7月29日,2010 ChinaJoy游戏展在上海新国际博览中心正式拉开帷幕。作为游戏界一年一度的盛会,CJ的赞助商一直备受关注。今年网游交易话题的高度升温,使原来默默的交易平台走到了前台。在此次的CJ上,我们有幸采访到5173首席运营官李治银先生,并请他回答了一些玩家感兴趣的问题。
李治银
问:李先生,您好。很高兴能跟您做这个专访,能否简单介绍一下5173目前的发展情况?
5173成立于2003年,作为专业服务于网游虚拟物品在线交易的电子商务平台,5173为网游用户提供了装备、点卡、游戏币、代练等众多领域的交易服务。目前,5173在国内的网游虚拟交易领域处于领先地位。
问:我们都知道5173连续几年选择成为CJ的赞助商,是出于怎样的考虑?
一直以来,5173都在关注中国网游产业的发展和进步。CJ是目前国内最大的网游和动漫展览盛会之一,是国内网游产业的最佳展示平台。玩家可以通过CJ了解到最新的网游动态,厂商也在CJ上为最新的游戏进行宣传。5173作为一个在游戏厂商和玩家之间的不可或缺的商务平台,整体形象是跟CJ非常相似的。并且这些年来5173伴随着网游产业共同发展,共同进步。所以,我们利用自身的优势和资源,协助CJ的顺利举办都在情理之中。
问:第八届CJ的召开,又是一场网游界的盛会。那么5173和游戏厂商之间会有怎样的合作呢?
5173是提供网游虚拟交易服务的平台,我们的目标是整合全国的所有优质的游戏资源,为用户提供最全面、贴心、安全的交易服务。正基于此,5173和众多网游厂商一起,加入并推动反盗号绿色联盟的发展,以跨平台的合作方式,在交易环节共建抑制盗号销赃的合作机制。此外,5173与厂商联合开发API自动交易系统追踪技术,以追踪盗号者的赃物和现金流向,并利用后台及时冻结和追回被盗赃物以及赃款。
问:对于用户关注的虚拟交易安全问题,5173有什么好的办法吗?
5173历来就非常重视网游虚拟交易安全,并做出了众项措施保障交易安全。如5173首推的“担保”、“寄售”交易模式,在交易中通过专业客服的全程介入,保障交易安全。此外,对在网游交易经常出现的假客服和钓鱼网站等欺诈现象,我们为用户提供验证真假客服和验证真假网页的服务,并积极配合监管部门打击交易欺诈现象。在此,我还想提醒广大用户,在交易过程中严格按照正确的交易步骤进行交易,只有这样才能确保交易的安全。
问:请展望一下未来5173的发展方向。
做好服务,为用户提供优质、快速、便捷的交易体验是5173的立身之本。在未来,5173将会根据用户的需求而推出新的业务,“努力达到用户满意度120%”。一个与时俱进的、优秀的、全面的、和苛求完美的服务平台,将是5173永恒的前进方向。
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