众所周知,当某大型网络游戏火热之后,免不了遭私服的袭击,这给厂商带了巨大负面影响和商业损失。由于私服是完全免费的,那么既能免费玩游戏,又能体验到更多官方服务器所不能体验的高级装备,似乎很对囊中羞涩的玩家们的胃口。某些私服还号称能与官方服务器同步更新,令玩家们对私服更是趋之若骛。10月下旬,上海嘉思华数字娱乐有限公司宣布旗下封测已久的国产3D网络游戏《海盗王online》永久免费运营,此举一出极大地遏制了私服猖獗的状况。永久免费的大型网游里是不需要每月付费游戏的,私服的免费优势就此荡然无存。如果在官方服务器也能享受到购买道具的服务,那么又何必去承担被私服欺骗的风险呢?! 11月28日《海盗王online》按原计划进行了版本更新调整,在游戏中增加了武器耐久的损耗与修理设定。由于设计的失败率过高等原因,此举立即引起玩家的强烈不满,当晚海盗王客服电话就全部被打到占线。随即官方论坛上出现玩家口诛笔伐,大量的发贴,导致论坛服务器一度当机,部分玩家甚至在游戏中进行裸奔抗议。“耐久事件”得到《海盗王online》的高度重视,相关部门召开紧急会议讨论并做出决定:11月30日,版本更新后对耐久功能进行调整。12月4日,官网头版头条便刊登了产品经理致《海盗王online》玩家的公开信,各大网媒、论坛都对内容进行了报道和转载,官方对玩家就游戏功能增加所引起的不满进行道歉,可是一件史无前例的事情。《海盗王online》之所以这样做,是真心把玩家当作上帝,真正去了解上帝的需求,知道他们想要什么;想做什么;有什么困难和想法,只有这样才能真正获得玩家的喜欢和尊重。 此次见面会的新闻人物是产品部经理,自耐久事件发生后至今承受巨大的压力,作为游戏更新环节中的关键人物,他掌管着一项新功能是否更新的生杀大权。由于从游戏、论坛、客服等方面收集玩家的想法是不足的、有隔阂的,只有真正与玩家进行面对面的交流才是游戏发展的唯一途径,没有人比玩家自己更了解游戏,沟通不畅是目前游戏行业发展的瓶颈之一。海盗王游戏中拥有上亿虚拟货币的一方商贾、等级排名全服至尊的高手、拥有两把极品龙纹武器的霸主、疯狂冲级的超人等忠实玩家纷纷提出自己的疑问和想法,面对台下铺天盖地的问题,面对真诚的玩家,产品部经理力求给所有玩家一个满意的答复,并且把问题记录整理以作为日后研发策划的参考。只有符合玩家需要的,才是最好的,只有让玩家高兴的,才是正确的。以这种形式、这样为玩家负责的见面会是业界闻所未闻的。
数据统计中!!