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万宇专访《热血传奇》游戏运营:我们以用户为本

作者:     来源:    发表时间:2011-01-02 16:12

  在临近《热血传奇》传奇10周年之际我有幸采访到了热血传奇的主运营。就让我们一起探访一下这个为我们解决问题的万事通吧。

  万宇小编:人们都说开发游戏是打江山。运营游戏是守江山。古语有打江山容易守江山难。传奇已经运营10年了。对于一个坚挺10年的游戏。能讲讲你对游戏运营的看法?
  运营总监:10年以来,传奇的运营始终秉承的一个原则,就是“以用户为本”。10年前,我们首创了“春节联欢晚会”“怪物攻城”“行会争霸”等等经典活动,以及推出“你提我改”板块和玩家直接沟通,都是从用户需求出发。很多玩家也说,玩过其它游戏,但都没有一个游戏有传奇如此之多的活动。我们不仅想让玩家玩得开心、玩得丰富,更想让玩家感觉到,每一天,我们都陪伴在玩家的身边。游戏运营了10年,我们就陪伴了玩家10年。

  如今这种服务用户、倾听用户的理念,在盛大各个游戏中都得到了继承发扬,它不仅是传奇一直以来传承下来的优良传统,也是传奇能够屹立10年的运营之本。只有服务好用户,真正深入了解用户需求,才能把运营做好。另外一个方面,作为游戏运营,也必须具备不断“学习”的精神,社会时代在发展,网游行业也日新月异,包括传奇也经历了不断的成长变革。我们需要经常从自身的经验中、从其他游戏中学习借鉴、寻找规律,甚至从其他行业中汲取经验,融会贯通到我们的运营中来,才能让我们的玩家始终享受到最好的游戏和最好的服务。在这些学习过程中,或许我们也会有种种的不成熟之处,甚至也犯过大大小小的错误,但要感谢我们的玩家,一直以宽容、包容的心态,支持我们的工作。所以在这里,我也要代表全体运营团队,感谢所有可爱、可敬的传奇玩家。我们一定会加倍努力,用更大的热情投入工作,回报所有用户。我们还要陪伴着大家,一起度过传奇下一个十年。

  万宇小编:传奇10年您的团队,应该经历了很多的事情。不过作为幕后的工作者。广大玩家对你们了解不多。是否能给我们讲一两件你们团队中的趣事。
  运营总监:给大家透露个几个小秘密吧:
  1)传奇整个团队中,男性占到90%。但是在运营团队中,女性占到了80%,男性只占到了20%。也许是因为做运营更需要一份细心和感性吧。
  2)官网上,曾经放过的《传奇续章》女主策视频,真人比视频漂亮一百倍。
  3)官网新闻中,如果出现一个错别字,发新闻的人会被罚款100元。

  万宇小编:您平时玩游戏吗?玩什么游戏?
  运营总监:目前市场上比较流行的游戏,不限于网络游戏,我们都会去玩一玩,甚至会分配任务,每个人去负责了解其中几款。但这是我们的工作,玩的心态和目的,可能和普通玩家有所不同。星际、魔兽争霸、DOTA,都是我们业余时间的保留节目,按照老大的说法,打打这些游戏,可以培养我们整体的大局观,对版本研发、游戏策划都有好处。

  万宇小编:问一些您的私人问题。您是游戏从业者。您会让你的孩子玩游戏吗?
  运营总监:爱玩是孩子的天性,如果说孩子自己喜欢玩游戏,我不会干涉不让他玩,但是会加以引导。一方面,现在市面上的网游良莠不齐,另一方面,同一款网游也不一定适合所有年龄层次的孩子。所以,我会着重在这两方面把关,让孩子玩一个适合他年纪的好游戏。

  万宇小编:传奇已经10年了。游戏画面似乎也有些过时。您对游戏的画面效果怎么看。您认为目前传奇需要进行画面的升级吗?如果需要那么是整体性的升级,还是将在新开放的内容中升级?大概是在什么时候?

  运营总监:传奇的游戏画面,有它的特色和风格所在。它的色彩浓而不艳、古朴大气,符合东方人的口味,色调柔和明暗适中,不会让人的眼睛有不适的感觉。我相信,很多玩家还是喜欢传奇的这种风格的,如果我们贸然的去做大幅度的修改,也许就会失掉它的本色,一种特殊的味道。我们的美术人员,在2d环境中做出的英雄合击、英雄连击特效,都达到了行业领先的水平,也受到了玩家普遍的认可。

  当然,作为一款始于2001年的游戏,传奇800x600的像素确实比较低,尤其是现在屏幕分辨率大幅度提升的情况下,我们也一直在着手进行着相应的调整。《传奇续章》、《传奇归来》、《传奇外传》的游戏画面上,都有所改动,分辨率有所提升,让画面更精致、更细腻,《传奇归来》更做出了适合宽屏的大视野画面。未来,我们也可能会在《热血传奇》上进行一定的调整,在秉承传奇一贯风格的基础上,不影响用户习惯的前提下,力求把传奇做得更好。更大胆的想一想,有一天,我们可以抬头仰望玛法的天空,看见迎面走来的一个女法师脸上的表情……这些,也未必不会变成现实。

  万宇小编:替广大热血传奇玩家问的问题。今期热血传奇会在10周年之际给玩家带来什么样的实惠?
  运营总监:传奇十周年不仅是我们期待已久的日子,更是千万传奇玩家期盼已久的日子。我们希望给玩家带来更多的实惠,这种实惠不仅在十周年生日9月28日来临之际给玩家的一种满足,我们希望的是在整个十周年期间,给玩家带来一种持续性的欢乐和回馈。十周年期间的各种线上活动自然少不了,此外,前期我们已经在官网宣传过,目前,我们整个项目组都投入在几个重要版本的紧锣密鼓研发之中。更多内容,还请用户关注官方网站。

  万宇小编:感谢您接受我们的采访。
  运营总监:谢谢大家。希望大家一如既往的支持《热血传奇》。

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