行业分析：网页游戏用户忠诚度为何会偏低？ 新闻中心 766游戏网

　　用户忠诚度也被称作用户黏性，是指产品能“粘住”用户的程度，具体来说是指用户对某一网站的重复使用度、依赖度、忠诚度。而网络游戏的用户忠诚度我们便可理解为玩家对某款游戏的依赖度、回头率！网游行业十年以来，随着游戏数量的不断增多，玩家人数也在不断攀高；游戏圈中有句话说得好“只要有游戏不愁没玩家”，由此可见游戏的魅力之大……如今对于一款游戏评价的好坏，已经不仅仅是看其在线人数，更重要的游戏的忠实玩家的数量。

名目繁多的网页游戏

　　与客户端网游相比，网页游戏的用户黏性远低于整个网游市场的水平。2008年玩一年以上网页游戏的用户还有60%，2009年萎缩到48%，在游戏频率当中，几乎每天都玩的2008年为79%，2009年降到53%，所以用户对网络游戏的吸引度，或者是忠诚度都有所下降。造成这种现象的原因在于

　　1、用户分散

　　以客户端网游为例，游戏的运营商基本是唯一的，这样就避免了同款游戏的用户分流；而网页游戏的情况却是相反的，联合运营时变的运作模式，一款游戏能够出现多家运营商，甚至出现10多家一切运营的现象，这样使得游戏的用户过于的分散。

　　2、运营商相互竞争

　　如今运营商之间的竞争，最主要的表现方式就是在活动中增加礼品赠送,而这些礼品（特别是游戏中的虚拟物品，往往是些加速玩家发展的道具，使得不少玩家为了这些道具而不断更换运营商）；加之网页游戏免下载、点开IE就能玩的特点，使得玩家可以轻易的更换游戏平台

　　3、网页游戏同质化严重

　　在如今的网页游戏市场中，同质化和山寨化的问题，一直困扰着许多人，而正是这些原因严重阻碍了webgame的发展……同时也让很多玩家对网页游戏失去了兴趣。

　　网页游戏目前还处在发展阶段，一个事物在发展过程中必然会遇到一系列问题，要解决网页游戏存在的用户黏性差的问题必须从以上三个方面着手，同时也离不开游戏开发商、运营商以及玩家的集体努力。只有认识到问题，一起解决问题，网页游戏的明天才会更绚丽。