诉记者，他们觉得玩游戏就像在赌博，他们都是输多赢少。
采访中，记者也了解到，“赌博”或“变相赌博”早已是网络游戏行业的普遍现象。除了网龙的《魔域》、《征服——神兵传奇》，315消费电子投诉网上，腾讯公司代理的《地下城与勇士》、网易公司代理的《天下贰》、世纪天成代理的《反恐精英Online》、完美时空的《完美世界》、巨人公司的《征途》、久游网代理的《SD敢达》、上海第九城市的《卓越之剑》、哥们代理的《仙域》、掌上明珠的《武林OL》、盛大公司的《泡泡堂》等网络游戏均曾被或正被投诉。
去年6月，腾讯网做过调查，在问及网络游戏中“开箱子”功能是否变相博彩时，高达88.60%的网友认为是，仅有7.30%的网友认为不是。
【网龙说法】
玩家获得的是虚拟货币 因此不是赌博
就玩家的投诉，记者两次拨打网龙公司的客服电话，要求对相关负责人进行采访，但均被拒绝。
11日，该公司编号为860815的客服经理说，《征服》的“试炼窟”只是道具，获得的只是虚拟货币，且玩家无法在线上交易，因而“开宝箱”不涉及赌博。
但记者提出目前很多玩家都在线下交易该款游戏的虚拟货币，对此，该客服经理表示目前国家并未出台相应的法律法规，公司也未能加以控制。
昨日，网龙公司编号为871220的客服经理也否认《征服》、《魔域》等网游涉及赌博。她说，玩游戏过程中，每个玩家开宝箱等会获得一定的奖励，但奖励多少不同，有一定的几率。
她承认游戏在设计方面有缺陷，会根据玩家意见，做出适当调整。
目前一些玩家提出希望网龙公司能退回一些他们投入的费用，但该客服经理说，玩家事先知道游戏流程，公司无法进行补偿。
【部门行动】
文化、公安已介入调查
对于玩家们认为一些网游涉及变相赌博，不少法律界人士也表示认同。福建世好律师事务所的郑少芬律师认为，《征服》、《魔域》的“宝箱”开出不同面值的虚拟货币，而玩家私下可以用人民币交易虚拟货币，涉及变相赌博。
目前，很多玩家已向12315、媒体、公安等部门反映，但总有种投诉无门的感觉，因为有关部门受理后往往没有结论。昨日，记者采访了消委会、公安及文化部门的相关人士。
省消委会投诉部有关负责人认为，网游涉及赌博，不属于消费维权的问题，是属于治安范畴，应该找相关部门处理。
记者在福州12345市政府热线的诉求件中搜索发现，对于网络游戏赌博诈骗的投诉信息非常多，对此，福州市公安局给出的回复是，希望投诉者与“福州市公安局网安处联系，并提供掌握的利用网络游戏进行赌博的具体证据”。
而实际上，一位不愿意透露姓名的民警坦言，对于这类案件，警方存在取证难、处罚难的现实问题。
就福州的情况而言，这位民警透露，目前，福州警方接到的多是游戏玩家的投诉或是举报，而真正报案的很少。
我省文化稽查部门有关人士则告诉记者，文化部门也接到类似投诉，已联合福州的公安部门到网龙公司展开调查，目前，调查结论未出。此外，他说，对网游内容的审核，是由文化部进行的。
