文明上网 大兴网络文明新风

　　[陈立思]这非常重要。我们岁数比较大的人应该向年轻人学习，学习他们身上好的东西。我研究青少年，不是把他们当成研究对象了解，因为“世界毕竟是属于他们的”。他们在接受新事物、感受世界新动向、新走向方面比我们敏锐，掌握高新技术比我们快。所以我认为沟通、了解，知道年轻人的内心需求这是我们做好工作的前提和出发点。

　　[主持人]听了您的讲话我想，我上学时如果能有您这样的政治老师该多好啊。您在平时的教学过程中是不是也经常和学生进行沟通？

　　[陈立思]我看到很多家长采取围追堵截的现象，某校校长提出“告别网络”的口号。我希望他说的是一个口误，准确讲应该是告别黑网吧。但如果校长提出“告别网络”这是非常不明智的，他没有看到时代的大趋势，我认为也是无效的。所以网络文明建设对青少年的成长非常重要，但要“重在建设”。公民道德建设实施纲要也是以人为本，重在建设。现在很多人讲以人为本比较多，大家印象比较深刻。但是“重在建设”的方针贯彻的还不够。青少年有很多需求是正当的，我们在网上应该更好的提供网络产品满足青少年的需求。现在网络游戏的创意太单调，总是打打杀杀，我们可以挖掘出美好的东西编成游戏软件。所以我认为这方面还是应该重在建设。

　　[陈立思]互联网上确实有一些少儿不宜的东西，但它对青少年产生影响的原因不能孤立看待。青少年为什么对这些内容着迷，有网下的原因，比如网下实现自我可能性很小、学习负担过重、和家长无法沟通，这些原因促使他沉迷于网络。很多孩子恨老师和同学、家长，他就沉迷于游戏。有的孩子对社会生活很好奇，又不能问家长，比如谈恋爱怎么回事，性是怎么回事，一问家长可能会挨骂，他就会上网。上网中未成年人受到的毒害和上网成瘾社会根源比较复杂，所以我认为应该是一个综合治理的过程，不能“就网谈网”。我概括治理的对策有两句话：第一，清洁卫生。第二。疏导而不是堵塞。

　　[陈立思]什么是网络时代？我们现在培养青少年主要是他们的成长和发展问题，他们要顺利实现社会化。假如孩子们对网络时代不了解，将来一定不能适应社会生活，会造成他社会生活的障碍。所以对青少年上网问题应该放得开一点，站在时代的潮流、大趋势来看。为什么说互联网是生活方式。网络有咨询，社交，社会参与，在线学习、在线休闲娱乐，政治经济活动，比如电子政务、电子商务等功能。这些对未来公民非常重要，所以他们应该了解网络、掌握网络技术和知识，适应未来网络化生活。至于互联网产生的利弊，我们哲学的信念：任何问题产生的同时，解决问题的办法也必然会产生。社会角度已经找到了问题的出路。

　　[中国青年政治学院思想政治教育研究所所长陈立思]这位网友的观点很有意思，我们没有办法捂着孩子的影响，也不应该捂着。这位网友把网络的前进和普及看成是社会进步的表现，时代的新特征，我很同意，这代青少年比我们成熟的早也不是什么坏事情。大家首先达成共识，青少年上网利弊都有，个案也很多。它关系到成年人对待青少年上网的态度以及对策，这个问题很值得讨论。互联网刚刚兴起时，我想的很简单，认为互联网只是一个载体、一个媒体，但我的学生不断给我“上课”，纠正我的思想，说你的理解太简单了，互联网是一种生活方式，网络时代已经到来。

　　[主持人]网友“虫而”：我有一个小朋友，现在即将小学毕业，我发现浏览互联网已经成为他每天都要做的事情。还好，学校里面为他们提供乐上网的场所和固定的时间。但是我们依然无法捂着孩子看这个世界的眼睛，因为有些东西即便是健康的，对于孩子来说，也还是不合适的？我们无法停住社会前进的步伐，但是有时候想，时代本来就不一样了，这群特定的小人群即便比我们那个时候成熟的早点，也许也不是什么坏事情？

　　[孙启江]这属于科学技术范畴的，科学技术过滤到什么程度，主要是门户网站控制，我们是用户终端，控制不了门户网站发出的东西。

　　[主持人]会不会自己尝试搞一些软件？

　　[新华网发展论坛网友代表孙启江]经常有，遇到这种情况我就关机不看了。

　　[主持人]网友孙先生在阅读帖子时会不会遇到不文明网站的侵袭？

　　[李伟]我现在还没有用过滤软件类的东西。家长在这方面已经取得了共识，比如不让孩子浏览不良网页。其次，孩子在自己房间里上网，我们可以去看着孩子上网，在时间上也可以进行控制，比如考完试可以让孩子玩一些游戏。

　　[主持人]您一般采用什么办法解决？　

　　[李伟]孩子处在青春期，好奇心很强，对外界新鲜信息接收的评判能力比成人要弱一些。我们首先担心淫秽色情信息。其次，我们担心成瘾性强、带有暴力或者侵害色彩、赌博成分的游戏，作为家长对这两类东西是最敏感的，我们有大量触目惊心的事实。由于网络游戏本身的成瘾性在孩子的学习期、成长期会带来非常不利的影响。

　　[主持人]家长们最担心哪些内容？　

　　[闵大洪]国际上比较重视对未成年人封堵淫秽色情信息，对此制订了严格的法律法规，下的力量比较大。

　　[李伟]有的软件开发商已经开发出这样的软件。为什么要开发这个标准，研制商拿出软件来说很好，可是拿到测评机构测评，认为封堵能力不够强，所以需要有一个标准。社会上主要要禁止哪些东西。我刚才讲到了家庭软件，家庭禁止的东西比较明确，比如网友讲到的色情、暴力类内容，有了比较明确的指向才比较好定位。

　　[主持人]对企业有没有这些封堵软件？

　　[李伟]我补充一点，闵教授说到用户端的工具软件，不少商家已经开发出这些产品。中央文明办和信息产业部今年委托有关部门正在制订一个标准，对过滤软件有一个测评标准，究竟哪一款软件封锁能力和过滤能力比较强。这个标准出来以后，能够对市场上已经面市的软件进行测试，然后向家长推荐。如果家长对孩子有管理要求，我们能够告诉家长哪一款软件主要是封锁哪些内容的。今年我们将尽快制订这些标准。

　　[闵大洪]另外在用户端或者客户端，现在有一些厂商研制出了避免青少年在网上接触不良信息的软件，安装在用户端，家长就可以通过这些软件的安装和设置，最大限度减少青少年接触这些信息。总的看，互联网技术发源于美国和发达国家，技术、安全产品上都走在前面，我们在发展上也应该比较重视开发或者研制带有创新性，有自主知识产权的产品，这是和互联网发展同步的工作。

　　[闵大洪]第一，大的网站。因为这些网站毕竟是互联网重要信息或者新闻的传播者，除了需要以高度的社会责任感做，还要有非常好的技术保障自己网络的安全运营。另外，能够及时发现有害信息，要有能够保证的技术和支持的机制，能够快速发现有害信息。互联网是海量信息，完全靠人工监看或管理工作量非常大，首先要有一定的技术能够在海量信息中进行排查，及时发现有害信息进行删除，不管它是什么形态的，也包括一些新的做法，比如搜索引擎、论坛管理上应该有一些比较好的技术发挥作用。

　　[闵大洪]从我国十几年互联网发展来看，2004年中央在十六届四中全会提出非常完整的“十六字”对互联网管理的方针：法律规范、行政监管、行业自律、技术保障。互联网毕竟是一个以高技术支持运作的信息网络，如何把在技术上带来的问题，很多情况下还是需要用技术的手段去加以解决。在我们大的方针中实际已经提到了这样一个问题。如果从传播的角度看，利用一些技术在传播方面起作用，有两个很重要的方面。

　　[中国社会科学院新闻与传播研究所网络与数字传媒研究室主任闵大洪]谢谢这位网友的提问。首先说明一点，我自己做新闻传播，对技术方面了解比较少。但就我知道的可以从大一点的方面去谈，说得不够的地方请其他嘉宾补充。中国从1994年介入互联网，1995年开始向社会提供服务。互联网本身是一个高技术的产物，互联网发展非常快，新技术不断到互联网中来，技术是很大的一个推动力。这样一个技术有时也会在互联网的快速发展中利用技术做一些强行把一些不良信息推送给用户。

　　[主持人]网友“网鹰”：我一直很文明地上网,可网上总有我不需要的信息在最厌烦的时候自动地映入眼帘；我一直小心翼翼地选择着文明的网页打开，可一不注意就将那些不堪入目的画面展现在显示屏上而且还怎么都关闭不了并且是越关越多最后只好将机器的电断了才解决问题。感觉文明上网不仅仅是需要自主文明的意识，还得防备那些不文明网站不文明手段的技术。

　　[廖玒]同样道理，网络也是如此。作为新闻网站的负责人，我们对编辑的访问量有一定要求，但要求不是唯一指标，还有其他很多指标，选采编的稿件转载率如何，留言、跟帖如何这是综合的考虑。人民网作为国家重点新闻网站，承担着传承文明、人文教化的功能，所以你讲的“少女”、“午夜”我们尽可能不做仅仅吸引眼球的社会新闻。社会新闻是一个很丰富的概念，我们承认有一些老百姓关心的新闻我们做得并不是很好，这也是我们今后要注意的，但对一些涉及暴利和性的新闻我们有着严格的要求。

　　[廖玒]谈到访问量指标，我做网站已经进入第10个年头，今年是人民网成立10周年，应该说访问量是我们主要指标但不是唯一指标。我认为衡量一个媒体的影响力，仅从访问或者浏览量不足以充分说明网站的影响力，在国外有很多例子。英国有一家报纸发行量可能就几十万分，比如《泰晤士报》同发行量上百万的《太阳报》相比，两张报纸的影响力不可同日而语，《泰晤士报》影响力的是英国社会的主流人群。中国也存在这样的问题，可能有一些都市类的报纸发行量非常大，但从影响力来说不如一些严肃媒体的影响力大。

　　[人民网副总裁廖玒]这位网友的问题很有意思，首先感谢这位网友。我初步判断这位朋友有可能是媒体或者是网站的，你提的问题很专业。回答第一个问题，人民网的网民主要来自社会哪些阶层。我们有一个统计有“4个80%”，月收入在1500元以上占80%几。第二，大专以上学历占80%几。第三，在政府机关、企业做管理工作、科学研究机构、高校等教职员占80%几。第四，年龄从18岁到45岁占80%几，这是我们网站的构成群体。这些人群是中国主流人群，所以人民网的目标是“用我们的影响力去影响有影响力的人。

　　[主持人]网友“九月的高跟鞋”：请问人民网副总裁廖玒，人民网的网民主要来自社会的哪些阶层？您在处理业务时是否也有这样的困惑，就是浏览量压到一切。说真的，浏览量是否是衡量你们工作的重要指标？而一些奇闻趣事、打擦边球的新闻往往很容易就进入前列排名。而那些费劲做了半天的所谓优秀稿件很难往前走，比如我们今天的座谈会，主题多好，不知道关心的又有几人。但无论如何，每一个有良心有道德的网民都会关心，那么您遇到这样的矛盾是否也会将自己的指挥棒一会指向正面舆论引导，一会也要适当在页面中多加一些“少女”“午夜”之类的字眼浏览量。

　　[李伟]第二，于人无损，如果在网上骂人、骗人，损害别人的利益是不道德的。第三：于私有得，自己有所获得。第四，于公有益，至少对公众是没有害处的。这应该是网络行为的一个底线。这位网民问网络上最大的文明是什么，这不太好说。再抽象一点说什么是“最文明”的，今年胡锦涛同志提出社会主义荣辱观“八荣八耻”，这是我们衡量网络行为是否文明的最终标准。

　　[中央文明办未成年人思想道德建设工作组组长李伟]什么就算是网络不文明行为，这个问题不是哪一个人就能够说出一个权威的回答。网络行为的文明或者不文明一个衡量标准是是否符合社会最普遍的道德规范。第一，是否符合广大网民的共同利益。所以去年十大不文明网络行为的评选实际反映了最广大网民共同的呼声和要求，或者是共同的评判标准。应该说这是广大网民投票选出来的网上大家最深恶痛绝的现象。怎么才算是文明上网。有四个标准：第一于己无害，不管是什么样的行为，无论是自己的身心还是道德都不应该造成伤害。

　　[主持人]网友“爱诗的粉丝”：网络不文明的行为包括哪些，去年新华网评出的十大不文明网络行为算是吗？到底怎么样才算是文明上网？反过来网络最大的文明又应该是什么？

　　[主持人]本次座谈会前，新华网发展论坛网友主动发贴提出倡议：做文明网民，从现在做起，从我做起！截止我们座谈会开始，该贴的浏览人数已经达到5412人。大家提出了许多有价值的问题。下面，我们请嘉宾对这些提问进行回答。

　　[主持人]今天的座谈会将主要采用嘉宾与网友在线交流的方式，充分发挥网友参与的积极性。由新华网发展论坛进行图片、文字直播。本次座谈会的主办单位是：中国互联网协会、互联网新闻信息服务工作委员会、北京市网络媒体协会。承办单位为：新华网、人民网、中国网、国际在线、中国日报、央视国际、中青网、中国经济网、中国广播网、中新网、千龙网、新浪网、搜狐网、网易、TOM网、中华网、腾讯网。您可以同时登陆以上网站参加我们的在线交流。　

　　[主持人]出席今天座谈会的嘉宾有：中央文明办未成年人思想道德建设工作组组长李伟、人民网副总裁廖玒、中国社会科学院新闻与传播研究所网络与数字传媒研究室主任闵大洪、中国青年政治学院思想政治教育研究所所长陈立思、新华网发展论坛网友代表孙启江先生，欢迎你们。

　　[主持人]为了让广大网民了解文明上网的重要意义，动员社会各界共同参与网络文明建设，以实际行动践行社会主义荣辱观。今天，在国务院新闻办网络局、中央文明办未成年人组的大力支持下，我们在新华网发展论坛举行主题为“文明上网：大兴网络文明新风”的网上座谈会。

　　[主持人]而一个不容忽视的问题是：充斥在网上的不文明现象极大恶化了现在的网络环境，毒害了青少年网民的身心健康。网上出现的黄色影片、图片，容易引发青少年的道德问题和心理健康问题。另外，网络成瘾也不容忽视。一些青少年无节制地日夜“奋战”在网游中，逃学旷课，致使学习成绩急剧下降。此外，盲目网恋问题也存在，通过QQ等各种视频聊天工具结识异性网友，使犯罪分子有可乘之机，对青少年的健康成长形成了极大威胁。这些不文明的现象严重“污染”了网络环境。

　　[主持人]各位网友、各位来宾,大家下午好，欢迎参加今天的网络座谈会！根据中国互联网信息中心最近一次公布的《中国互联网发展状况统计报告》显示, 我国上网人数已经增长到1.11亿人。其中,30岁以下的人群占69.4%,学生占32.4%。也就是说，也就是说全世界每10位“网民”中就有一位是中国人。