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国内独立视频分享网站横向评测:优酷土豆领先

作者:     来源:    发表时间:2011-04-11 12:08

  一 前言
  视频网站在春节之际再次成为业界关注的焦点。视频分享这种互联网商业模式在经历创新、爆发、风投追捧、大浪淘沙等等阶段后,在2010年逐步走向规范和理性。
  2009年11月,盛大旗下华友世纪宣布收购视频网站酷6网,百度等互联网巨头也对这一领域虎视眈眈。而优酷与土豆网之间令人意外的合作,更将这个领域的刀光剑影、江湖恩怨演绎到极致。
  抛开喧嚣的商业故事,国内较早涉及视频分享的这批独立网站所提供的产品和服务水平究竟如何?在这个追求用户体验和商业潜力的互联网时代,谁能够走的更远?带着这样的疑问,腾讯科技开展了这次对于国内独立视频分享网站的横向评测。
  需要说明的是,此次评测的对象是独立视频网站,排除了各家门户网站的视频业务,也排除了采用P2P技术的点播类产品。在具体的评测内容上,腾讯科技从UGC(Users Generate Content,用户贡献内容)、用户体验和用户规模三个领域,分10个方面进行横向对比和评测,逐一加以评分,并最终得出总榜单。
  评测时间:2010年2月3日至2月11日(发稿之日)
  评测产品对象:(按照首字母排序)
  我乐网(www.56.com),成立于2005年4月,广告语“中国最大的视频分享网站”
  六间房(6.cn),成立于2006年5月,广告语“视频分享旗舰品牌”
  酷6网(www.ku6.com),成立于2006年7月,广告语“中国第一视频分享门户”
  土豆网(www.tudou.com),成立于2005年4月,广告语“每个人都是生活的导演”
  优酷网(www.youku.com),成立于2005年11月,广告语“中国第一视频网站”
  二 评测结论及核心观点
  经过腾讯科技的评测,最后得出的总榜单如下:
  评测对象
  内容贡献者体验
  观看者用户体验
  用户规模
  总分(100分)
  优酷网
  30
  26
  19
  75
  土豆网
  29
  29
  14
  72
  酷6网
  25
  28
  11
  64
  我乐网
  19
  19
  10
  48
  六间房
  15
  14
  5
  34
  此次评测的出发点是用户体验,同时也结合了各视频网站本身的定位和特有的用户群。从最终结论来看,土豆网和优酷网差距不大,处于第一阵营;酷6网与第一阵营尚有一定差距;除以上三家外,其他视频分享网站的境况并不乐观。这一结果与目前业界的普遍认识是相匹配的。
  仅从用户体验和功能上看,此次评测发现,各大视频网站还有很多可提升的空间。视频网站的产品研发和改进将不会停止。面对2010年可能出现的新的市场竞争格局,这种产品体验提升工作或许会成为竞争重点。
  优酷网的媒体化战略有相当成效。但在产品上的发展并不均衡,长板和短板都很明显,从榜单上看,解决短板效应将使优酷获得较大提升。优酷网的用户活跃度很高,但并没有被有效地转化为内容和壁垒,优酷在用户互动上需要改进。
  土豆网在原创视频和草根导演方面的努力非常有成效,笼聚了大量具有高度内容贡献能力的忠实用户。但这些用户对提升土豆网的商业价值方面,尚需进一步挖掘。
  酷6网正在猛起直追,从评测中可以看出酷6网已经夯实了基础,功能和网页的设置非常全面。如果能有效地践行其发展规划,前景不容小觑。但酷6网的软件开发水平似乎并不尽如人意。
  我乐网有很好的产品设计思路,但其品牌知名度和资金水平约束了其在用户体验上的作为。如果能快速地扩大自己的用户群并获得足够的现金支持,我乐网前途或许会更加宽阔。
  六间房的产品思路并不主流,从评测的结果看一些另类的产品设计也有一定的市场,但前景不容乐观。
  三 评测方法及过程
  工具:一段电视广告视频,时长62秒,格式MEPG-1,大小10.3M。
  网络环境:超过100M带宽的直线光纤/512K带宽有干扰,两种网络环境
  (一)内容贡献者体验
  1、上传内容的速度及机制
  腾讯科技向五个评测对象在两种网络环境下分别上传同一视频片段三次,统计时间获得下表:(必须声明,实验型评测得出的数据具有一定的偶然性。)

  3、视频上传压缩损失
  腾讯科技在评测这一项目时,原计划通过下载原上传视频,对比上传前后的文件大小及编码速率来确定上传视频播出的质量。但由于我乐网和六间房并不提供视频下载功能,其他三家视频网站可下载编码转换后的FLV文件,且采用动态编码技术,故这一计划不具备可操作性。
  由于上传评测视频均为同一文件,故采用同帧对比的方式来确定各家网站的压缩损失。这一方法的误差可能在于,在动态编码的情况下,中间帧本身就是模糊的,即便是视频源文件亦是如此,腾讯科技选取了该段广告视频39秒处的一个画面,截图如下:
  参考截图,并以人工观察评定,可以认为在同一视频文件,土豆网的播出质量最好,六间房的最差,但差别不是特别悬殊。其中我乐网的处理方式很有特点,它尽量保持了原视频的颜色饱和度和对比度,但大幅度压缩了声音的编码率——腾讯科技认为这一处理方式有效优化了用户体验,因为在视频网站看视频的用户,对声音的要求并不高,但画面清晰度和颜色表现很能影响体验。而六间房的视频看起来像是转录的,在少数镜头切换时有“拖影”现象。
  基于这些情况,这一项目的评测得分如下:

  4、社区化
  这一项目是基于web2.0思想的视频分享网站在社区化和互动方面的设置进行评估。需要说明的是,社区化的进程与用户活跃度是相辅相成的。即便具有先进的社区互动功能设置,在用户数量和活跃度不到一定量级时仍不能表现出优秀的社区特色。
  在评测中腾讯科技发现,土豆网和酷6网在社区化上取得了可观的效果,六间房也在这一领域有所作为。但优酷网和我乐并没有成规模的社区化迹象。
  土豆网设置有基于视频分享的个人主页,并设有“豆花”这一升级机制增强了用户黏性。此外,土豆网对于有视频创作能力用户设置了“豆角”标识,鼓励有志于视频创作的用户更深层次地参与土豆网活动。同时这一设置也产生了“明星效应”,使普通用户产生了更多的兴趣,获取了更多可观看的视频内容。在关于视频内容的分享和交流中已经形成了不少用户好友圈。腾讯科技评估后认为,土豆网的社区化取得了明显成效,具有特色,并符合土豆网本身的定位和战略。
  酷6网则有更彻底的社区策略。在酷6网的个人中心,功能和页面设置都更像一个SNS网站,视频只是这个社区中的功能之一。但除视频外其他功能的使用率很低,也未见明显的好友圈。用户交流多以视频评论进行,并没有更深层次的交流。腾讯科技评估认为,酷6网的社区具有功能完善的平台,从长远来看,潜力非常可观,但超前的社区化策略并没有在当下有效提高自身用户的黏性和活跃度,与酷6网刚刚提出的“正版大片播出平台”定位关系也不是很紧密,有待进一步观察。
  六间房的社区化做得相对草根且另类。用户可以在六间房开设自己的视频聊天室,以播客的形式录制视频内容进行交流。这一功能最早由门户网站在博客的基础上发展而来,并逐步被淘汰。但在六间房这仍然很热门,成为了六间房用户在观看视频内容以外的互动方式。但这些播客更像早期是视频聊天室,内容相对较低端。
  优酷网和我乐网的社区化则较为落后,功能非常简单,用户似乎也不需要,留言板的使用率很低,用户资料更多的被用作宣传和展示自己感兴趣的视频。但优酷网视频下面的评论非常活跃。从随机调查看,优酷网的视频评论数量要多于土豆网。腾讯科技在评测中上传的测试视频,在优酷的点播数量也比在其他网站要高。
  腾讯科技评估认为,这与这两张网站的定位有关。以优酷为例,该网站定位于新媒体传播平台,具有一定的电视思维,向用户提供“看”而不是“聊”的服务。但后者是存在用户需求的,这从优酷视频的评论数量可以看出。
  由此,该项目的评测得分结果如下:

  (二)观看者用户体验
  5、首页内容
  对首页内容的用户体验评测,主要考量页面内容的编排以及栏目的设置,由于各视频网站的定位和用户群略有差异,腾讯科技将从热点头条、栏目设置和首屏(浏览器滑块置于顶端时屏幕可见部分)信息量三个角度对视频网站的首页进行评估打分。
  (1)对于热点头条,2月6日晚21时截取各视频网站内容如下:
  评测对象
  头条内容
  属性
  上传时间
  点播量
  优酷网
  《中美"摩擦"升级 原则问题中国坚定不移》
  电视新闻
  2月6日 18:30
  139414
  土豆网
  《3个男人和1个女人的刀客生涯》
  原创新闻
  2月6日 20:26
  24484
  酷6网
  《文强口供称嫖娼支出12万 夫妻当庭反目》
  专题报道
  2月5日 23:44
  132314
  我乐网
  《巴基斯坦卡拉奇炸弹连环袭击逾22人丧生》
  电视新闻
  2月6日 08:33
  49222
  六间房
  《夏炎专访 坦言艺人不卖艺只卖身》
  电视新闻
  2月6日 11:42
  34,236
  由此表格可见,而从更新时间和点播量综合考量,排名次序先后分别为:土豆网、优酷网领先,酷6网、我乐网、六间房随后。
  五家评测对象均采用新闻作为头条热点视频,除六间房为娱乐新闻外,均为社会时政新闻。其中酷6网更是制作了一个专题页,对一个事件进行全面报道,且标上了“酷6独家”字样。土豆网是原创视频对一个社会新闻进行总结和深度报道。从头条内容上看,土豆网和酷6网值得加分。
  此外,在头条的位置上看,除六间房放在右侧外均设置在页面左侧上方,我乐网采用滚动翻页方式设置了二头条和三头条。

  酷6首屏(腾讯科技配图)
  酷6网在首屏设有“视界”和“酷播报”两个栏目来推荐新闻资讯视频,信息略显冗杂,且与其标榜的“学习Hulu”战略不符。其下二屏有一区块是用文字链接呈现的热播剧目列表,相对常规用视频截图列表较简洁,也更符合用户查找影视剧的习惯。
  其下是行业垂直分类视频,这其中最上方的栏目是“娱乐 体育”栏目。在行业垂直分类视频中两到三个领域并作一个栏目的做法很常见,但酷6的合并设置尤其显得合理,能看出动了一番脑筋。这与首屏的冗杂形成对比,令人有些困惑。
  在最下方和门户常见的设置一样,呈现的是合作伙伴logo。看来酷6网并没有什么创新产品或服务需要拿出来测试——但这与酷6完善的社区化功能冲突。腾讯科技评估认为,酷6网在首页体验和功能体现上有很大的潜力。另外,酷6网首页右侧最下方的区块呈现的是其他媒体关于酷6网的报道,这通常是放在网站“关于我们”页面里的,用户体验一般。

  六间房首屏(腾讯科技配图)
  六间房的首页设计则与其他四家网站都有不同。六间房的整个首页就是六间房视频库的首页,在最下方有页码列表。用户可以将整个网页向后翻,同时使所有的栏目翻页。六间房的栏目设置比较简洁明了,结构也全部是最简单的通栏。此外与其他四家视频网站不同的是,六间房似乎并不推荐影视剧视频,其排行榜呈现的大都是一些转载或者用户编辑的搞笑视频。
  (3)首屏是各门户网站非常关注的区域,也是广告主非常感兴趣的广告位,所以对于首屏用户体验优化则尤其彰显水平。一方面不能让内容信息过少让用户觉得匮乏,另一方面又不能太过饱和让用户觉得眼花缭乱,此外还有合理地设置广告。
  在优酷网的首屏有7个截图视频位、三个视频文字链、2个广告位和用户个人信息区块。
  在土豆网的首屏分上下两个部分,上半部分是7个截图视频位和一个广告位,但腾讯科技发现该广告位常常用户推广草根导演和动画人的作品,所以可视为8个截图视频位;下半部分整个是用户订阅区,有用户自定义的视频分类和土豆网针对用户习惯推荐的视频榜单——当然,其中有广告和土豆原创节目。
  酷6网的首屏设计的比较复杂,头条热点视频下方有三条视频文字链接,推荐区有两个标签页共计12个视频,还有三个广告位和用户个人信息区块。共计13个截图视频位、3个视频文字链、3个广告位和用户个人信息区块,内容非常丰富。但结构设置非常合理,并不会引起用户眼花缭乱,手足无措,值得加分。
  我乐网的首屏使用图片滚动翻页的方式设置了三个头条热点视频,其下方是三条论坛文字链。这与其他视频网站很不相似。在右侧则通过标签页放置了两个视频排行榜——这在其他网站通常放在二屏甚至三屏。这样一来,我乐网首屏有9个截图视频位,一个广告位,两个排行榜共计16个视频文字链和用户个人信息区块。
  六间房的首屏包括头条热点在内有7个截图视频位和用户个人信息区块,没有广告。
  综合以上,腾讯科技在首页体验项目对评测对象打分如下:

  7、广告用户体验
  此项中考察的是非固定广告位的广告内容,包括贴片广告、视频遮幅广告、播放器文字链接等。主要评估广告的位置、时机和长短等对用户体验的影响,同时广告与视频的关联性和广告效果也作为参考指标。腾讯科技在各视频网站随机点播十个视频,有长有短,评测体验其广告的效果和对用户体验的影响。需要说明的是,此次评测中所出现的广告形式并不代表该视频网站的全部广告营销形式,这具有一定的随机性和偶然性,且评测中的重点是用户体验。
  酷六网的贴片广告基本都出现在视频播放结束后,不可跳过。这种广告在使用播放列表播出时效果比较明显。此外在评测酷6网时在视频播放中途出现了运动遮挡视频画面大部分的广告,对用户体验影响较为严重。
  评测优酷网时,部分视频前置有贴片广告,时长从5秒到15秒不等,不可跳过。此类广告在播出的同时视频处于加载缓冲状态。此外,优酷播出的部分长视频,在片中设置了广告插播点,每次插播均为10秒,对用户体验的影响不大,但是广告效果也很差,基本不能留下关于广告内容的印象。
  土豆网的广告位置较其他网站具有优势。土豆网的播放器框架居于屏幕正中,此外的所有部位可以张贴不影响观看的全屏广告,但这样大幅的背景广告,对观看来说会造成一定的体验影响。此外土豆网的视频有前置贴片广告,且分为可跳过和不可跳过两种。腾讯评测后认为,可跳过的前置贴片广告用户体验较好,用户可以选择在缓冲时看广告,也可选择直接跳过。且由于进行电脑操作才能实现跳过,使用户对广告建立接触,达到了广告到达的效果。
  我乐网的部分视频有不可关闭的遮幅广告,虽然并未影响视频的主要内容,但用户体验不佳。此外,我乐网的播放器文字滚动链接使用对比颜色较为明显,能够引起一些注意,且不影响用户体验。
  在六间房评测视频时,除了播放器滚动链接并未出现广告。
  综上所述,腾讯科技在广告用户体验项目的评估打分如下:

  (三)用户规模
  对于视频网站来说,评估其用户规模有很多种方式,每年有很多权威的第三方市场报告也致力于分析各个视频网站的用户规模以及市场份额。腾讯科技此次基于用户体验和产品设计的评测需要涉及用户规模的打分,主要基于Alexa排名数据。
  截止2月7日0点,各视频网站的alexa排名数据如下表所示:
  评测对象
  alexa排名
  周平均日PV数
  反向链接数量
  3月内排名变化趋势
  得分(20分)
  优酷网
  56
  71370960
  5310
  0
  19
  土豆网
  86
  38847000
  11104
  ↓26
  14
  酷6网
  182
  12992640
  3450
  ↓41
  11
  我乐网
  194
  13306860
  8597
  ↓42
  10
  六间房
  617
  4128240
  2774
  ↓84
  5
  综合以上三大项目,最后总榜单如下:
  评测对象
  内容贡献者体验
  观看者用户体验
  用户规模
  总分(100分)
  优酷网
  30
  26
  19
  75
  土豆网
  29
  29
  14
  72
  酷6网
  25
  28
  11
  64
  我乐网
  19
  19
  10
  48
  六间房
  15
  14
  5
  34(王朝网络 wangchao.net.cn)一 前言 视频网站在春节之际再次成为业界关注的焦点。视频分享这种互联网商业模式在经历创新、爆发、风投追捧、大浪淘沙等等阶段后,在2010年逐步走向规范和理性。 2009年11月,盛大旗下华友世纪宣布收购视频网站酷6网,百度等互联网巨头也对这一领域虎视眈眈。而优酷与土豆网之间令人意外的合作,更将这个领域的刀光剑影、江湖恩怨演绎到极致。 抛开喧嚣的商业故事,国内较早涉及视频分享的这批独立网站所提供的产品和服务水平究竟如何?在这个追求用户体验和商业潜力的互联网时代,谁能够走的更远?带着这样的疑问,腾讯科技开展了这次对于国内独立视频分享网站的横向评测。 需要说明的是,此次评测的对象是独立视频网站,排除了各家门户网站的视频业务,也排除了采用P2P技术的点播类产品。在具体的评测内容上,腾讯科技从UGC(Users Generate Content,用户贡献内容)、用户体验和用户规模三个领域,分10个方面进行横向对比和评测,逐一加以评分,并最终得出总榜单。 评测时间:2010年2月3日至2月11日(发稿之日) 评测产品对象:(按照首字母排序) 我乐网(www.56.com),成立于2005年4月,广告语“中国最大的视频分享网站” 六间房(6.cn),成立于2006年5月,广告语“视频分享旗舰品牌” 酷6网(www.ku6.com),成立于2006年7月,广告语“中国第一视频分享门户” 土豆网(www.tudou.com),成立于2005年4月,广告语“每个人都是生活的导演” 优酷网(www.youku.com),成立于2005年11月,广告语“中国第一视频网站” 二 评测结论及核心观点 经过腾讯科技的评测,最后得出的总榜单如下: 评测对象 内容贡献者体验 观看者用户体验 用户规模 总分(100分) 优酷网 30261975土豆网 29291472酷6网 25281164我乐网 19191048六间房 1514534此次评测的出发点是用户体验,同时也结合了各视频网站本身的定位和特有的用户群。从最终结论来看,土豆网和优酷网差距不大,处于第一阵营;酷6网与第一阵营尚有一定差距;除以上三家外,其他视频分享网站的境况并不乐观。这一结果与目前业界的普遍认识是相匹配的。 仅从用户体验和功能上看,此次评测发现,各大视频网站还有很多可提升的空间。视频网站的产品研发和改进将不会停止。面对2010年可能出现的新的市场竞争格局,这种产品体验提升工作或许会成为竞争重点。 优酷网的媒体化战略有相当成效。但在产品上的发展并不均衡,长板和短板都很明显,从榜单上看,解决短板效应将使优酷获得较大提升。优酷网的用户活跃度很高,但并没有被有效地转化为内容和壁垒,优酷在用户互动上需要改进。 土豆网在原创视频和草根导演方面的努力非常有成效,笼聚了大量具有高度内容贡献能力的忠实用户。但这些用户对提升土豆网的商业价值方面,尚需进一步挖掘。 酷6网正在猛起直追,从评测中可以看出酷6网已经夯实了基础,功能和网页的设置非常全面。如果能有效地践行其发展规划,前景不容小觑。但酷6网的软件开发水平似乎并不尽如人意。 我乐网有很好的产品设计思路,但其品牌知名度和资金水平约束了其在用户体验上的作为。如果能快速地扩大自己的用户群并获得足够的现金支持,我乐网前途或许会更加宽阔。 六间房的产品思路并不主流,从评测的结果看一些另类的产品设计也有一定的市场,但前景不容乐观。 三 评测方法及过程 工具:一段电视广告视频,时长62秒,格式MEPG-1,大小10.3M。 网络环境:超过100M带宽的直线光纤/512K带宽有干扰,两种网络环境(一)内容贡献者体验 1、上传内容的速度及机制 腾讯科技向五个评测对象在两种网络环境下分别上传同一视频片段三次,统计时间获得下表:(必须声明,实验型评测得出的数据具有一定的偶然性。) [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999402.jpg[/img][/url]*表中时间数据是三次上传求平均值的结果;N/A代表上传失败;瞬间代表上传时间极快,短于客户端程序的响应时间。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999506.jpg[/img][/url]在六间房上传视频(腾讯科技配图)[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999656.jpg[/img][/url]在土豆上传视频(腾讯科技配图)[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999756.jpg[/img][/url]在我乐网上传视频(腾讯科技配图)[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999863.jpg[/img][/url]在酷6上传视频(腾讯科技配图)[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266202999974.jpg[/img][/url]在优酷上传视频(腾讯科技配图)腾讯科技在上传测试中发现,优酷网和土豆网的上传速度最佳,尤其是其使用客户端上传的方式,在高带宽下实现了零等待,鼠标一点就完成了上传,在低带宽下上传也很快。 [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000065.jpg[/img][/url]优酷网上传内容(腾讯科技配图)而酷6网的数据与其他四家不同,网页直接上传甚至要比利用插件上传更省时间。根据腾讯科技的观察,原因似乎是酷6网在处理文件传输和编码转换两项工作上安排了不同的次序:在网页上传方式中,酷6网先处理传输任务,然后在服务器端进行视频的编码转换;而在插件上传方式中,酷6网则把编码过程放在本地,再传输已经处理好的视频文件。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000145.jpg[/img][/url]酷6网网页直接上传视频(腾讯科技配图)此外,土豆网在高速网络环境下网页上传所花费的时间太长,原因是在实施文件上传前有很长时间等待服务器的响应,网页中显示的状态是“正在计算时间”。 [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000220.jpg[/img][/url]土豆网视频处理(腾讯科技配图)而在网络环境不佳的情况下,除土豆网外其他视频分享网站的多次上传实验均以失败告终,事实上土豆网也并非每次都上传成功。原因可能是网页上传不支持断点续传,在上传中一旦受到干扰即会中断整个上传任务——相比之下,土豆网的网页上传程序上对此优化水平较好。其他情况与在高带宽环境中一致。 [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000322.jpg[/img][/url]六间房的插件上传方式值得一提(腾讯科技配图)六间房的插件上传方式值得一提,六间房提供的视频上传插件是一个嵌入网页的录像软件,并提供简单的视频剪辑和合成功能。当然,这也影响了六间房插件上传的效果。从此可见六间房在用户贡献内容上的定位与其他网站略有不同。 由此,腾讯科技在此项目中给五家评测对象的打分排名如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000434.jpg[/img][/url]2、审核速度 鉴于目前版权及不良内容等问题是视频分享网站较为关注的焦点,各视频网站均有不同程度的审核机制。但这种审批机制与用户体验是冲突的。在审批机制上优化用户体验则表现为从上传完成到可以公开播出观看的时间尽量缩短。 对于审核时间的评测,必须说明的是这是取决于程序筛选和人工识别的工作,所以是不确定的变量。腾讯科技的评测中对每个网站上传了三次同一段视频,表格中呈现的数据是取三次审批中最久的一次。 评测结果如下表: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000716.jpg[/img][/url]从结果看所有视频网站的审核都在半小时内完成了,其中优酷网有一些不同。似乎优酷网采取的是“后置审批”的机制,即所有的视频上传后即可被允许访问和观看,然后再审批删除不符合规定的内容。其他视频网站在上传内容通过审批前,除我乐网外均为不可观看状态,而我乐网提供一个仅供上传者预览的模式。 鉴于评测结果,腾讯科技在此项目评分中采用序数排列打分法,即按照时间长短升序排列,首位得10分,末尾得2分,得分区间为2分。 此项目得分结果如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203000837.jpg[/img][/url]3、视频上传压缩损失 腾讯科技在评测这一项目时,原计划通过下载原上传视频,对比上传前后的文件大小及编码速率来确定上传视频播出的质量。但由于我乐网和六间房并不提供视频下载功能,其他三家视频网站可下载编码转换后的FLV文件,且采用动态编码技术,故这一计划不具备可操作性。 由于上传评测视频均为同一文件,故采用同帧对比的方式来确定各家网站的压缩损失。这一方法的误差可能在于,在动态编码的情况下,中间帧本身就是模糊的,即便是视频源文件亦是如此,腾讯科技选取了该段广告视频39秒处的一个画面,截图如下: 参考截图,并以人工观察评定,可以认为在同一视频文件,土豆网的播出质量最好,六间房的最差,但差别不是特别悬殊。其中我乐网的处理方式很有特点,它尽量保持了原视频的颜色饱和度和对比度,但大幅度压缩了声音的编码率——腾讯科技认为这一处理方式有效优化了用户体验,因为在视频网站看视频的用户,对声音的要求并不高,但画面清晰度和颜色表现很能影响体验。而六间房的视频看起来像是转录的,在少数镜头切换时有“拖影”现象。 基于这些情况,这一项目的评测得分如下:[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203001068.jpg[/img][/url]4、社区化 这一项目是基于web2.0思想的视频分享网站在社区化和互动方面的设置进行评估。需要说明的是,社区化的进程与用户活跃度是相辅相成的。即便具有先进的社区互动功能设置,在用户数量和活跃度不到一定量级时仍不能表现出优秀的社区特色。 在评测中腾讯科技发现,土豆网和酷6网在社区化上取得了可观的效果,六间房也在这一领域有所作为。但优酷网和我乐并没有成规模的社区化迹象。 土豆网设置有基于视频分享的个人主页,并设有“豆花”这一升级机制增强了用户黏性。此外,土豆网对于有视频创作能力用户设置了“豆角”标识,鼓励有志于视频创作的用户更深层次地参与土豆网活动。同时这一设置也产生了“明星效应”,使普通用户产生了更多的兴趣,获取了更多可观看的视频内容。在关于视频内容的分享和交流中已经形成了不少用户好友圈。腾讯科技评估后认为,土豆网的社区化取得了明显成效,具有特色,并符合土豆网本身的定位和战略。 酷6网则有更彻底的社区策略。在酷6网的个人中心,功能和页面设置都更像一个SNS网站,视频只是这个社区中的功能之一。但除视频外其他功能的使用率很低,也未见明显的好友圈。用户交流多以视频评论进行,并没有更深层次的交流。腾讯科技评估认为,酷6网的社区具有功能完善的平台,从长远来看,潜力非常可观,但超前的社区化策略并没有在当下有效提高自身用户的黏性和活跃度,与酷6网刚刚提出的“正版大片播出平台”定位关系也不是很紧密,有待进一步观察。 六间房的社区化做得相对草根且另类。用户可以在六间房开设自己的视频聊天室,以播客的形式录制视频内容进行交流。这一功能最早由门户网站在博客的基础上发展而来,并逐步被淘汰。但在六间房这仍然很热门,成为了六间房用户在观看视频内容以外的互动方式。但这些播客更像早期是视频聊天室,内容相对较低端。 优酷网和我乐网的社区化则较为落后,功能非常简单,用户似乎也不需要,留言板的使用率很低,用户资料更多的被用作宣传和展示自己感兴趣的视频。但优酷网视频下面的评论非常活跃。从随机调查看,优酷网的视频评论数量要多于土豆网。腾讯科技在评测中上传的测试视频,在优酷的点播数量也比在其他网站要高。腾讯科技评估认为,这与这两张网站的定位有关。以优酷为例,该网站定位于新媒体传播平台,具有一定的电视思维,向用户提供“看”而不是“聊”的服务。但后者是存在用户需求的,这从优酷视频的评论数量可以看出。 由此,该项目的评测得分结果如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203001443.jpg[/img][/url]在“内容贡献者体验”这一大项中,五家网站综合得分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203001552.jpg[/img][/url](二)观看者用户体验 5、首页内容对首页内容的用户体验评测,主要考量页面内容的编排以及栏目的设置,由于各视频网站的定位和用户群略有差异,腾讯科技将从热点头条、栏目设置和首屏(浏览器滑块置于顶端时屏幕可见部分)信息量三个角度对视频网站的首页进行评估打分。 (1)对于热点头条,2月6日晚21时截取各视频网站内容如下: 评测对象 头条内容 属性 上传时间 点播量 优酷网 《中美"摩擦"升级 原则问题中国坚定不移》 电视新闻 2月6日 18:30139414土豆网 《3个男人和1个女人的刀客生涯》 原创新闻 2月6日 20:2624484酷6网 《文强口供称嫖娼支出12万 夫妻当庭反目》 专题报道 2月5日 23:44132314我乐网 《巴基斯坦卡拉奇炸弹连环袭击逾22人丧生》 电视新闻 2月6日 08:3349222六间房 《夏炎专访 坦言艺人不卖艺只卖身》 电视新闻 2月6日 11:4234,236由此表格可见,而从更新时间和点播量综合考量,排名次序先后分别为:土豆网、优酷网领先,酷6网、我乐网、六间房随后。五家评测对象均采用新闻作为头条热点视频,除六间房为娱乐新闻外,均为社会时政新闻。其中酷6网更是制作了一个专题页,对一个事件进行全面报道,且标上了“酷6独家”字样。土豆网是原创视频对一个社会新闻进行总结和深度报道。从头条内容上看,土豆网和酷6网值得加分。 此外,在头条的位置上看,除六间房放在右侧外均设置在页面左侧上方,我乐网采用滚动翻页方式设置了二头条和三头条。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203001852.jpg[/img][/url]优酷首屏(腾讯科技配图)(2)在栏目设置上,优酷网将最佳原创视频放在首屏,优先于热播电视剧,再往下二屏设置了电影和娱乐视频,行业垂直类视频放在三屏的位置,最下方是视频专题。可见优酷重点推荐新闻和原创视频。此外优酷的电视剧频道内容较为丰富,推荐内容点播量都很高,被重点放在右侧以排行榜的形式呈现。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203001952.jpg[/img][/url]土豆首屏(腾讯科技配图)土豆网重点推荐原创视频,并在首页视觉焦点区域设置订阅区,强调用户个性化。其下的二屏为影视剧栏目和播客栏目,仍以草根导演和用户原创作为主打。此外,与其他网站不同,土豆专门设置了动画栏目和音乐栏目。三屏为行业垂直分类视频,土豆网在这一领域的用户活跃度不高。最下方是一个以digg模式(即内容排序和重要性由网友投票决定)呈现的视频列表区域。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002077.jpg[/img][/url]酷6首屏(腾讯科技配图)酷6网在首屏设有“视界”和“酷播报”两个栏目来推荐新闻资讯视频,信息略显冗杂,且与其标榜的“学习Hulu”战略不符。其下二屏有一区块是用文字链接呈现的热播剧目列表,相对常规用视频截图列表较简洁,也更符合用户查找影视剧的习惯。其下是行业垂直分类视频,这其中最上方的栏目是“娱乐 体育”栏目。在行业垂直分类视频中两到三个领域并作一个栏目的做法很常见,但酷6的合并设置尤其显得合理,能看出动了一番脑筋。这与首屏的冗杂形成对比,令人有些困惑。在最下方和门户常见的设置一样,呈现的是合作伙伴logo。看来酷6网并没有什么创新产品或服务需要拿出来测试——但这与酷6完善的社区化功能冲突。腾讯科技评估认为,酷6网在首页体验和功能体现上有很大的潜力。另外,酷6网首页右侧最下方的区块呈现的是其他媒体关于酷6网的报道,这通常是放在网站“关于我们”页面里的,用户体验一般。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002186.jpg[/img][/url]我乐网首屏(腾讯科技配图)我乐网的二屏和三屏全部为栏目,但分类很杂乱,比如“火星”栏目和“美女主播”栏目让人困惑,而“娱乐”栏目与“综艺”栏目很难区分。从右侧来看,我乐网重点推荐的还是电视剧。此外,右侧最下方的区块呈现的是其他媒体对于我乐网的报道,与酷6网一致。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002279.jpg[/img][/url]六间房首屏(腾讯科技配图)六间房的首页设计则与其他四家网站都有不同。六间房的整个首页就是六间房视频库的首页,在最下方有页码列表。用户可以将整个网页向后翻,同时使所有的栏目翻页。六间房的栏目设置比较简洁明了,结构也全部是最简单的通栏。此外与其他四家视频网站不同的是,六间房似乎并不推荐影视剧视频,其排行榜呈现的大都是一些转载或者用户编辑的搞笑视频。 (3)首屏是各门户网站非常关注的区域,也是广告主非常感兴趣的广告位,所以对于首屏用户体验优化则尤其彰显水平。一方面不能让内容信息过少让用户觉得匮乏,另一方面又不能太过饱和让用户觉得眼花缭乱,此外还有合理地设置广告。在优酷网的首屏有7个截图视频位、三个视频文字链、2个广告位和用户个人信息区块。 在土豆网的首屏分上下两个部分,上半部分是7个截图视频位和一个广告位,但腾讯科技发现该广告位常常用户推广草根导演和动画人的作品,所以可视为8个截图视频位;下半部分整个是用户订阅区,有用户自定义的视频分类和土豆网针对用户习惯推荐的视频榜单——当然,其中有广告和土豆原创节目。 酷6网的首屏设计的比较复杂,头条热点视频下方有三条视频文字链接,推荐区有两个标签页共计12个视频,还有三个广告位和用户个人信息区块。共计13个截图视频位、3个视频文字链、3个广告位和用户个人信息区块,内容非常丰富。但结构设置非常合理,并不会引起用户眼花缭乱,手足无措,值得加分。 我乐网的首屏使用图片滚动翻页的方式设置了三个头条热点视频,其下方是三条论坛文字链。这与其他视频网站很不相似。在右侧则通过标签页放置了两个视频排行榜——这在其他网站通常放在二屏甚至三屏。这样一来,我乐网首屏有9个截图视频位,一个广告位,两个排行榜共计16个视频文字链和用户个人信息区块。 六间房的首屏包括头条热点在内有7个截图视频位和用户个人信息区块,没有广告。 综合以上,腾讯科技在首页体验项目对评测对象打分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002410.jpg[/img][/url]6、内容搜索 虽然视频网站有很多流量来自专业搜索引擎,但要建立用户壁垒和品牌忠诚度,视频网站本身的站内检索能力是不能忽视的。 腾讯科技选择“风云”关键词测试各视频网站的搜索能力。由于此关键词应用范围很广,包括电影、电视剧、游戏、电视节目和原创视频都可能涉及到。以搜索结果评估各视频网站的搜索策略和用户体验。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002743.jpg[/img][/url]优酷搜索界面(腾讯科技配图)优酷的搜索结果在最上方呈现两个与关键词有关的电视剧播放窗口,其下使用截图视频位体现搜索结果,多数为影视剧节目,但下方的相关搜索提供了涉及各个方面的关键词,可较容易定位到具体需要的视频内容。 [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203002906.jpg[/img][/url]土豆网搜索界面(腾讯科技配图)土豆的搜索结果在最上方提示相关搜索关键词,然后才是搜索结果。土豆的搜索结果分为视频和播放列表(豆单)。其结果相关性较低,内容也比较杂乱。但土豆网提供更多匹配条件的高级搜索功能,虽然易用,但不够智能。 [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203003032.jpg[/img][/url]酷6网搜索界面(腾讯科技配图)酷6网的搜索框设计和搜索结果的排列更接近主流专业搜索引擎,在结果的呈现上也主动做了分类,条理清晰。但在直接的播放窗口下方,按F形视觉习惯排列的结果同质化严重,用户要定位自己要的内容需要碰运气,也许很容易就找到了很多,也许要翻许多页还不能找到。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203003153.jpg[/img][/url]我乐网搜索界面(腾讯科技配图)我乐网的搜索结果也是按F形视觉习惯排列,其中排名第一的是一个电视剧,但没有显示剧名。而下方搜索结果的相关性也较差。[url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203003324.jpg[/img][/url]六间房搜索界面(腾讯科技配图)六间房的搜索结果则有些奇怪,结果中对于标题和关键词的关联性尚可,但标题和视频内容的联系却不大。六间房的问题在于对自己视频资源库的管理。 由此,腾讯科技在内容搜索项目给评测对象的评分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203003642.jpg[/img][/url]7、广告用户体验 此项中考察的是非固定广告位的广告内容,包括贴片广告、视频遮幅广告、播放器文字链接等。主要评估广告的位置、时机和长短等对用户体验的影响,同时广告与视频的关联性和广告效果也作为参考指标。腾讯科技在各视频网站随机点播十个视频,有长有短,评测体验其广告的效果和对用户体验的影响。需要说明的是,此次评测中所出现的广告形式并不代表该视频网站的全部广告营销形式,这具有一定的随机性和偶然性,且评测中的重点是用户体验。 酷六网的贴片广告基本都出现在视频播放结束后,不可跳过。这种广告在使用播放列表播出时效果比较明显。此外在评测酷6网时在视频播放中途出现了运动遮挡视频画面大部分的广告,对用户体验影响较为严重。 评测优酷网时,部分视频前置有贴片广告,时长从5秒到15秒不等,不可跳过。此类广告在播出的同时视频处于加载缓冲状态。此外,优酷播出的部分长视频,在片中设置了广告插播点,每次插播均为10秒,对用户体验的影响不大,但是广告效果也很差,基本不能留下关于广告内容的印象。 土豆网的广告位置较其他网站具有优势。土豆网的播放器框架居于屏幕正中,此外的所有部位可以张贴不影响观看的全屏广告,但这样大幅的背景广告,对观看来说会造成一定的体验影响。此外土豆网的视频有前置贴片广告,且分为可跳过和不可跳过两种。腾讯评测后认为,可跳过的前置贴片广告用户体验较好,用户可以选择在缓冲时看广告,也可选择直接跳过。且由于进行电脑操作才能实现跳过,使用户对广告建立接触,达到了广告到达的效果。 我乐网的部分视频有不可关闭的遮幅广告,虽然并未影响视频的主要内容,但用户体验不佳。此外,我乐网的播放器文字滚动链接使用对比颜色较为明显,能够引起一些注意,且不影响用户体验。 在六间房评测视频时,除了播放器滚动链接并未出现广告。 综上所述,腾讯科技在广告用户体验项目的评估打分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203004008.jpg[/img][/url]8、视频加载缓冲 此项评测数据采集自上传评测,在两种网络环境下测试无前置贴片广告的情况下不同视频加载及缓冲的时间,并试验三次取平均值。此处需要说明的是,不同视频的加载和缓冲受到很多因素的影响,包括视频同时被点播的数量等等,具有一定的偶然性。 此外,优酷网、土豆网和酷6网均推出了自己的视频加速软件,经简单评测发现三者并无明显用户体验上的差异,故不考虑在此项目的评测范围内。下表中的测试结果,是在关闭所有加速软件的情况下获得的: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203004366.jpg[/img][/url]根据此表,腾讯科技在此项目的评估打分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203004435.jpg[/img][/url]综上所述,在“观看者用户体验”这一大项中,五家网站综合得分如下: [url=http://www.wangchao.net.cn/hi/detail_128930.html][img]http://image.wangchao.net.cn/space/1266203004548.jpg[/img][/url](三)用户规模 对于视频网站来说,评估其用户规模有很多种方式,每年有很多权威的第三方市场报告也致力于分析各个视频网站的用户规模以及市场份额。腾讯科技此次基于用户体验和产品设计的评测需要涉及用户规模的打分,主要基于Alexa排名数据。 截止2月7日0点,各视频网站的alexa排名数据如下表所示: 评测对象 alexa排名 周平均日PV数 反向链接数量 3月内排名变化趋势 得分(20分)优酷网 56713709605310019土豆网 863884700011104↓2614酷6网 182129926403450↓4111我乐网 194133068608597↓4210六间房 61741282402774↓845综合以上三大项目,最后总榜单如下: 评测对象 内容贡献者体验 观看者用户体验 用户规模 总分(100分) 优酷网 30261975土豆网 29291472酷6网 25281164我乐网 19191048六间房 1514534

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