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阿祥 2006 12月

作者:     来源:    发表时间:2010-12-21 20:09

  信息时代风起云涌,“视界革命”的高潮正在到来。作为传统显像管显示技术CRT(电子束)的终结者,平板显示技术日趋成熟,产业规模发展迅猛,市场前景非常广阔。平板显示取代CRT已经为期不远。

  在平板显示技术领域,LCD(液晶显示)、PDP(等离子显示)和OLED(有机发光二极管显示)已经构成三大主力。

  目前,在平板显示器市场上,最具竞争力的是LCD产品,而17″以上大尺寸LCD的需求与日俱增。

  作为人机交流的界面,LCD显示器一直是市场上的贵族,也是用户翘首期待的热门产品。经过多年的技术创新和市场培育,LCD技术日趋成熟,价格不断下跌,昔日的贵族正在进入平民百姓家。17英寸LCD替代15英寸LCD是大势所趋,预计明年17英寸LCD将成为显示器市场上的主角。


  需求不断增长


  统计资料显示,2003年的17英寸LCD显示器的市场销量已占整体市场的35%左右,而欧洲的比例则高达50%以上。

  去年以来,国内越来越多的电脑用户选择了LCD显示器,仍有更多的消费者持币待购。这是一方面。另一方面,大屏幕电视市场的火爆直接刺激了LCD液晶电视的持续升温,今年国庆前三天,北京市场家电销售总额高达6亿,其中三分之一来自彩电,液晶、等离子、背投等高端彩电占了一半。

  LCD显示器的主要卖点是:节省空间的设计、美观的外形、高亮度的显示、节能环保低辐射等先天优势,都是CRT显示器所无法比拟的。目前,用户对显示器“健康指标”的关注度明显上升。国际标准化组织对显示器总的指标是符合人体工程学、满足低电磁辐射要求、具备电源监控功能、能让用户感到最大程度的舒适、尽可能保护环境,等等。

  专业人士指出,从人眼视觉和人体工学而言,液晶显示器最终的主流尺寸将定位于17英寸。与15英寸LCD相比,17英寸LCD具有更加精细的像素和更加细微的点距,在标准的1280*1024分辨率下显示效果更佳。只要17英寸液晶显示器价格降到合理价位,必然成为广大消费者的首选。


  产能迅速提升


  据调研机构DisplaySearch的报告显示,全球TFT-LCD面板产业2004年的资本支出高达113亿美元,较之2003年资本支出的66亿美元,增幅高达71%。

  近两年,LCD投资规模不断扩大,知名显示器厂商纷纷追加巨额资金,加大LCD液晶显示器生产和推广的力度。据统计,每年都有百亿美元左右的资金注入液晶市场,并且正在逐年增加。

  目前,三星的第五代生产线已经量产,如果产能可以满足,全线生产17英寸面板,单月出货量可达到3.5代生产线的六倍。继韩国厂商之后,我国台湾的友达、广辉等液晶面板厂的第五代生产线也于第二季度开工。据悉,到2005年,至少有7家厂商的第五代生产同时开工,可满足8000万台液晶显示器的市场需求。

  最新资料显示,全球LCD面板大厂LG.Philips LCD在2004年的支出预算为3.4兆韩元(约合29亿美元),相当于三星电子2004计划投入LCD面板的两倍。 三星和索尼联手组建了合资企业,计划投资18亿美元建设第七代生产线,LCD显示屏的月产量将达到6万块,预计明年第二季度大批量生产。


  技术已经成熟


  LCD显示器面世之初,由于技术的局限,很难与CRT显示器抗衡,近两年,技术创新不断进步,LCD产业迅速发展,技术已经成熟,LCD已成为时尚外观和出色显示的完美结合体。

  液晶显示器市场的主要竞争者有三支力量:中国台湾厂商,日本厂商,韩国厂商。目前,液晶面板生产线已经发展到第五代,从第一代到第五代,不仅是液晶面板越做越大,更重要的是产能和良品率大幅提高。在生产工艺上,17英寸和15英寸液晶面板没有区别,成本差别也不大。以往,采取第四代线生产17英寸液晶面板,每片毛板只能切割出4-6片17英寸面板,如果采取第五代线的规格生产,每片毛板可以切割出12片17英寸液晶面板,生产效率提高300-400%,液晶面板的成本至少能下降三倍以上。在平板显示器市场上,LCD技术最为成熟,产品非常丰富。从整个产业价值链考察,LCD将能带动材料、设备等相关产业持续发展。


  价格继续下降


  17英寸LCD的王者风范具有挡不住的诱惑,消费者持币待购的主要原因是期待价格下跌。

  从2003年暑期开始,17″LCD市场掀起一股热浪,近万元的17″LCD降到五六千元,令人为之击掌。从今年7月开始,17英寸LCD显示板的价格一直下降,到了9月中旬,三星和优派等一流LCD显示器厂商继续在中国市场削减了17英寸LCD显示器的价格,三星710V从3580元降到了2998元,优派把四款17英寸LCD显示器的价格下调了900元,都跌破了3000元大关。

  在成本控制上,液晶面板生产商除了采用新工艺提高生产效率外,越来越多的生产商纷纷把生产线转移中国大陆,就地加工,有效压缩成本。同样一块15英寸液晶面板,在大陆生产比台湾的便宜10%,以每片220美元计算,成本可节约22美元。在台湾面板厂商移师上海、苏州一带之后,日韩厂商也加紧在大陆布局,日立和三星已在苏州实现量产。据悉,17英寸LCD显示器的OEM价已降到190美元,年底之前有望进一步减少15%。

  为此,分析人士预测,17英寸LCD显示屏面板的价格在今年底将从今年一季度的最高点下跌25%,随着LCD面板产量的提高,LCD显示器的价格将进一步下降。

  厂商正是为了扩大市场规模、创造更大的利润,以降价方式刺激用户购买欲,最有效的营销策略。据我国台湾市场调研机构MIC的调查报告显示,由于制造商要推动LCD显示器取代CRT显示器,所以必须保证LCD的价格占有绝对优势,明年17英寸LCD显示器的价格将继续下降,有望跌落至300美元。


  厂商仍须努力


  统计资料显示,2003年17″LCD显示器的市场销量已占整体市场的35%左右,而欧洲的比例则高达50%以上,15英寸液晶显示器的出货比重已从70%下降到了50%以下,17英寸的出货量呈迅猛增长趋势。当液晶面板价格平稳下降到一定幅度后,17英寸液晶显示器将真正普及,并成为市场主流。

  走向平板显示时代,中外显示器厂商仍须努力:

  一要满足市场的差异化需求。在崇尚个性的时代,市场对显示器的需求已经呈现出多样化,为满足市场的不同需求。比如,家庭、企业、行业用户对显示器的需求各有特点,教育、娱乐、专业、绘图等专业用户对显示器的需要也各不相同。显示器厂商应当以变应变,推出差异化平板显示产品,以满足不同用户的个性需求。

  二要满足用户的低价格需求。平板显示市场竞争日趋激烈,厂商要想抢占市场的制高点,首先是扩大规模,而扩大规模的最有效办法,就是以低价取悦消费者。影响潜在用户对大屏幕显示器需求的重要因素就是价格,厂商必须在技术创新和成本控制上下功夫,降低产品的价格,谁能最先把价格降到用户心理承受的价位,谁就能赢得更大的市场。

  近期,关于网络游戏分级,业内界外吵得纷纷攘攘,百度一下游戏分级,有近10万条信息,正反方各执己见,争论不一。毕竟有中国的特殊国情在,一个新事物的出现,只能是摸着石头过河,完全照搬外国的制度,行不通!是非尚无定论,任意评说,也是理所当然,对于游戏分级,笔者心存三个疑问。


  有没有必要分级?


  现在,主张游戏分级者的主要理由有两个:一是欧美日韩等国家都设立了游戏分级制度,二是保护青少年特别是未成年人身心健康,所以,中国要发展网络游戏,必须建立游戏分级制度。

  笔者以为,至少在现阶段,我国建立游戏分级制度完全没有必要。

  众所周知,任何国家和地区的网络游戏再红火,要想打进中国市场,第一关也是最重要的一关,必须通过严格的内容审查。一直以来,我国管理娱乐市场奉行一个标准:政治第一,娱乐第二。在所有相关的法律法规不中,虽然没有写上这八个字,但这个尺度是内容审查的基本原则,在全世界可能都是独一无二的。在我国,即使是改革开放25年以后的今天,政治标准也是审查娱乐内容不可偏废的准绳。

  所谓政治标准,除了政治倾向性不能越轨之外,色情、暴力、赌博等均在严禁之列。国家新闻出版总署审批进口网络游戏之后,文化部还要审查进口网络游戏的内容,即使在市场上运营了,文化等政府职能部门依然要对各地网吧进行严格的监管。所以,内容不良的网络游戏在我国是很难上市的,目前在国内市场上合法运营的网络游戏很多,只要通过了政府的审查,内容都符合国家的法规和政策。如果没有经过审查而私自运营,既不可能,也是引火烧身,一旦暴露,必将受到法律的严惩。

  弄清了这些程序之后,我们就会明白,没有上市运营的网络游戏,只要在政治倾向性和色情、暴力、赌博方面犯禁,即使分了级,也拿不到政府的许可证;如果对已经通过政府审查并在运营的网络游戏进行分级,那纯粹是脱裤子放屁——多费一道手续。


  分级以后又能怎样?


  不能否认,在我国的网络游戏市场上,确实出现了一些令人忧虑的现象,导致家长和社会对网络游戏的强烈谴责。有关部门针对这个问题,提出要对网络游戏分级,无疑有着非常广泛的社会基础。

  不过,游戏分级以后,真能切切实实起到保护青少年的效果吗?业内人士对这个问题持怀疑态度,笔者也不敢苟同。

  网络游戏分级以后,主要是把未成年人与成人玩的游戏区别开来,也就是说,成年人玩的游戏,不允许向未成年人开放。分级过后,是不是意味着,一些涉及色情、暴力和赌博的游戏,可以在一定限度允许成年人娱乐?如果是这样,那么,谁能保证未成年人不玩?

  事实上,随着ADSL的普及,上网越来越方便,除了网吧,在家玩网络游戏已是司空见惯的现象。禁止未成年人到网吧玩游戏,但他们可以在家玩,谁也无权干涉。在家庭内部,成年人可以玩成年人的游戏,但他们根本不可能控制自己的孩子不玩。俗话说,老猫还有打盹的空儿呢,何况是人?父母天天要上班,要为生活奔波,谁能跟自己的孩子形影不离啊?

  再说了,许多家长玩不转电脑,是跟自己的孩子学习,才进入网络世界,才知道游戏怎么玩。孩子教父母玩游戏,包括注册和充值等等,都是先入为主,父母还能控制住他们吗?

  游戏分级,只能是形同虚设,对于那些允许成年人玩的游戏,没准成年人还不会的时候,未成年人早已是先玩为快、驾轻就熟了。


  争夺分级权为了什么?


  在我国,提出游戏分级的话题以后,中消协和中国软件协会一直在大力造势,但是,刚刚成立的中国青少年网络协会抢先公布了《中国青少年网络协会绿色游戏推荐标准》,让人大惑不解。如果不是高层有意授权的话,这个结果是出人意料的。

  有人对中青网协发布游戏分级标准的权威性提出质疑,理由是,作为一个社会团体,中青网协会抢先发布网游分级标准似乎有喧宾夺主之嫌,即使要规范网络游戏市场的话,也应该由内容审查委员会来承担主要责任。中青网协负责人立即做出回应,声明中青网协不是政府,没有任何行政权、执法权,只是一个群众组织,但是细心人一眼就看出,中青网协有庞大的政府职能部门做后盾,国务院信息化工作办公室、教育部、科技部、公安部、信息产业部、文化部、国家广电总局、中国社科院、中国科协都是它的顾问单位。

  在欧美日韩等国,游戏分级大都由权威的软件组织负责,在全国范围内执行一个统一的标准。中青网协的顾问单位不包括进口网络游戏审批机关,这是否意味着,在审批标准之外,再实行一个新的标准。行政权限的交叉,审查标准的分立,可能会让网络游戏开发商和运营商说无所适从。

  政治标准不可偏废,道德尺度不可放松,这是我国管理娱乐市场的基本原则。但是,如果游戏分级只从政治和道德两人方面来衡量,失去了游戏的特有娱乐性,对于整个网络游戏市场的发展,又将产生什么样的影响呢?为此,有人提出疑问,那些专家以及社会各界人士对网络游戏到底了解多少,他们都玩过游戏吗,对游戏有亲身的体验吗,他们对网络游戏的看法是从何处得来的,是否公正?

  许多部门热衷于游戏分级,不能不让人产生一种疑问,在网络游戏分级的背后,是不是存在着利益驱动的因素?网络游戏的高速增长趋势,有目共睹,其潜藏的利益已经形成强大的诱惑力,所以,围绕游戏分级,已经展开了一场管理权的争夺。按中央转换政府职能的精神,管理就是服务,但在有些地方,服务就是收费。有消息说,文化部门光是从网吧获得的罚款,就高达数十亿。

  司马昭之心,路人皆知。谁拥有网络游戏的管理权,谁就为自己开发了一条源源不断的财源。但是不要忘了根本,我国的网络游戏市场正在发育之中,当务之急是建立完善的法律法规,通过行业自律规范市场,以赢得国家对网络游戏的更多支持。一损俱损,一荣俱荣,如果打着保护青少年的旗号,为某团体或某部门谋利益,对网络游戏的发展可能不会产生什么积极影响。

  印度软件业在全球位居老二,自然对“初级阶段”的中国软件业不屑一顾,就连他们的“全球计划”也没把中国市场算作一碟小菜。

  然而,市场的诱惑力是不可抗拒的,印度软件业现在终于看清楚了,也想明白了,开始高呼:“到中国去”。

  印度软件企业到中国来干什么?当然不是发展慈善事业,而是要来赚钱,赚更多的钱,赚在发达国家很难赚到的钱。

  软件大国在中国市场赚钱,实在是很容易啊,因为中国软件工程师的薪水只相当于印度同行的40%,仅此一项,就能节省近一半的费用。印度软件企业再牛,要在美国、日本等市场提高40%的利润,简直是比登天还难;在中国,坐享其成,同样的付出,却能获得高出四成的回报,想想看,当今世界,还有比这更合算的买卖吗?

  于是,印度软件业挡不住中国市场的诱惑了。

  应当肯定,到中国市场发展,是印度软件企业的明智之举。

  中国的圣贤说,三思而后行。印度软件企业迟迟未来中国,其中的重要原因之一,就是害怕技术流失。从理论上说,这种担心不是没有必要,市场竞争,技术是最有力的武器,武器一旦为他人所掌握,岂不等于是自我封打,断了自己的后路?

  西方的哲人也说过,人类一思考,上帝就发笑。印度软件企业既想赚中国的钱,又怕中国“赚”了他们的技术,实在是令人可笑。鱼与熊掌兼得的美事,现在还有吗?印度软件企业担忧在华技术流失,其实倒不像有人所说,中国知识产权保护不完善方面,而是人才的使用。印度塔塔咨询服务公司把中国视为“重要市场和人才供应地”,计划大量录用中国理工科毕业生,用中国人开拓中国市场。用中国人才来开发面向中国金融、保险行业的软件,还不让中国人才掌握印度的软件技术,这可能吗?

  在这里,笔者奉劝印度软件企业,风物长宜放眼量。未来,得中国市场者,得全球之天下;印度重美国市场轻中国市场,不仅加大依赖美国市场的风险,而且将因得不到中国市场的强力支撑而丧失国际竞争力。印度软件业不要鼠寸光,要看长远,看未来,不要只盯着眼前而患得患失。

  上个世纪70年代,美国的一些大公司看中了台湾低廉的劳动力和地价,纷纷在岛内建立代工合作伙伴关系,于是,一批半导体企业在台湾相继诞生。美国公司赚足了钱以后,便卖掉地皮,撤出岛内,把一大批技术力量和企业家留给了台湾。而今,台湾虽然成为全球半导体制造的一个重镇,美国并没有因为当初的技术流失,而失去霸主地位,在半导体核心技术上,依然控制着全球市场。

  技术固然是竞争力的核心组成部分,但技术必须不断创新,才能保持旺盛的生命力,才能形成持久的竞争力。印度软件企业来中国,如果仅靠现有的技术领先优势,也许能夺得一定的市场份额,但是,面对美国等强大对手,印度软件企业光吃老本,是很难成大气候的。原因很简单,在中国市场上,印度软件企业的主要竞争对手不是中国同行,而是来自美国的软件大鳄,印度软件企业完全可以利用自己与中国同行的技术差距,将一些外包业务“再外包”给中国软件企业,从而集中精力进行技术创新,以巩固其技术领先的优势,增强核心竞争力,与美国同行抗衡。

  世界软件外包业务向低成本的中国市场转移,已是必然趋势,印度软件企业要想在中国市场发财,就不要太小家子气。微软在中国实施了”春耕计划”、”长城计划”、”护航计划”等一系列重大策略,在全国范围内发展150家高水平技术服务合作伙伴,开展包括出口、投资、人才培养、技术开发等在内的一揽子合作,微软的计划深得中国政府的支持,国内方方面面一路绿灯。在中国,IBM已是名符其实超过微软的最大软件商,并且为Linux投入10亿美元。IBM对我国政府作出承诺:帮助我国建立合理的软件人才培养支持体系,支持1000家软件合作伙伴的技能提升和业务成长,培养10万软件生力军。

  中国有句俗话,舍不得金弹子,打不到巧鸳鸯。印度软件业进军中国市场,乃大势所趋,舍得在技术上扶持中国同行,才能形成优势互补,共享其利。

  印度软件企业来中国发展,要有自信心。与印度相比,中国软件产业存在很大差距。CMM(软件能力成熟模型)认证的最高级别是5级,全球目前通过CMM5认证的有57家软件企业,其中印度就占了42家,而中国还没有一家通过CMM 5级认证的软件企业,具有CMM认证的企业为数极少。我国软件产业总体规模和印度大体相当,但我国软件出口总额只是印度的一个零头,2001年4月到2002年3月,中国的软件出口额为4亿至6亿美元,而印度同期为78亿美元。按官方计划,中国软件出口在2005年将达到15亿美元,而印度的目标是230亿美元。

  进军中国市场,是印度软件业的必由之路。

  我国在信息化水平上的优势,正是国内软件业大有用武之地。在这方面,印度的内需市场很小,根本不足以支持其软件业的生存和发展。从应用的角度看,印度工业不发达,行业也不发达,对应用软件的需求很小。印度软件业必须坚定不移走外包之路,外包的广阔市场在哪里?在中国,中国的软件市场最具增长潜力。

  印度软件业要认识到自身的危机,外包固然给印度软件业带来了可观的外汇收入,但是,同时也给印度软件业留下了致命伤。印度软件业一直是做低层次软件加工,没有任何品牌效果可言,即使是像InfoSys这样的大型公司,很多客户也不清楚它能做什么。一位印度软件业人士也为此大发感慨,即使是印度最大的软件公司,在国外仍然不为人所知;当印度软件业试图开拓一些除软件外包以外的新业务时,不得不一切从头做起。印度软件业过度依赖海外市场和软件外包业务,不仅仅失去了自有品牌,而且丧失了知识产权。

  作为新兴的信息产业市场,中国的增长潜力之大,已为全球IT业所公认。如果能在中国市场上做足做大,印度软件企业何愁前路不宽?

  雅虎诞生于互联网兴起之初,已走过整整十个年头,在全球拥有3亿用户,被誉为“第一门户”。雅虎自1999年进入中国以来,就试图成为网络门户的主导者,由于政策等种种因素的限制,一直未能如愿以偿。但是,雅虎始终朝着既定的目标不断努力,在2004年即将结束之际,我们终于看清了雅虎中国的发展蓝图。


  雅虎从来就没轻视中国市场


  与雅虎的国际地位相比,雅虎在中国的影响显然就差了很多,这有两个原因,一是与国内三大门户相比,雅虎在本土化方面表现欠佳;二是雅虎在中国一直拿不到ICP(互联网内容提供商)牌照,只能以租牌方式委屈求生。两个因素互为影响,这就决定了雅虎在中国举足维艰。

  事实上,雅虎从来就没有轻视中国市场,今年初,雅虎的中国战略再一次公布于世:成为中国搜索类门户老大。目标“锁定”中国,雅虎的计划随即展开。

  其一,雅虎以26亿美元之巨先后收购5家国际知名的搜索服务商,获得了各个领域搜索的核心技术,并在此基础上开发出了YST,不仅彻底摆脱了对GOOGLE的依赖,而且把YST搜索技术作为中国市场本土化应用的重中之重。

  其二,雅虎从美国运来上千台服务器,已经安顿在北京皂君庙电信枢纽大厦,还专门从美国拉了一条光缆直达机房。

  细心人已经发现,雅虎之所以如此重视中国市场,绝不会满足于只做搜索类门户老大,必欲成为综合门户老大而后快。雅虎目前在中国的定位是做好网络中的基础服务:搜索、邮件和即时通讯,还有一个是门户内容服务。

  随着中国与WTO约定关于ICP牌照放开的期限临近,雅虎获得中国互联网业务牌照指日可待,提前两年布局,已经在加紧积累用户资源。与此同时,雅虎中国一边在广告销售领域招兵买马,一边大规模招聘网站内容方面的人才。


  本土化战略的重要战役


  雅虎已经开始在中国互联网业大规模攻城掠地,力拼国内第一门户的雄心日益显现。特别是随着周鸿?被任命为雅虎中国区总裁,雅虎在中国互联网业搅起几股旋风:

  其一,雅虎“一搜”惊人。雅虎中国、雅虎台湾以及3721地址栏搜索同时启动YST雅虎搜索技术,6月下旬,雅虎中国在全球首次推出独立品牌“一搜”,标志着雅虎YST搜索技术首次全面落户中国。11月22日,雅虎中国推出搜索竞价产品,这是首次面向企业客户推出的全新搜索产品。

  对于雅虎来说,搜索业务已成为雅虎增长最快的主业之一,仅今年第一季度在全球占43%的份额,其中,在线业务中的三分之一以及全部线下业务的收入都来自搜索。周鸿?认为,未来几年,国内竞价排名的增长率可以达到66%,2006年收费搜索市场的容量将达23亿元。

  其二,争抢即时通讯“蛋糕”。雅虎图谋即时通讯市场用心已久,虽然在国内市场远没有QQ那么知名,甚至也没有MSN那样强大,但是,雅虎已与AOL和微软相互合作,以实现各自的即时通讯服务互联互通,这将给即时通信市场带来强有力的冲击。

  目前,雅虎通6.0整合了雅虎的新闻、音乐、电子邮件等许多服务,中文版突出了本地化特色,针对中国用户做了一些特别的调整,可以搜索在线好友,还加入了全球首创的 “巧嘴娃娃”等,还可以发3个月不限量的短信,内容和服务更加丰富。可以看出,雅虎争抢即时通讯蛋糕,当仁不让,志在必得。

  其三,电邮免费到底。免费邮箱所粘附的稳定客户,是保障网站流量的重要基础。在电邮普遍收费的情况下,雅虎反其道而行之,坚持把免费服务进行到底,而且挑战了“扩容战争”。雅虎中国在免费电邮市场的惊人举动是与金山、当当、携程、天极网、浩方在线等12家专业网站结成“电邮联盟”,这些网站直接覆盖了中国超过50%以上的互联网用户,彼此提供包括免费邮件在内的互联网产品与服务,共同享有用户资源。资深人士认为,雅虎此举最大的收获就是直接截获了12家专业网站数量庞大的中国互联网用户,从而弥补了自己在门户上的弱势,从理想的角度估算,其邮箱用户可瞬间达到几千万。

  周鸿祎就任雅虎中国总裁不到一年,搜索、电邮、即时通讯三把火烧得很旺,并且实现赢利,为雅虎的中国战略奠定了坚实的基础。


  中国门户之战再次升温


  国际化拓展是雅虎的既定策略,而中国则是雅虎全球战略中的重要一环。雅虎中国之心业内已知,门户与搜索兼得,力拼国内三大门户。

  中国互联网门户之战再次升温。从实力看,新浪、搜狐和网易三大门户网站的市值均在10亿美元上下,而雅虎的市场规模是460亿美元。可以肯定的是,网络门户之间的竞争将更加激烈。

  据悉,新浪搜索已与Google正式展开合作,就连杨致远也表示,“搜索市场的争夺是一场马拉松,现在断言谁执牛耳还为时尚早,我们有信心最终胜出。”信心固然很重要,而更重要的是战胜竞争对手。

  在中国即时通讯市场上,QQ的占有率为65%,MSN为20%,新浪UC、ICQ和网易泡泡为4%-5%;雅虎通还未形成规模。也就是说,雅虎要改变即时通讯市场格局,还要花很大气力。

  对于雅虎中国来说,有利因素是不管是经济上的发展,还是互联网的发展,中国市场在全世界都已经引起很大重视,雅虎中国现在发力正当时。杨致远认为,雅虎选择在2004调整中国战略,在时间上是很适合的。雅虎的优势是不管是英文、中文、德文、日文,雅虎都可以提供二三十个不同的服务,只要用户想要的东西,他们就继续给服务。在互联网重新强调以技术为王的今天 ,以技术见长的雅虎有望在中国市场再造辉煌。

  盛大在2003年创造了惊世奇迹,实现2.729亿净利润,成为中国互联网业的明星。2004年,盛大更上一层楼,成长最快,扩张最快,再次成为业界瞩目的网络公司。


  上市与收购并举,双双告捷


  盛大今年的首攻目标是上市。陈天桥一直在不懈努力,要把盛大推上纳斯达克,这是一条实现更大更快暴发梦想的捷径,虽然小有波折,最终还是如愿以偿。


  5月13日,盛大登陆纳斯达克,成为第一只在美国上市的纯正中国网络游戏概念股,公开招股募资额达到1.524亿美元。由于上市时机不佳,盛大的融资规模比预期压缩40%,减少了1.086亿美元。


  好在这个局势很快就得到扭转,到了8月,盛大?股票代码:SNDA股价一路攀升至21.22美元,市值高达14.8亿美元,成为纳斯达克市值最高的中国概念网络股。盛大在资本市场上创造了“两个第一”:一是超越韩国网络游戏公司NCSOFT的市值,成为全球最大的网络游戏股;二是陈天桥个人股票市值达到约11.1亿美元,以90亿元人民币的身家超过丁磊,成为新的中国首富。


  除了上市,盛大另一个壮举是收购。2003年,盛大已经先后收购了北美、日本以及国内的近10家公司,分别成立了从事游戏产品、游戏周边产品以及游戏类电视媒体业务开发的分公司。进入2004年,盛大的扩张步伐进一步加快,为了转型成为迪斯尼式互动娱乐传媒帝国,其收购力度不断加大,创下了两个月内完成6次资本运作的纪录。


  网络游戏竞争越来越激烈,盛大的运营状况虽然处于鼎盛时期,但也面临潜在的危机。要在危机中求生存,求发展,跳出单一网络游戏模式,实现多元化拓展,最好的捷径自然是收购现有的一流公司。


  在盛大近期的收购清单上,有移动应用服务供应商、网络游戏开发商、网络游戏周边产品开发商、网吧管理软件开发商、网络游戏引擎核心技术开发商等等,其中,最值得关注的是,北京“数位红”是手机游戏开发商,杭州边锋是棋牌类休闲游戏提供商,上海浩方是中国最大的电子竞技对战平台。从大型网络游戏,到休闲游戏、手机游戏,再到电子竞技,盛大初步构建了一个完整的互动娱乐棋局。


  打造网上迪斯尼,游戏与娱乐互补


  盛大的多元化之路最终目标是成为“网上迪斯尼”。唐骏明确表示,盛大在完成上市之后最重要的任务在于转型,即从简单的网游运营商转变为一家综合的数字娱乐服务提供商,数字娱乐服务包含数字娱乐平台提供和娱乐内容提供两个方面。


  盛大目前占据着中国在线游戏市场35%的份额,提供包括单机版到成千上万玩家同时在线的互动游戏等八个类型的游戏服务。由于竞争的加剧,2004年是中国网游决战的一年,有许多对手正在或即将进入这一市场。网络游戏市场竞争越残酷,市场洗牌的可能性就越大,而笑到最后的赢家只能是绝对少数。


  盛大选择多元化的方向,也是不得已而不得不为的转型。盛大宣称2005年雇员总数将发展到2000人,未来5年,经营规模每年要比上一年提升100%,仅此一点,足见其打造网上迪斯尼的雄心壮志。


  盛大希望,未来所有的网络游戏都能在电视上玩。为此,盛大已与英特尔联手,开发下一代互动娱乐平台,把中国的3亿台电视改造成在线游戏平台。近期,盛大将着力打造两种娱乐内容:一种是边锋公司的休闲棋牌类游戏,另一种是起点中文网的娱乐小说,这都是中国消费者喜闻乐见的娱乐内容。


  与此同时,盛大还计划与中国移动和中国联通展开积极合作,进军国内移动游戏市场。


  盛大把其产品的适用范围扩大到了电脑之外的电视和手机,在稳固主业的基础上,游戏与娱乐齐头并进。


  网游风险难测,盛大面临挑战


  尽管盛大突飞猛进,一路高歌,但是,网络游戏前景未明,投机性很大,在中国,由于政策的影响,网络游戏的风险更大。


  随着网络游戏市场的不断放大,细分市场已是不可逆转的趋势,新进入市场者机会多多,“盛大传奇”也不是不可复制。小而专固然难抗风险,大而全则将承受更大风险。盛大所收购的公司虽然处于比较领先的地位,但是,要把这些资源整合到最佳状态,并发挥最大效用,则是一个根本性的难题。


  就连陈天桥本人也承认,“在线游戏在美国并不流行,因此也没有可供我们借鉴的经验,我们只能依靠自身来探索这个全新的陌生领域。”


  盛大完成一系列收购之后,将介入到许多完全不熟悉的领域,高速扩张,一旦消化不良,就会陷于资本并购的泥坑不能自拔。在这方面,不乏先例,三株、巨人等企业的覆辙,就是明鉴。


  未来游戏产业的竞争不是在国内厂商之间,对手也不是国内的公司,而是国际级的大公司。微软、SONY等世界级厂商正在不断加强对网络游戏产业的投注,无论是资金、技术,还是经验、理念,盛大都稍逊一筹。


  网络游戏即将进入全3D时代,国内网络游戏市场格局将发生重大变革,盛大能否续谱更为惊人的传奇篇章,充满悬念。盛大所遭遇的技术性障碍,就是国内网络距离太远,加上带宽速度的制约,容易引起玩家的不满。盛大在全国架设了1.1万台服务器,虽然可以化解速度过慢的难题,但网络安全难以保证,随时可能遭到黑客的恶意攻击。


  调查显示,目前国内的游戏专业人才缺口高达60万。信息产业部官员称,游戏人才的匮乏已成为制约我国游戏产业持续快速发展的瓶颈,目前包括美编在内的专业网络游戏技术人员仅有3000人左右。业内资深人士为盛大担心,“技术研发是个巨大的无底洞,仅凭盛大之力怎么可能改变整个中国在线游戏业的现状”?


  盛大的2004年,是资本扩张下辉煌与忧患的一年,如何再续辉煌,解决忧患,盛大尚待努力!

  联想收购IBM的PC业务,在2004年的岁末掀起一股狂飙,搅得全球IT业为之震荡。

  中外名家纷纷亮相,各执己见,众说纷纭,看好的,不看好的,既看好也不看好的,各种观点交织在一起,令人眼花缭乱。

  现在,并购狂飙已经尘埃落定,为了给历史作个见证,也给这次收购留下一个备忘,特将中外名家正反两方面的主要观点集录于兹。


  【悲观派:风险多多  好梦难圆】

  联想收购IBM的PC业务,究竟是拣了一个大便宜,还是被上了一个大包袱?

  瑞银中国研究部联席主管张化桥对这个问题看得更深一层,“虽然联想收购IBM计算机业务作价非常廉宜,但要以总值17.5亿美元代价去收购一个夕阳工业产品,实属不值,因为计算机业务的高增长期已过,且竞争格局已定”。

  如果说,IBM的PC业务不会给联想带来新的增长点,那么,香港某经纪公司的分析师的结论就不容怀疑了:”总体来看,联想的出价太高了。联想收购的并不是一项盈利的业务,因此不会增加该公司的收益,而发行新股短期内势必会带来稀释效应,从而导致该公司股价下滑。”

  其实,联想最看重的不是眼前的利润,而是IBM这个金字品牌的长远价值,那么,收购了IBM的品牌,真的能给联想带来源源不断的长远效益吗?

  美国Bancorp Asset Management公司的投资商简-斯诺莱克(Jane Snorek)表示:”对于大多数的西方公司领导人来说,他们对联想的品牌还不熟悉,这种局面将给联想在欧美市场保留IBM原有PC客户及发展新客户带来不利影响。”

  据《经济通专讯》麦格理的报告分析:虽然IBM企业计算机业务于美国具领导地位,但合并后的联想企业业务将带来负面影响,因美国市场企业并不认识联想品牌,联想于当地并无知名度,联想打入美国市场亦困难。

  一位IBM退休员工的话证实了这个观点,他说,”他们(联想)最好把品牌(lenovo)给换一下,从我来看,没有美国人会买这种名字的品牌。”

  在国内,尽管有人认为,联想通过收购走了一条捷径,但一向对联想倍加关注的专业BLOG作者洪波先生,并不看好联想品牌国际化的这一招,他认为,“联想要在3年时间内,把一个本地品牌,做成全球品牌,没点儿非同寻常的大手笔,肯定没戏”。

  如果联想本次收购没有拣到大便宜,那就一定是背上了一个大包袱,所以,联想在未来的国际化道路上充满了风险。

  华尔街有分析师断言,IBM公司出售PC部门将进一步巩固戴尔、惠普的地位,因为他们还有机会成为IBM采购选择厂商。

  澳洲最大投资银行麦格理甚至认为,联想将面对执行及员工流失的高风险,收购将令IBM科研及推广人才流失增加;管理层亦要应付不稳定业务策略,相对联想则非常不利。

  发展多种经营战略的失败使得联想只能赴海外市场寻找新的经济增长点,这一点,Citigroup Smith Barney分析师科克-杨(Kirk Yang)看得很清楚,他在一份报告中指出:如果不走出中国,联想将失去PC市场90%的市场份额。而另一方面,联想进行大规模的收购也可能使公司陷入困境,从而在国内的竞争中更加力不从心。

  中国著名IT专业网天极网副总裁、总编辑刘韧同样感到悲观:高科技的联想、服务的联想,都无极而终;绝对匪夷所思的是,通过”花137亿购得IBM53亿的负资产的PC业务”来实现国际化的联想。用137亿(联想整个市值仅188亿)去赌一个虚无缥缈的梦想,实在让我无论怎样想,都想不明白。我希望,这次是我错了。如果不幸被我言中,那联想的路,也就只好当此为止了。


  【乐观派:融入全球  影响深远】

  对于新联想的前景,持乐观态度的当然也有不少,毫无疑问,最为看好的是并购双方的高层人士。

  柳传志一开始听到这个消息,没有多加考虑就把这个事枪毙了,再次提起的时候,还是感到紧张,有时候晚上睡不着觉。不过,现在收购已成定局,柳传志自然是喜形于色,掩饰不住内心的激动:“实际上现在的把握已经远远大于风险了,应该说我们自己有过一个比较精确的计算,最保守的情况下,我们的利润比现在也会增长很多”。

  与柳传志相比,来自大洋彼岸的联想集团新任CEO、原IBM资深副总裁沃德先生似乎更有信心:”我们的目标是一致的,都是要生产世界上最棒的PC,把我们所有的资源投入到生产中去,让PC生产尽快地增长和扩张。” “我个人认为IBM的市场份额要大于5%,估计有6%。这样,新联想的全球市场份额预计将达8%左右”,”IBM的研发力量和全球销售渠道将帮助联想在全球建立一个完整的PC产业链。新联想在中国笔记本电脑市场份额将成为第一,这点将会超过戴尔。”

  新联想能不能超过戴尔,有待于市场来证明,分析人士感到乐观的,大多是从中国IT企业融入全球市场的战略高度来看待这次并购。

  美国TCW集团的分析师詹森-麦克斯韦(Jason Maxwell)表示:”中国在世界舞台上的重要性正逐渐上升。中国的企业正试图扩大他们的生产能力,并加快其进入国际市场的步伐。”

  Prudentia证券分析师斯蒂夫-弗图纳(Steven Fortuna)表示:”联想希望向海外市场进军,这毫无秘密可言;开发国外市场可以进一步扩大联想的PC业务,同时也可以增强公司自身的竞争力。”

  IDC分析师Phillipe de Marcillac也认为:”在这场交易中,联想和IBM双方均得到了自己所需要的,因此是一个双赢的局面。”

  联想渴望得到的是国际市场的一席地位,有了IBM这座桥,联想可能会少走许多弯路。对于这一点,在国际化道路上打拼多年的我国台湾宏基公司体会更深,”联想此次收购的目标是国际市场,与IBM的合作有助于提升联想的国际地位,联想在努力进入欧洲,甚至全球市场,与IBM的这笔交易可能赋予它一个立足之处。因此,收购也许对国内品牌在国际市场上的竞争态势产生一些影响。”

  面对联想的进步,IT评论家方兴东也许是最激动的了,“我更惊讶的是居然没有人能够客观地评价联想购并IBM全球PC

  刚刚看到新浪发表的一则消息:《阚凯力驳胡鞍钢3G论:国家是不能被劫持的》。

  国家被谁劫持了?一个学者发表自己对3G的看法,就能把国家给劫持了?是不是太有点儿耸人听闻了?

  电信专家阚凯力教授是一位有争议的人物,他一直处于争议的漩涡之中,业内所争议的,不是他这个人,而是他这个人关于电信大政方针的观点。

  关于中国电信事业的发展,阚凯力发表过一系列高解,比如:支持移动降价反对单向收费,小灵通其实是固定电信垄断的延伸,如此等等,结果都是引火烧身,几乎同时受到来自电信企业和消费者两个方面的指责。

  对于3G牌照的问题,阚凯力教授有一个基本观点:”鼓吹发放3G牌照的都是那些厂商,他们是为了一己之私。3G的技术现在还没有形成什么看得见的应用前景,国外的3G市场发展不顺利。在手机上看电视?那会开车出车祸、走路撞树的。”

  新年伊始,关于3G牌照的发放,业内隐隐听见了3G的清晰脚步声,阚教授更是坐不住了,近期不断发表言论,对中国3G提出种种质疑。

  阚凯力教授批驳清华大学国情研究中心主任胡鞍钢“3G论”,用词非常激烈:国家是不能”被劫持的”,既不能被某些企业”劫持”,也不能被”某些专家”的言论”劫持”。为此,他对别强调,“几千亿元的投资,如果市场不接受,国家将遭受巨大损失”。

  拳拳爱国之心,益于言表,阚凯力慷慨激昂,据理力争,追求真理的勇气令人敬佩。但是,市场往往不以理论为转移,在更多的国家和地区,在更的历史时刻,市场自有它本身的规律,往往超越理论而先行一步。回顾中国改革开放20多年的历史进程,无数事实证明了这一点:理论是灰色的,而市场之树常青。

  关于3G,阚凯力教授主观腻断:“几千亿元的投资,如果市场不接受,国家将遭受巨大损失”。

  万一不成功怎么办?不能说这种担心是多余的,但是,因为过分担心而不敢承担风险,不是市场经济的正道。想想看,在市场经济条件下,没有风险的投资有吗?

  事关数千亿的投资,绝对不能当儿戏。开通3G,是国家的重大经济决策,专家的言论不能不听,但不能偏听。如果说,偏听胡鞍钢的,涉嫌”劫持”国家,那么,偏听阚凯力教授的,就真的万无一失了吗?

  事实上,国外的3G技术已经成熟,3G的国内应用市场也有潜在需求,这是中国电信事业赶上世界先进水平的最大机会。如果不抓住这次机遇,加快发展中国这个全世界最大的电信市场,将会铸成不无可挽回的大错。

  假如当年不推出短信服务,并且实现互联互通,怎么会有今天每年数百亿的短信收入?

  假如中国政府不支持网络游戏,怎么会有2004年中国网络游戏对电信、IT两行业的直接贡献的214.4亿元人民币?

  短信服务几年后突然火爆,网络游戏经济效益高速增长,都是决策者事先所未曾预料到的,然而,市场的力量是无穷的,不仅让理论家服了那只“看不见的手”,也把决策者变得越来越聪明了。

  同样的道理,如果中国政府不建设3G,那么,相关应用也许永远都不会火爆起来,其潜在的经济价值更是难以发掘出来。

  阚凯力教授应当相信,中国政府在进行重大决策时,不会偏听偏信,而且,也不是某一个学者的观点就能左右得了。记得信息产业部一位副部长就曾规劝阚凯力:”阚博士,你是学者,你追求的是真理,而我是政府公务员,必须考虑复杂的社会实际,最终的决策就要在你的那个真理和我这边的实际之间寻找黄金分割点。”

  目前,中央要求各级政府以及各部门要树立科学发展观,关于3G,政府必然会做到决策更加透明、更加民主,最终做出有利于国家和电信产业发展的良策。

  只要是有利于国家发展的大业,任何人都不能充当绊脚石。

  哪里有压迫,哪就有反抗!


  在飞利浦等专利授权的压力下,中国DVD生产企业的利润几乎被榨干,终于忍无可忍,铤而走险,要与飞利浦等外国巨头对簿公堂了。

  国内两家DVD企业状告以飞利浦为首的4C操纵价格、非法搭售、集体抵制和合谋垄断市场,中国DVD生产商均表示愿意支持这一行动,引发了一场跨国集体诉讼。

  飞利浦拥有约10万项专利权、2.2万个注册商标、1.1万项外观设计和2000个注册域名,向世界知识产权组织(WIPO)申请的专利数量在全球名列第一位,每年可从自主知识产权中获利数亿欧元,并以每年10%以上的速度在持续增长。飞利浦是3C代表企业,负责亚洲地区DVD机生产企业专利费用的许可和收取。

  早在2002年6月,拥有CD-R专利的飞利浦就舞动专利大棒,向美国国际贸易委员会提起商业诉讼,要求美国禁止进口台湾CD-R与CD-RW盘片。这一事件令美国CD-R光盘市场平均涨价10美分,同时波及国内,CD-R和CD-RW盘片的价格明显上浮。更有甚者,飞利浦停止收取台湾一些CD-R光盘生产大厂的专利费,而且又不同意台湾厂商提出的专利费调整的要求,目的是剥夺其生产权利。

  2003年8月,6C再次挥起专利大棒,指向中国更大规模的DVD以及PC产业,宣布自9月1日起,对DVD音频及可刻录DVD产品的核心专利实施全球许可。紧接着,三星也向中国50家电脑厂商发出律师函,理直气壮地讨要DVD光驱专利费。

  最近几年来,飞利浦一直非常嚣张,不断挥动专利大棒,追打中国DVD生产商,步步紧逼,毫不留情。对于中国大陆DVD厂商,飞利浦似乎追打得更为猛烈。飞利浦一面加紧对DVD播放机专利费的盘查力度,一面强力阻碍中国DVD机出口欧美。每年,国内DVD机出口,必须向3C和6C联盟等交纳每台高达20多美元的专利费,很多DVD企业不堪承受如此重负,面临转型或倒闭的危机,致使国内整个DVD产业陷于崩溃的边缘。

  为了实现“专利制胜”的目的,飞利浦几乎到了疯狂的程度。飞利浦从未打算把DVD的OEM订单转移到中国之外的地方去,同时还在中国继续寻求更多DVD的OEM合作伙伴,期望在华业绩能保持两位数的年增长速度。飞利浦认定的目标是,到2007年后,在华营收要占到飞利浦全球收入的1/3,从现在的75亿美元提高到120亿美元,从而取代美国成为飞利浦的全球最大市场。

  飞利浦在中国拥有巨大的利益,为何在DVD专利费上如此计较?只有一个解释,除了赚取更多的专利费,更重要的是为了推广新一代蓝光DVD扫清障碍。

  DVD专利给中国企业的打击太打大了,教训也相当深刻,急功近利的企业不愿投资开发自主知识产权的核心技术,受到惩罚再明白过来,已经晚了。

  飞利浦的专利费虽然要价太高,但市场经济的法则就是如此,谁拥有专利,谁便拥有市场的控制权。你如果认为不公正,完全可以改弦易辙生产别的产品;但你要想在DVD市场赚钱,还得付费,谁让你不能拥有核心技术呢?

  目前,DVD刻录机价格大幅度下滑,如果再加上专利费的支付,厂商的利润必然下降,但是,只要市场迅速扩大,销量形成一定规模,就能把这部分利润弥补回来。赢得更多的用户关键取决于三点:

  一是增强研发能力,走创新之路。

  DVD产品的专利费可能侵蚀厂商一半以上的利润,而解决的最有效方式就是加强研发实力。美国MIT斯隆商学院的一位教授通过研究发现,没有专利制度的国家创新更多。我国科技部知识产权事务中心的负责人表示,国内企业对专利认识不足,以致没有足够的准备和防范。比如企业能预测到产品进入市场后3年,专利持有者会提起诉讼,那么企业就应该抓紧3年的时间,用市场收益的资金研发自主知识产权的产品,等别人准备要诉讼时也完成了产品替换。这方面,韩国厂商做得很好,比如三星,不但积极发展光学读取头,同时不失时机地挤进了下一代高容量光驱——蓝光光盘(Blu-ray Disk)的规格制定小组,不但抢占了蓝光光盘的发展先机,而且再也不用担心受到专利费的困扰。

  二是加强联合,与他人共享专利。

  面对4C或6C的压力,中国企业要想跳出专利的怪圈,从目前来看,最好的出路也许是采用某种合作形式,与联盟中的某一成员组成技术联合体,双方共同开发核心技术,这样便可以降低专利费用。光存储是明基未来产品线当中一个非常重要的产品,明基已经投入50%左右的人力进入DVD刻录机生产和研发,整个光存储产品线将有50%的产能投入DVD刻录机的生产。为了把DVD刻录机的利润最大化,明基已经和飞利浦合作,专门成立一个PBDS公司进行DVD刻录产品的研发工作,正在加快DVD刻录机的研发速度,力争占到10%~20%的市场份额。明基显然是走上了一条捷径,不失为明智之举。

  三是把成本控制在最低水平。

  微利时代,成本控制高于一切,这就是新形势下的竞争法则。成本决定一切,你无法把成本降到比对手更低,你就无力在价格上与对手抗衡,这是最简单的常识。反过来说,谁能把成本控制在最低水平,谁就能赢得更多的用户,就能占领更大的市场。

  台电的刻录机产品为什么比对手的价格更低?据称,他们的DVD+RW采用了理光的芯片解决方案,获得授权的权利金远远高于DVD+RW激光头组件的权利金。但是,由于他们坚持自主研发,拥有自主知识产权的承载机构,再加上台系芯片研发大厂联发科技的芯片,因此成本就很自然的降低了下来。台电表示:“掌握更多的核心技术才能使成本更低。日本人在这种时候首先想到的恐怕是更高的利润,而我们要的只是合理利润。”

  台电在专利大棒下的独立自主,对其它厂商也许是一个有益的借鉴。不管怎么说,突破专利封锁,才是中国DVD企业的最终出路。

  看了方兴东先生的《独家分析:”恶意收购”不攻自破,解析盛大新浪声明》一文,不敢苟同。

  方先生把这次收购称为”天作之合”,态度也是积极肯定的,之所以要否认恶意收购,我认为完全是从善良的愿望出发,希望盛大入主新浪的阻力小一点,进程顺利一点,双方能在协议的基础上实现双赢。

  从一开始,我隐隐感觉到,盛大的行动存在恶意收购的嫌疑,于是冒昧发表了《盛大公开收购新浪不排除恶意收购可能 》一文,TOM科技为此做了一个调查,承认恶意收购的人虽不占多数,但也不在绝对少数。

  TOM科技的记者就此专访访世纪证券首席分析师孙卫党,孙卫党明确表示:”从国外的资本市场看,通过在二级市场交易收购达到控股目的的行为确实很少,因为这样将大大增加收购的费用……盛大这种方式确实存在很大的恶意收购嫌疑,那就是要强制进去董事会来取得自己的表决权”。

  方先生援引新浪的声明加以证明:”恶意收购”的说法完全可以不攻自破。但是,新浪网总裁兼CEO汪延的声明似乎更有说服力,”新浪公司没有被收购,盛大没有控制我们的董事会和管理层,我们的高层管理人员(包括曹国伟和我自己),也从未在盛大购买我们的股票前夕抛售过股票或期权。”

  看了汪延的这段声明,我们只能感到一个事实,那就是,盛大收购新浪的股份,新浪董事会和管理层是不大欢迎的。

  请问方先生,在违背对方意愿的情况下,在二级市场上收购股份,这算不算恶意收购?

  说到这儿,我不想为这一问题再作争辩,因为是不是恶意收购,已经无碍于盛大入主新浪。在我看来,陈天桥入主新浪董事会不是太难,只是时间问题而已。我相信,这也是方先生的意愿吧。

  这里有必要提醒的一点是,作为家族企业的盛大公司,收购新浪的最大企图是为了盛大利益的最大化,而不会去高举振兴中国互联网产业的大旗,因为那个道义上的负累对陈天桥来说太沉重了。做盛大是为了赚钱,收购新浪的股份同样还是为了赚钱,这一点,陈天桥比新浪的董事们更直接,因为他的家族在盛大超过60%的持股比例。新浪不想为陈天桥赚是一回事,而陈天桥有能力让你新浪为他赚钱,又是一回事。

  另外还有一点也不能忽视,尽管盛大很能赚钱,但在社会的天平上,也不能与新浪平起平坐。不说社会影响力,只就社会责任感来说,新浪似乎更强一点,在公民(而不是网民)心目中的份量更重一点。别说董事会(不包括个别把新浪当作赚钱工具的成员),单纯从管理层面来看,盛大要入主新浪,视新浪如生命的汪延和陈彤能答应吗?但是,陈天桥就是要在你新浪面前抖一把,凭的是什么?当然是比你新浪能赚钱的赢利能力。在资本市场上,谁最能赚钱,谁就越能赢得股东的追棒。在这一点上,盛大比新浪占上风。那么,新浪不愿意臣服于盛大,而盛大有的是钱,照样可以让你臣服。

  我以为,盛大收购新浪股份,将给产业带来什么样的变化,才是媒体最应当关注的,而不要去纠缠于一些概念上的东西。从推动产业进步的角度看,建议大家读读这篇文章:《陈天桥入主新浪之后》。

  今年的PC暑促之战很乏味,除了“不伤眼PC”和“娱乐PC”做个性化文章之外,更多的一线厂商仍然选择华山一条路——降价。包括联想、惠普、戴尔三大国际品牌在内,迅速跟进这一趋势,标志着PC市场完全为用户所主导,而用户需求也只有一个硬指标——降价。


  降则进,不降则退,降则荣,不降则衰,这似乎已是PC厂商生存和发展的不变法则。


  一线品牌的竞争价位锁定在3999元,与去年同期相比,整整下降千元左右,有的产品甚至下降近2000元。如此降价,即使没有沦为白菜价,也已经降到了不能再降的底线了。想想看,买一部台式PC,只相当于一部中档手机,这样的价格对最普通的工薪阶层来说,也应当没有什么压力了。


  相反,在满足用户需求的同时,一线厂商陷入价格竞争的怪圈,赢利的压力显然是越来越大了。


  一方面,为了赢得足够规模,只能降价讨好用户。


  用户越来越伺候,对PC价格的期待总是降价再降价,PC厂商对出货增长的期待不会降低,不曲意逢迎也不行,只能在台式电脑的价格上做文章。我们看到,台式电脑价格降到了底线,而功能却越来越强大了,无论是多媒体性能的提升,还是硬盘、内存等存储空间的扩大,都让用户获得了很大满足。目前,一台低端台式电脑,价格不到3000人民币,完全可以满足用户上网和文字处理等基本需求。至于4000元人民币左右的台式电脑,其配置已经相当高级,足可以满足一般专业人士的需求。


  另一方面,以牺牲利润为代价,PC厂商没有退路。


  去年暑期,台式电脑出货增长约12.7%,但是,受到削价的影响,收益仅微幅增加0.5%。据Gartner预测,2006年台式电脑可望增长10.5%,由于售价持续下降,收益将出现0.4%的负增长。降价促销,表面上看,厂商聚集了人气,扩大了市场占有率,其实呢,不仅仅牺牲了台式电脑的收益,更重要的是也牺牲了笔记本电脑的收益。窗体顶端窗体底端去年,笔记本电脑创下了31%的增长速度,但是,在笔记本电脑价格大幅下跌的同时,利润率也在不断萎缩。


  不降价行不行,肯定不行,原因有二:


  其一、英特尔和AMD产品价格下调,迫使PC厂商让利。


  今年暑期,英特尔和AMD的产品都将“大幅度降价”,赛扬和奔腾两大系列相关产品降价力度最高达到35%以上,AMD的同类产品将价格下调高达50%以上。CPU价格下降,给PC厂商让出了一定的利润空间,必然会及时反应到整机的销售领域,最终将返还一部分给消费者。但是,CPU价格这一次大幅调整,并工不是暑期大降价促销的唯一原因,其中的因素很复杂。


  其二、低价笔记本电脑大行其道,迫使台式电脑价格走低。


  今年,笔记本主流价位的起点降落到4999元,这对台式PC构成了强有力的冲击。今年6月初,惠普的笔记本主流机型直降2000元,DELL、宏基、同方、七喜等笔记本电脑纷纷打出4999元的促销价,神舟甚至推出了2999元的超低价笔记本产品。面对笔记本电脑的价格厮杀,台式PC要在暑期促销,没有任何理由不降价。这就是一线PC厂商面临的尴尬。


  事实上,低价笔记本的消费群体人数非常有限,对于绝大多数移动办公用户来说,更看重的是配置和品质。“2004-2005年度笔记本电脑消费者行为调查研究报告”显示,消费者在购买笔记本电脑考虑的因素中,“配置”是消费者考虑的最主要因素,占44.4%;其次才是价格,占17.8%。笔记本与台式机的竞争已经构成了不可调和的矛盾,一线PC厂商大都是两条腿走路,既做台式机,也做笔记本,笔记本大降价,必然冲击台式机的市场占有率,要提升台式机的出货量,反过来又会蚕食笔记本的市场规模。两难困境,何去何从,选择哪一方面,PC厂商的自身压力都不会减轻。

  微软真的要停止支持Windows 98了,还包括Windows 98 SE和Windows ME等后续版本,舆论再一次惊呼:全球将有1亿用户面临网络攻击的危险。


  其实,微软的这一行动早在三年前就放出信号了,原计划于2004年1月停止对Win 98的支持。这个信号一放出,立即遭到用户和舆论的猛烈攻击。当时,针对这一问题,笔者提出:如果在Win98一上市的时候,微软就明确告诉你:本产品最多只能服务5年,你会买他的正版吗?很多用户果断地回答:一两千大洋,用不到5年,那肯定不会买的啦。


  是的,这是一个不可调和的矛盾。作为消费者,买任何一种商品,都希望它能使用更长时间,能获得的售后服务更久;作为商家,恐怕没有哪一家敢在广告上标明,我的产品最多只能使用X年。消费与服务的矛盾,说到底是利益的冲突,也是客观存在的普遍现象,只不过,许多厂商不敢公开拒绝而已。像微软这么做,据我所知,还是第一个吃螃蟹的。


  IT产品更新换代速度越来越快,厂商研发新产品的速度加快,推出新产品的速度更快。为了让新产品尽快占领更多的市场,必须淘汰老产品,这也是厂商们惯用的策略。比如,佳能、索尼的消费电子产品,又比如,英特尔、AMD的处理器产品,再比如,联想、戴尔的PC整机,等等等等,都是如此。不过,这些硬件厂商所要淘汰的老产品,都只是停止生产,不再销售,而没有终止服务,甚至还特别增强了硬件向下兼容的功能。这样做,既能赢得新客户,又不得罪老客户,所以,厂商畅通无阻,用户习以为常,双方各得其所。


  微软做的产品是软件,于硬件不同,一旦停止支持,用户的安全就失去了保障。所以,用户和舆论对微软的做法都不能接受。微软不支持Win98,将会给政府、企业、家庭等正版用户带来意外损失,不仅仅是放弃一个系统的问题,最简单的一笔账要算,如果继续使用Win98,用户现有的机器还能用,对于许多家庭用户来说,只要能上网,能处理文档,就够用了。一旦放弃Win98,不仅要再买新版操作系统,还要全新升级硬件,老机器只能报废。更要命的是,在Win98环境下开发的许多程序也都得不到支持了。


  站在微软的角度看,可以理解的是,很多用户喜旧厌新,死抱着Win 98不松,这对微软推广新版操作系统构成了潜在的威胁。试想,全球1亿用户继续使用Win 98,Vista上市以后,至少是掏不到这些用户的腰包了,而且,这些人还是微软的铁杆用户,少了1个亿购买力,将给微软造成多么大的损失啊!所以,支持微软的观点认为,任何软件的支持周期都是有限的,微软为了赚钱,不得这样做。


  但是,站在用户的立场上看,微软还有没有更好的解决办法呢?微软能否考虑,对那些忠诚的Win 98老用户,制定一项特殊的优惠政策?比如,凭当年的正版发票,可以享受三折优惠,购买新版Vista。这样做,虽然损失一部分利润,但从长远看,还是利大于弊,不仅拥有了忠诚的老用户,而且也增强了新用户的安全感。事实上,国内的一些杀毒软件早就这么做了。


  微软不要以为,Windows垄断着全球操作系统,就能一句不支持就让全世界都跟着升级Vista。如果对老用户一杆子打死,微软的损失可能就更大了。一种可能是,会有一部分用户选择其它操作系统,比如苹果的Mac,就没有什么终止服务一说。另一种可能是,更大程度地鼓励盗版的泛滥,Windows永远得不到盗版用户的支持。

  传言已久的AMD收购ATI一案,即将水落石出。据天极Chinabyte 7月5日消息,尽管AMD官方尚未发表公告,但来自ATI的消息已经证实,AMD已经同ATI达成了收购协议。


  苦修苦炼20年 一朝嫁于商人妾


  一位ATI内部人士说,“还是有些失落感,公司说卖就卖感挺难过的,但是回头想想也不可能在ATI做一辈子的。”看来,ATI是真的要嫁人了.。


  2006年初,nVIDIA收购ULi之后,加速打击ATi芯片组的销售,台湾主板厂商对ATi主板的前景深感担忧。主要原因是,只有ASUS和ECS两个一线主板厂商尚能维持ATi主板的出货,二线厂商已经很难保证ATi主板的稳定供应。从去年底以来,ATi的市场份额不断萎缩,nVIDIA遥遥领先ATi。


  困则思变,ATi前景光明,但道路曲折,在这样的背景下选择出售,未尝不是一种自救的出路。ATi寄希望于AMD尽快推出低端939架构Sempron处理器,以此来重振ATI低端主板产品,挽回流失的市场份额。


  AMD对决英特尔 收购ATI为哪般


  毫无疑问,AMD收购ATI,依然是针对老对手英特尔。英特尔拥有一条完整的“CPU+芯片组+集成显卡”的产品线,而且已经形成了强大的竞争实力。恰恰是完整的芯片解决方案上,一直是AMD的软肋,收购ATI,AMD就能在产品的质量、价格和功能上与英特尔展开全面竞争。


  事实上,AMD一直渴望进入芯片组和图形处理器市场,而收购现有的具有竞争实力的公司,便是一条捷径,ATI可以在两个方面弥补AMD的不足;


  一是移动芯片组


  继64位处理器在台式机领域获得成功之后,AMD开始把战略重心转向移动市场,在这个市场上,AMD最头疼的是移动芯片组,依然需要依靠强有力的外援。在台式机市场上获得成功,AMD得益于NVIDIA的支持,为它拿下了全球处理器市场20%的份额;在移动市场上,AMD渴望得到ATI的相助,因为ATI除了跟AMD合作外,还是唯一一家获英特尔正式认可的芯片组供应商,其移动芯片组产品线比较成熟。


  目前,Thinkpad、东芝、惠普、三星等一线笔记本厂商都推出了采用ATI移动芯片组的产品,而且,在一些低端英特尔平台笔记本产品当中,大多配置的是ATI的芯片组。AMD刚刚发布的双核炫龙64处理器,目标是夺取全球笔记本市场20%的份额,很显然,有了ATI芯片组的支持,AMD就可望再创辉煌,实现自己的预定目标。


  二是图型处理器。


  在图形芯片领域,AMD只是一个旁观者。据Jon Peddie Research的调查数据,在全球图形处理器市场上,英特尔占39.1的市场份额,ATI和NVIDIA分别占28.7%和19%的份额。作为一个英特尔的竞争对手,AMD在图形芯片领域,无疑是最大的软肋。专家预测,处理器与图形芯片的整合,是未来半导体工业的发展趋势,AMD要在未来的竞争中巩固其地位,必须尽快弥补图形芯片这个缺门。


  前文已经说过,收购ATI从而获得图形芯片的研发技术,对AMD来说是当务之急,更是事半功倍的利好,眼前最直接的回报就是:AMD CPU + ATI GPU,整合这样一个平台,AMD的竞争力大大提升,其性价比将更加卓越。


  凭现有的实力,AMD收购ATI不成问题。目前,ATI公司总市值为39亿美元,银行里还存放着近6亿美元的现金,AMD的实际收购成本只有33亿美元。最新统计数据显示,AMD去年的总销售额为60亿美元,目前还握有26亿美元现金,长期债负仅有6亿美元左右。只要AMD愿意收购,ATI乐意出售,双方就能拍板成交。


  两个巨头大决战 处理器市场起硝烟


  新一轮处理器竞争已经拉开序幕,AMD收购ATI一举掌握覆盖处理器、芯片组、显示芯片的完整产业链,将显著提升对抗英特尔的实力。业内人士预测,这一并购将对PC业界产生强烈的震撼。


  对此,AMD的合作伙伴、ATI的竞争对手——nVIDIA公司总裁黄仁勋表示,“假如AMD真的收购了ATI的话,那将改变AMD公司的战略定位。英特尔今天的策略是平台化解决方案,AMD的策略则是开放性系统。AMD目前的优势在于依靠业界最强大的公司打造开放式系统平台,而英特尔的平台系统的大多数组件则是由英特尔自己独揽的,英特尔今天在市场上的地位已经不像以往那样强势,原因在于就算是英特尔也没有办法独自制造出业内最好的游戏设备、最好的工作站、最好的笔记本电脑或者最好的服务器。任何人都没办法在每一个领域都做到最好。所以,对于目前AMD公司来说,需要找到一套能够应对英特尔的策略,那么他们会选择相同的策略来跟这个巨人对战,还是应该选择另辟奚径呢?”


  AMD此举对英特尔构成了威胁,对原来的合作伙伴nVIDIA、SIS、VIA等,也会形成一定的影响,使得整个市场格局将进入一个微妙的状态。在图形芯片和桌面芯片组两个市场上, ATI都是NVIDIA的主要对手,在移动芯片组市场上,ATI又是SIS和VIA竞争对手,有趣的是,这四家公司都是AMD的合作伙伴,就看这四种力量在未来竞争能否得到平衡了。


  NVIDIA已经表示,可能进军处理器市场,这又与AMD构成了竞争关系。而且,NVIDIA将调整目前的策略,不再将大部份重心放在AMD市场上,而是要分出一部份投放到英特尔市场。未来,AMD与NVIDIA在桌面芯片组市场如何保持紧密的合作关系,是一个值得研究的新问题。


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  MSN好像走进了一个多事之秋,服务大面积瘫痪的后遗症尚未根治,现在又卷入了“陌生人骚扰”的风波。MSN再一次面临着信任危机,此这事不可当儿戏。


  近年来,QQ、MSN、泡泡、UC等即时通讯工具的用户都在高速增长,其中,许多用户同时拥有几个不同的IM。谁的性能稳定,谁的功能强,谁的服务好,在使用过程中一比较,全都明明白白。去年的一段时间,QQ很不安全,盗号,病毒,有害信息,等等,许多用户陷于无法摆脱的烦恼和困扰之中。


  今年5月前后相当长一段时间,MSN也陷入了不安全的怪圈,MSN时常出现登录障碍,大面积的服务瘫痪,在多个城市和地区表现为无法登录、登录困难、频繁掉线、联系人名单无法显示,等等。


  作为即时通讯工具,各家的服务都在不断改进之中,出现这样那样的不稳定因素,很正常,也可以理解。问题在于,面对用户的不满,服务商应当采取什么样的态度?在市场经济条件下,受利益的驱动,任何企业和经营者都不是完美无缺的,出现这样那样的问题,不足为怪,关键是对待批评的态度,是面对公众的行为。


  一开始,对于用户的批评,腾讯不予理睬,走自己的路。后来,用户在媒体和论坛里群起而攻之,QQ遭遇了前所未有的信任危机。在舆论的压力之下,腾讯终于变得聪明起来,积极为用户的安全而努力,虽然尚存在一些不安全因素,但服务用户的态度已有明显改善。


  MSN也犯了同样的错误,拉出一幅店大欺客的架子。,MSN相关负责人表示:“主要原因是本地网络接入设备出现问题。”“这种情况确实在中国的个别城市出现,原因是部分用户在使用MSN服务时出现网络进入问题,与我们无关。”试问,你的工具出现了问题,给用户造成了伤害,怎么能说与你无关?不知道这种态度还如何能在中国市场立足?要知道MSN本来就不如QQ那么稳定,更何况二者的用户也有着数量级的差别,如今服务再跟不上,MSN还有什么赖以生存的根本? 必须提醒MSN,不要在用户面前耍大牌,别以为在中国已经圈到了数以千万计的用户,没有安全可靠的服务,再多的用户也会流失。用户随时可能放弃MSN,流向腾讯的TM和网易的泡泡,无论是娱乐,还是商务,MSN都还不是舍我其谁的霸主!


  不久前,相信大量MSN的用户都明显感觉到服务不顺畅,表现为,无法登录、登录困难、频繁掉线、联系人名单无法显示等,令用户无法实现正常的沟通。考虑到MSN目前在中国有超过1000万的用户,而且大部分为沟通工作的商务用户,因此这种大面积的服务瘫痪,引发了用户的诸多不满。


  而最近,MSN用户遭遇陌生人骚扰,再一次引起公愤,成为用户讨伐的靶子。在中国市场上,MSN所抢到的先机是,它强调的商务性能,不同于QQ的娱乐功能,许多公司只准员工用MSN,而不准使用其它IM工具。作为办公一族中对内对外沟通的重要工具,白领阶层和商务人士选择MSN,似乎就是为了避免骚扰。


  任何事物都不是一成不变的。MSN用户被陌生人骚扰,不速之客来路不明,骚扰方式主要是广告和交友,防不胜防,实在是讨厌!。以MSN为沟通工作或联系业务的商务用户怨声载道,而微软方面依然在推卸自己的责任,给出的解释是:“如果用户在第三方网站上输入自己的用户名和密码,或安装第三方插件,就可能将自己的所有联系人信息暴露给恶意者,并被其利用。这并不意味着MSN存在技术漏洞。”


  很显然,微软把责任推得一干二净,用户被骚扰,是自己在第三方网站输入了用户名和密码。试问,作为商务人士的主要联系方式之一,用户在任何一家网站输入MSN的用户名和密码,都是为了工作或商务之需,即便是一不小心授恶意者入侵以匙,难道微软就没有责任为MSN用户提供安全保护吗?陌生人骚扰如此方便,黑客发送病毒岂不是如入无人之境?用户的安全何以自保?


  微软不承认MSN存在技术漏洞,并以此为由,拒绝用户的要求,实在是荒唐。要知道,QQ验证好友时,是可以写上要求验证的关键字,并请求对方验证的;而验证方也可以通过这个窗口,看是不是应该通过这个人。而MSN只有通过和阻止的窗口,没有即时的验证对话。很多用户也就是因为这样才加了不该加的“广告MSN”,这算不算是微软的技术问题导致的?


  莫名其妙被陌生人骚扰,这本身就是漏洞,即使不是技术上的问题,也是服务上的失误。微软没有任何理由推卸自己的责任。窃以为,微软要有一点儿解决问题的诚意,善待用户,改进服务,真诚服务用户,也是在提升自己的品牌形象,只有不断提供优质的服务,才能赢得人心,赢得用户的忠诚度,最终才能获得理想的回报。MSN如果置用户的烦恼于不顾,不能从根本上保障用户的安全,那么,用户的流失将不可避免。

  看了《三问多普达 为何无视客户感受?》一文,第一印象就是,作茧自缚,多普达已经快走到尽头了。仅就这篇文章所暴露的事实,就足以说明问题。


  多普达手机走的是高端路线,售价多则七八千,少则四五千,用户反应手机出现了问题,却被认为不是质量问题。文过饰非,乃企业信誉的大忌,多普达不以为戒,一意孤行,即使怨了众怒,也不想挽回那些怨声载道的用户,实在是令人吃惊。


  多普达手机究竟有没有质量问题,不妨再来看看下面的几例:


  例一、 一位用户的多普达535型没用半个月,液晶显示屏就出现了漏液。


  例二、 李先生花2980元钱买了一部多普达手机,只用2个月,手机就频繁死机,无法关机,最后彻底“瘫痪”。


  例三、 沈阳的一位用户正常使用多普达手机,关机、充电,第二天早上开机,系统死机,电池卸下后,再重新装上,系统仍然死机,无法进入,几次三番,故障依旧,于是拿到多普达沈阳维修中心,对方检测后告知无法维修,需返厂。


  例四、 据用户反应,多普达的主要机型696也有毛病,购机一个月无法充电,维修费要达到500。一位用户的体验更能说明问题,他说,“我一个月前买了一个多普达696,因我在国外工作,换上国外电话卡,以备下月国外使用。结果,调屏幕、调屏均无效,按重置键,也无效,以致死机。我只换过卡,机子就损坏了,去维修,竟然要我交了2300元,才修。我只好交。如果一个手机连卡都不能换,不知谁还会去买。七八千元,不是一个小数。”


  不用再罗列了,上述各种问题事实存在,难道还不是质量问题吗?


  可笑的是,面对诸多质量问题,多普达的售后服务总有借口,掩饰其质量问题,惯用的手法有三种:


  一是“人为损坏”。这是最常用的伎俩,一位用户感受极深,他使用手机谨小慎微,出了故障拿去修,售后通知他:“你的手机人为进水了,修不了,只能换主板,费用是1000元。”他愤愤不平地表示:“我的手机一直是正常使用,从未进过液体。”对方一口咬死:“可能是出汗或潮湿造成的。”更多的时候,多普达没修好也说好了,再坏也不管了。


  二是“高价维修”。多普达手机出现的许多故障,都是质量问题,比如上述所列各例,但多普达就是不认账,而且拒绝服务,理由是这个问题不属于免费保修范围。多普达维修部门总有手段,也能找出不是理由的“理由”,把手机的故障踢出免费保修范围以外,而且,一收费,就高得吓人,一般性问题,收个四五百是常事,稍稍严重一点的问题,动辙上千元。


  三是“店大压客”。面对一般用户,多普达财大气粗,以势压人。一位用户已经被手机故障弄得心力憔悴,而多普达上海客服中心依然给他以心理上的沉重打击:“我们的检测结果就是人为进液,如要修必须花1000元换主板。关于进液时间的鉴定,你可以找国家相关部门鉴定。不服的话愿意到哪里投诉都可以。”且不说,用户个人花钱找国家相关部门鉴定,合不合理,只看他们的这个态度,就让用户寒心,蛮横无理,十足的霸道作风。


  对于一个企业来说,产品出了问题,并不可怕,可怕的是掩饰问题,糊弄用户,更可怕的是,对用户不负责任,以势欺压用户。基于上述事实,我们认为,即使多普达手机的质量问题不是太严重,但多普达对待用户的态度已经是非常严重的问题了。消费者只是希望,多普达能够重视产品的自身问题,积极而妥善处理好消费者反应的问题,如果售后服务态度不端正,问题就会日趋严重,最终伤及企业的形象和信誉。解决问题的关键,不仅仅要提高产品的质量,更要改善服务态度。但是,一位用户感叹,“多普达真的太让我失望了,不说产品质量,就说服务,明明是产品质量问题还硬说用户的问题。”如此下去,用户还敢相信多普达吗?多普达还能拥有多大的市场呢?

  奇虎与雅虎之争逐步升级,“中国反流氓软件联盟”起诉中搜,也可看作是“两虎”事件的延续。


  “流氓软件”与反“流氓软件”的对决,一直停留在“口水战”的层面,公说公有理,婆说婆有理,两大阵营的较量难解难分,“流氓”者照样“流氓”着,被“流氓”困扰者也依然困惑着。


  “中国反流氓软件联盟”以网友的名义,张扬着正义的大旗,把怂恿“流氓”的中搜推上公堂,把反“流氓软件”的行为导入法律的轨道。终于,一场民间的吵闹酿成了一桩法律公案。这件事的突如其来,看似偶然,其实也是网络纠纷的必然走向,因为判断大是大非必然要有一个标准,这个标准只能是法律的界定。


  互联网虽然走过了10年的历程,但是,网络世界发生的许多纠纷,对法律都是一次又一次的挑战。由于立法的滞后,网络纠纷总是从“口水战”开始,而后引发诉讼,司法介入之后,总得给出一个说法,于是才有了一系列的网络法规和司法解释。


  没有规矩,不成方圆。网络必须走向规范,走向法治,涉及网络行为或网络监管的“口水战”,都具有一定的积极意义,如果通过“口水战”引出一部相关的网络法规,更是功莫大焉。从这个角度看,“中国反流氓软件联盟”起诉中搜,应当是反“流氓软件”的最佳途径。


  在我国,从Google到百度,从阿里巴巴到易趣,从MSN到QQ,都在通过捆绑方式向用户安装他们的插件。而其中强制与非强制也鱼龙混杂,给大众的直接感觉就是国产软件已经被插件淹没。


  业内人士早就呼吁,国家应当出台相应的政策和法规,来规范软件的行为。然而,在此之前,因为法律的空白,“流氓软件”大行其道,深受其害的网友敢怒不敢言,生怕一不小心遭了暗算,敢言不敢告,个人如何承受得起昂贵的诉讼费用?“流氓软件”以及“流氓软件”的帮凶者明知故犯,以为法律没有禁止,谁能奈其所何?


  大路不平有人踩,“中国反流氓软件联盟”为受害的网友伸张正义,既占“天时”,国家已经采取多种方式,加大了净化网络环境的力度,又得“人和”,“流氓软件”软件烦死人,天下的网友都知道,打击“流氓软件”,受害者谁不拍手称快!至于“地利”嘛,也许稍稍有点儿欠缺,国内的立法和司法体制还不完善,尤其是事关网络立法,一向是谨而慎之,缓而行之,立而观之。所以,“中国反流氓软件联盟”能否胜诉,关键就看司法机关的态度了。


  不管怎么说,以法起诉“流氓软件”以及推广“流氓软件”的帮凶们,是一大进步,“口水战”打到什么时候,也不会有一个结果,一上公堂,法律就不能坐视不管,更不能不了了之。


  “中国反流氓软件联盟”这一状告得好,好就好在,它代表了广大网民的利益,而且,也不是狮子大张口,要通过此案来索取高额经济回报,只不过是象征性地要求赔偿94元。这事闹得很大气!


  几个月以前,美国已经发生起诉传播恶意软件案,据说最高处罚是17万美元罚款以及25年监禁。在我国,正因为法律没有规定,才更要告,不告何来法规?不告谁来维护受害网民的正当权利?


         作者 BLOG

  “雅虎搜星”创意盛典活动即将在9月28日划个句号,不知三导广告片首映会不会创造出一个娱乐营销的奇迹?


  从一开始,我就认定,这是马云的一次精心炒作,包括冯小刚在1月4日的新闻发布会上骂记者,都难免“愿打愿挨”的炒作之嫌。


  看了三大名导的60秒广告片,陈凯歌指挥范冰冰到处找一只叫阿虎的狗,冯小刚广告片里,扮演暴发户的范伟利用雅虎查出自己的祖宗八代,张纪中更是执导上演了一出搜索引擎侦破案,甚至找出自己的前世。应当承认,名导就是名导,各自的创意都是独具匠心。但是,对于互联网上的搜索用户来说,都只是令人一笑了之的小儿科,耗资3000万,甚至还不如一个“馒头”。试想,百度和Google的用户会因为范伟学说山西话,而改变自己的搜索习惯吗?没有用过搜索引擎的大众,又有几人会因为范冰冰的几滴眼泪记住雅虎?


  准确地说,用户选择搜索引擎,就是一个习惯。全球近10亿网民上网,谁不想在极短时间内找到自己最需要的东西?搜索引擎几乎与互联网同时诞生,由于文化的不同,由于需求的不同,用户群一旦选择了自己喜爱的搜索引擎,就会成为一种习惯。习惯成自然,只要用得顺手,用得其所,用户一般不会喜新厌旧。


  雅虎人士引用相关数据来证明,因为“雅虎搜星”的促进,雅虎中国的搜索流量在今年1月就已经增长了1倍,并以高速增长率超越Google跃升市场第二地位。其实,在中国,雅虎的市场份额早在2005年3月就超过了Google,排名第二,那时,“阿巴”还没有缔结良缘,更然没有孕育“雅虎搜星”呢。硬把雅虎超越Google归功于“雅虎搜星”,显然与实情不符。


  不能否认,雅虎中国一年来的进步是可喜的。《2006年中国搜索引擎市场调查报告》显示,雅虎成为用户忠诚度上升速度最快的搜索引擎,与去年同期相比,忠诚度上升了15.6个百分点。这个成绩应当归功于雅虎的技术创新和本地化服务,比如,雅虎组建的中美搜索技术团队日益强大,保证了产品研发项目进展有条不紊;又比如,雅虎先后收购5家国际知名的搜索服务商,获得了各个领域搜索的核心技术,并在此基础上开发出了YST,不仅彻底摆脱了对Google的依赖,而且抢先Google和微软MSN等对手一步,顺利完成了本土化布局,把YST搜索技术作为中国市场本土化应用的重中之重;再比如,今年3月底,雅虎中国首页改头换面,不仅增加了内容、搜索、工具、社区、推荐等新功能按钮,也在首页右侧增设了一些内容精选,如“推荐头条”、“最新资讯”、“音乐推荐”、“图片推荐”、“知识堂”等等,调整之后的首页,摒弃了传统的内容编辑方式,通过智能判断推送高关注度的新闻、图片和酷贴,从而让更多的用户分享群体取向,8月15日又围绕社区化进行全新改版,突出互动与个性化的信息服务提供。如此种种,都与“雅虎搜星”无关。


  马云认为,搜索引擎内在拼技术,外在拼品牌,因而不惜斥资3000万元,启动“雅虎搜星”,创造了中国互联网业的广告之最。对于马云的娱乐营销路线,舆论各执一端,有褒有贬。


  从阿里巴巴的战略高度看,雅虎中国专注于搜索,借娱乐圈的名人效应来炒作一下,提高雅虎搜索的知名度,也未尝不可。但是,如果把振兴雅虎中国的希望寄托在“雅虎搜星”,只能是自欺欺人了。有例为证,Google和百度都没有搞娱乐营销,一个是全球搜索老大,一个是中国搜索第一,靠的是一流的技术和卓越的服务。再者,雅虎在中国超越Google,依然取决于技术和服务的力量。


  从娱乐营销的效果看,“雅虎搜星”无非是炒“超女”的冷饭,无论是知名度、影响力,还是观众的参与,都没能看来居上。因此,分析人士认为, “互联网企业不适合做娱乐营销!”从“搜狐彩玲小姐“,到“搜狗美女野兽登山队”,再到“网络超女”,互联网没有娱乐营销真正成功的案例。“雅虎搜星”会不会是马云的一个决策败笔呢?


  总的来看,雅虎搜索半年来的业绩还是不错的,而且正处于占升势头。如果把3000万投向搜索技术和服务的创新,也许会比三大名导的广告创意效果更好。毕竟,对于用户来说, 搜索引擎只是一个工具,重在应用,即拿是造星运动圈定的那些热衷于体育和娱乐的时尚人士,也不会把搜索的功能与明星的娱乐划等号。雅虎中国何苦要舍本逐末呢!

  老白的退出使得一向受到质疑的360安全卫士走到意见不合趋于分裂的境地,而老白含糊的文字中透露出来的奇虎和百狗说不清道不明的暧昧关系也一下子浮出水面。在老白博客后面的评论中,有人认为,所谓督导委员会,其意义何在?


  对于网民的这种舆论要求,奇虎显然并未太在意,仅仅是轻描淡写的发布了一个声明。在这份声明中,奇虎表示,百狗搜索自带卸载程序, 可以完整卸载, 没有广告弹出, 没有发现大规模强制推广行为。


  有用户对奇虎统计恶意软件卸载的方法提出质疑,称奇虎网曾经“保证本软件不含有任何旨在破坏用户计算机数据和获取用户隐私信息”,但如果不采用这一方法,奇虎方面又是如何获知卸载数的呢?奇虎称是根据用户访问网站判断,但这也算是未经用户允许搜集信息,而根据奇虎恶意软件判断标准,刺探收集用户电脑信息的也算是恶意软件。


  有意思的是奇虎方面还越俎代庖,在声明中表示,“百狗搜索自带卸载程序, 可以完整卸载, 没有广告弹出, 没有发现大规模强制推广行为。此类软件是小众需求, 百狗搜索的下载量和使用量不会很高, 在今年上半年的时候, 武林公司就彻底停止了百狗的开发和推广, 这个产品早已经属于被废弃的测试性产品。”到目前为止,百狗并未对外表态,这种天衣无缝的配合多少也表明奇虎和武林榜之间的密切关系。而有用户在武林榜上看到,百狗插件事实上在7月份还做过一次大规模的推广活动,而在360safe的论坛中,9月28日还有用户在询问如何卸载百狗,却无人搭理。


  但国庆过后随着这种质疑声的继续升温,奇虎方面不得不迅速转换形象,紧急而火速的发布了一个所谓【重点恶意软件播报】。在这份名不正言不顺的播报中,奇虎将百狗定义成为恶意软件,称其有强制安装和捆绑安装的恶意行为。这就几乎是自己抽了一个耳光,但是奇虎不在乎了。


  让人更加可以怀疑的是奇虎是不是真的和百狗有不干净的关系,这次的将其定义恶意软件不过是丢卒保车,毕竟这个软件一天不过2000的卸载量,影响不了360的大局。如果周鸿祎和百狗毫无瓜葛,为什么所谓的打着道德旗号的安全软件360safe为什么要为一款受到用户唾弃的软件而出来粉饰和表白?奇虎又怎么知道“武林公司彻底停止了百狗的开发和推广”?为什么在短短一周时间里面,奇虎对百狗态度截然不同呢?为什么在超级兔子\恶意软件助手都认为百狗是个坏东西的时候,你奇虎却在为之辩解,舆论压不住的时候却反过来说这个东西本来就很坏,难道这一周内一款已经停止推广和卸载量仅2000的软件就立刻死灰复燃危害加剧10倍么?


  川剧里面有种绝活叫变脸,可以来来回回的变上个几十次不重复。想不到刚刚出炉的奇虎就已经将这一招数操练的炉火纯青出类拔萃了,而且奇虎的变脸始终是打着道德旗号,但是人家老白早就说明白了,“大家都是为了利益而已,真正没有谁会把道德放到第一位”,这是你奇虎无法变来变去不被人戳穿的根由。


  奇虎还因为将百狗定义成恶意软件一事表态成这恰好表明标准问题还需要继续完善,这句话说得对,但是前提是流氓软件的认定不能全部听凭360说了算。如果每次恶意软件的认定都需要用户舆论扩大足够大,那么奇虎是不是也丧失了它所谓的清净互联网环境的作用呢?反过来说,如果用户的舆论是被人操纵的,如果是另一个干净的千狗软件,奇虎也这样冒然在一天内凭用户舆论凭2000个卸载量将人家定义成恶意软件?奇虎这么做是不是对另一家商业公司的恶意侵犯呢?从这个角度看,可能也是老白退出督导委员会的一个原因,因为老白认为自己“缺乏独立的判断能力”。


  此前反流氓软件联盟公开表示,“不认可所谓督导委员会,一个商业公司架构下的组织公信力无法保证。我们更不会认可奇虎推出的恶意软件的退出及加入机制,一个商业公司在追求利益最大化的同时,无法作到公正、公平及公开。”


  无论反流氓软件联盟和周鸿祎是何等关系,这句话说对了。反流氓软件,不能靠奇虎。

  QQ状告PICA(皮咔)侵权,指控其 “侵犯计算机软件著作权”,涉嫌“不正当竞争”。


  众所周知,腾讯QQ是中国互联网即时通信(IM)市场上的老大,而PICA(皮咔)移动IM问世尚不到两周,腾讯QQ把PICA推上法庭,只有一个原因,PICA动了QQ的奶酪。互联网市场上的商业竞争日趋激烈,同吃一锅饭,更是互不相让,所以,竞争对手之间的纠纷已是司空见惯。从这个角度看,QQ状告PICA,也不稀奇。但是,从互联互通的发展前景看,此案就值得深思了。


  首先应当肯定,IM的互联互通,已是大势所趋。


  从互联网的发展趋势看,互联互通乃是其基本属性,也是实现信息化的根本保证。互联网也好,移动网也好,有线电视网也好,都不能独立于互联互通之外,否则便是自我封杀。基于这样一个前提,互联网与有线电视网,互联网与移动网,有线电视网与电信网,最终都将实现互联互通,通与不通,只是时间问题,互通则是必然结果。所以,IM之间的互联互通,更是不可逆转,不能互通,何来及时?不能互联,焉能通信?


  其次必须思考,腾讯QQ拒绝互通,能不能扛得住。


  早在今年初,当微软和雅虎同时宣布MSN和雅虎通实现全球范围内互联互通的时候,国内40余种即时通讯立即站出来响应,唯有腾讯QQ拒绝互通。马化腾的理由是,“让QQ无条件地开放,就等于让所有的即时通讯软件都可以利用QQ的用户去盈利,没有这种道理”。但是,支持互联互通的IM服务商已占90%以上,QQ孤军作战,能不能扛得住,还能扛多久?


  现在,腾讯QQ告PICA侵权,依然是腾讯维护独立、对抗互联互通的既定方针。此举也可以看作是对互联互通的又一次挑战。针对此案,本文所要讨论的重点是,谁代表了互联互通的发展方向?


  先看腾讯QQ。


  腾讯QQ拒绝互联互通,主要原因是不想失去自己的基础用户,而根本目的是不想让对手“利用QQ的用户去盈利”。腾讯QQ之所以高速成长,成为国内互联网企业创造利润的一个典范,根本原因就是QQ用户的回报。QQ从免费到收费,几乎所有产品和服务都是有偿的,从申请号码到升级会员,从穿衣戴帽到网络杂志,都要付费才能享受服务。所以,稳定住了自己的用户群,就巩固了自己的盈利基础;抵制住了互联互通,就可以继续独享中国IM的最大奶酪。


  不过,腾讯QQ似乎忽略了用户的另一种需求。由于IM之间不能互联互通,加之许多公司限制使用QQ,不同的用户无法在IM之间及时通信,致使其学习和工作备受困扰。为了追求及时通信的效率,QQ用户必须另外选择MSN、雅虎通、新浪UC、泡泡等IM,不仅造成资源的浪费,而且大大降低了效率。及时通信不及时,都是不能互联互通惹的祸,那么,拒绝互联互通,既拒绝了用户的需求,也拒绝了IM自身发展的需要。


  再看PICA。


  PICA是北京掌中无限信息技术有限公司推出的移动IM,特点是集聊天、交友、娱乐、博客为一体,免费服务。PICA的最大魅力是,用户可与QQ好友互联互通,不仅能实现手机与手机的语音与文字的互通,也可以实现手机与互连网之间的信息交流。


  值得玩味的是,腾讯QQ告PICA,虽然也拿PICA用户登陆QQ系统说事,但落脚则“侵犯著作权”。腾讯QQ不会不清楚,PICA适应了用户的需求,顺应了IM互联互通的发展趋势。所以,腾讯很聪明,只揪住PICA侵犯著作权,而回避互联互通,以免激怒用户,受到舆论的谴责。


  该案的矛盾焦点是,腾讯的移动QQ是收费的,PICA用户登录QQ,享受移动QQ用户的服务内容,却无需缴纳移动QQ服务费。商场上的一切纠纷都是利益之争,毋庸讳言,腾讯QQ选择打官司,也是维护其既得的利益。就此案本身来说,谁胜谁负,不过是收入的增减而已。但是,从互联互通的前景看,必须调整好各方的利益关系,才有助于实现互联互通,否则,将会引发IM市场的混乱,导致新一轮的恶性竞争。


  因此,腾讯QQ状告PICA一案,值得法律界和业内人士认真研究。


              相关新闻: 腾讯告PICA侵权 引发中国IM互联互通第一案

  10月16日下午,反流氓软件联盟在京组织“流氓软件定义标准”研讨会,从与会人员的身份看,具有广泛的代表性,请这些人来定义流氓软件标准,应该具有一定的权威性。


  什么是流氓软件?先说说我的感受。


  最近几个月,我一直为“流氓”们所困扰,只要打开一个网页,就会弹出这样那样的窗口,堵不住,关不及,时间全浪费在对付这些“流氓”了。更难堪的是,情绪坏了,心思乱了,在网上什么事也干不成了。于是,检查程序,就发现了dudu加速器、雅虎助手、中文上网等等不速之客,我根本不知道这些东西是什么时候进来的,又是怎么进来的。向上帝保证,我绝对没有也不会安装这些程序。


  所以,我现在就可以理直气壮地给“流氓”们定性:未经我的同意,强制性安装在我的电脑上;我毫不知情就把我推向其它商业网站,从中牟利。这就好比,窃贼撬窗入室打劫,看见了还不让我关窗,进来了也不准我反抗。从这个角度去看流氓软件,如果站在广大互联网用户的立场上,还有什么难以定义的呢?


  由此可见,给流氓软件定义,并不难,难就难在从谁的立场出发?再说白一点,难在为谁的利益来定义?


  针对这个问题思考半天,觉得齐向东说得已经非常到位,不妨代借来一用:“要制定行业标准。持有这种观点的人都是流氓软件的制造商,他们以此来掩盖他们真实的意图,掩盖他们制作流氓软件的错误做法。……行业应该联合起来,制定一个关于流氓软件的标准……谁联合起来,就是我们流氓软件厂商都联合起来做一个标准,让老百姓强制的认可我们的做法就行。”


  很显然,如果让流氓软件制造商来定义,那只能是贼喊作贼,最后逍遥法外的还是贼,“流氓”们依然还会我行我素的继续流氓下去。这样就很难防范,流氓软件的标准会被一些别有用心的企业利用,最终造成不正当竞争。


  从理论上讲,定义流氓软件,只能是流氓软件制造商和受害用户之外的第三方。如果是这样,老问题还是没办法解决,因为没有受害方的直接参与,就没有立法所需要的强有力证据。那么,无论是定义,还是立法,都不能忽略受害方的意见,更不能违背受害方的意志。也就是说,定义流氓软件,必须首先考虑到广大网民的利益,而不是那些商业机构的强词夺理,包括杀毒软件厂商在内,都难以摆脱为流氓软件所利用的干系。


  为谁定义的问题解决了,还有更难的事,那就是立法过程。立法机构会不会采纳弱势群体网民们的意见?知识产权、反不正当竞争与反流氓软件之间的法律关系如何平衡?董海平说得很对,现在比法律缺失更严重的是法律意识和实际行动的缺失。其实,最重要的是立法机构的法律意识和实际行动不能缺失。据说,上海市政府已着手制订明确的“流氓软件”评判标准,信息产业部也开始为未来的立法收集信息,这是好事。


  应当相信,互联网不是无法无天的世外桃源,有竞争就必须有规则,有纠纷就必然要立法,定义一个流氓软件的标准,有什么难的?只要立法机关广泛听取各方的意见,真正从净化互联网环境、维护广大网民合法权益的立场出发,给流氓软件下一个恰当的定义,不难!

  我国的第四张IPTV牌照已经有了归属,仍然将电信拒之门外。截止目前,四家IPTV牌照拥有者包括:上海文广、央视国际、南方广电传媒和中国国际广播电台,都是广电的嫡系。据说第五张牌照的候选人是中央人民广播电台,如此,广电将通吃IPTV。


  所谓IPTV,顾名思义,一个是网络,一个是电视,是网络与电视的混合体,健康的发展趋势应当是,电信与广电两网融合于互联网,亦即三网合一,方是IPTV的最佳平台。


  这里,我先提出两点疑义,请教于业内高人:


  其一,中央政府有没有明文规定,IPTV牌照由谁来发?广电是不是拥有钦赐的IPTV发照权?广电一家独霸IPTV牌照,结果是,做内容的广电把运营网络的电信弃之门,究竟合不合辙?


  其二,中央政府有没有明文规定,IPTV经营只能由广电系的媒体或传播公司主宰?从国家级的牌照发放,到地方性的IPTV投资,广电一直凌驾于电信之上,不是叫停,就是封杀,这样合不合法?


  我的理解是,IPTV牌照,既不能由广电来发,也不能由信产部来发,起码应当由国家发改委统筹安排。由广电来发,他们依仗着国家授予的电视传播特殊经营权,自然禁止电信入内;由信产部来发,也难免顾此失彼。所以,从IPTV的未来发展之大计出发,经营IPTV,不能由广电一家说了算,没有拥有全程全网的电信的参与,IPTV将是一个残缺不全的跛子,很难走得更远。


  国际电信联盟IPTV热点工作组于2006年7月10-14日在日内瓦召开第一次会议,会上确定了IPTV的官方定义。IPTV 服务包含了计算机、电视机、手机以及便携终端,融合了广播和通信技术,汇集了有线和无线IP网络的多媒体综合服务。由此可见,所有IP网络上的音视频多媒体服务都是 IPTV 服务!


  根据国际电联的这一定义,IPTV没有道理将电信排斥在外。最好还是听听电信人士怎么说的:


  观点一:广电总局有何资格向我们行文发函,凌驾在我们之上?广电对网络电视的管制,名不正,言不顺,凭什么管我们电信呢? IPTV发展是在互联网发展之后的,广电总局只能管内容呀,不是一个系统,给电信、网通下命令,纯属越权指挥,实在太可笑了!


  观点二:广电系统既没有全国通行的一张网,全程全网,一点接通,也没有完善和先进的计费系统与运营支撑系统,四张牌照都在广电手中,他们靠什么运营?IPTV没有运营商和信产部的支持与合作,根本就是一句空话。


  很显然,广电独霸IPTV的经营权,必然留下先天性后遗症。


  发照之际,广电系统内部的IPTV牌照持有者们都在避讳“竞争”这个词。国际广播电台多媒体办公室有关人士更是直截了当地表明,国际广播电台依托其在国际领域的优势资源,将与其他相关各方形成“有益补充”,而不会形成直接竞争。


  为什么不竞争?只有两种解释,一种是上方不允许竞争,另一种是害怕竞争。从广电的现状看,从上到下一盘棋,自家人各守一方,外来者不能越雷池一步,在充满竞争的市场上,独家经营,高枕无忧。现在,要上IPTV了,是不是已有约定俗成,都是自家兄弟,“有益补充”相安无事。不管是哪一种因素,都与市场经济规律相悖,也不符合国家发展市场经营的基本原则。


  害怕竞争,只是弱智和无能的表现,限制竞争,则是企图垄断。垄断是市场经济的癌症,垄断IPTV,同样会葬送这个产业。“泉州事件”就是行政干预市场的典型,在泉州,市广电局的通告可以叫停上海文广与泉州电信正在测试IPTV项目,泉州广电有没有这个权力,依据的又是什么政策条文?一句话,泉州广电的权力就是行政垄断,利用公共权利,为地方和部门谋私利,结果是垄断的继续垄断,致使产业的发展陷于一种病态。


  值得注意的是,上海文广拥有IPTV牌照,与电信合作,离开上海,同样是寸步难行,受制于当地广电部门。本是一家人,只因吃了两家饭,亲兄弟也不能容忍。这就是垄断的后果。回过头来再琢磨国际广播电台多媒体办公室有关人士的话,也就很容易理解“不会形成直接竞争”的潜台词了。


  IPTV不是竞争,必然是垄断,由广电一家垄断,IPTV的命运令人担忧。

数据统计中!!

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