第四讲 领导者的作用模型（下）
以始为终
面对“我下楼往后应当往哪儿转”这样冒昧的题目，人们的第一反响往往是提出“你要去哪里”的题目，同理，领导者在任务中应当细致要为目的而任务，而不是为感受而任务。这就是“以始为终”的含义所在，即凡事应先看到也许确定须要抵达的结果，再回过头来思索妥帖政策的历程。
例如，属员将领导已经三令五申哀求的事情还是做错了，这时一味地非难属员并不必然能够抵达引发其更大任务热心的目的。领导者在做实在事情的时辰，首先应当思索到自己所希望抵达的目的也许引发的结果，除非是自己居心引发的事情，否则就不要做相应的行为。现实上，领导人是不属于自己的，而是属于人人的。
领导者的作用模型
领导者发挥领导作用的历程，在于其能够指导被领导者和跟随者在一个环境中跨越障碍、达成最终倾向，详见图4－2所示：
图4－2 领导者作用模型表示图
在领导者发挥领导作用的历程中，领导者所发挥的作用触及到两个重要的题目。
（一）妄图和倾向
作为一个领导人!，要能够对自己的属员施加和爆发影响，第一件要做的任务就是为属员制造并一向强化一个妄图，而且这个任务的前提是领导人自己首先要具有一个更大的、作为指导方向的妄图。是以，能够说一私人能否完备造梦的能力是其能否成为领导人的重要标志。
柳传志一经提出，企业家或领导人办企业必然“利益要高”，也就是妄图要大。一个企业家唯有具有了壮伟妄图，才会促使自己持续敏捷地滋长，而一个企业家滋长的程度，则相干着整个组织滋长的速度和最终能够抵达的高度。在这样的前提下，一家企业不但要有远期的妄图作为指导，还应当进一步落实中期以至近期的倾向，这样才调引领属员持续进步。
【案例1】
房地产商眼中的荒地
异样一块地皮，大凡人可能以为是一块荒地，而在房地产商的眼中则是勾勒好的一条条门路、绿化带、楼盘、休闲会所以及其他配套设施的全景图画。现实上，房地产商处置的业务就在于把他们脑海中的这番图景通过建设实在地告竣进去，再出卖给消耗者。倘若形象地来描写采办期房的行为，即消耗者采办了一个地基的大坑，尔后房地产商用消耗者的房款来告竣两边妄图的历程。当然，在这个历程中，首先告竣的是房地产商的妄图。现实世界就是如此，总是由大妄图者来吸收小妄图者，从而最终以妄图来告竣社会阶级的区分。
【案例2】
李世民享用臣子的进谏
从古至今，领导者面对议论的态度共有三种，即“忍耐”、“接受”和“享用”，而所谓“享用议论”是指领导者对于议论意见抵达了闻过则喜的形态。
例如!，唐太宗李世民正是由于周旋了10年左右的“享用议论”，才成为了历史上最杰出的帝王之一。他一经接受王威丞相的进谏，先后两次开后宫放了三千妃子回到官方。李世民之所以能够做到“享用议论”，就在于他在登基之初就立志要成为与尧舜禹比肩的明君。事实上中变传奇gmu8靓装。设立了如此的妄图之后，“开释妃子回家”这一行为就从大凡的人眼中视为最高的德行哀求变成了一个根基的德行哀求，这就是妄图的作用所在。
（二）障碍
除了妄图和倾向之外，在领导者作用模型中还有一个重要的要素，即“障碍”。所谓“障碍”，是指当人们看不见倾向的时辰所出现的东西。由于人是永远通过内在来看待外貌世界的，所以人们遇到障碍往往都是来自于自己的心坎!。
【案例】
弗罗伦丝?查德威克横渡卡塔林纳海峡的腐败经由过程
1952年7月4日破晓，美国加利福尼亚海岸包围在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一位34岁的名叫弗罗伦丝?查德威克妇女跃入安祥洋海水中，着手向加州海岸游去。要是胜利的话，她就是第一个游过这个海峡的妇女。在此之前，她是第一个游过英吉利海峡的妇女。那天早晨，海水冻得她全身发麻，雾很大，她连护送她的船都险些看不到。时间慢慢地畴前，千千万万人在电视上凝视着她。有几次，鲨鱼亲近了她，被人开枪吓跑了，她还是在游着。
15个小时之后，她又累又冷，知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上，他们都通告她离海岸很近了，叫她不要罢休。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟后――从她动身算起是15个小时55分钟之后――人们把她拉上船。又过了几个小时，她逐步觉得温和多了，这时却着手感到腐败的打击。她探索枯肠地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口。倘若其时我能看见海洋，也许我能周旋上去。”人们拉她上船的地点，离加州海岸唯有半英里！查德威克生平中就唯有这么一次没有周旋终于。两个月之后，她胜利地游过同一个海峡。
点评：
当弗罗伦丝?查德威克看不到她的倾向时，中变靓装传奇。就不知道自己离胜利的倾向还有多远，无法权衡自己离胜利的间隔，最便当罢休，腐败也随之而来。今朝很多人都没有倾向，也许说有倾向却没有权衡的程序，没有进度表，结果腐败者众多。
【自检4-1】
请根据您对本讲形式的通晓，回复以下题目：
为什么迪拜的旅游业如此吸收人？
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见参考答案4－1
第五讲 领导力的五个层次（上）
国际出名的管理大师、领导力专家林正纳老师把私人的领导力分红三个层次，分别是“私人领导力”、“团队领导力”以及“面对组织和外界变化的革新领导力”。其中，“私人领导力”还能够区分为以下的五个层次，也就是说，私人领导力的擢升包括五个层次，这五个层次的进阶历程现实上也就是一私人的修炼历程。详见图1－1所示：
图1－1 私人领导力的五个层次表示图
领导力的第一层次：职位带来的硬职权
在私人领导力方面，能够区分出的第一个层次是“职位所带来的硬职权”。
（一）硬职权的重要性
“职位所带来的硬职权”，是指领导者的权势巨子来自于其在组织外部的头衔和角色所赋予的硬职权，这个层次的领导力具有以下特征：
&rev;AElig; 通常是由于指派而获得；
&rev;AElig; 影响力不会横跨领导者的正式权势巨子；
&rev;AElig;处于这个层次的领导者大凡较难与志愿者、白领以及年老人一齐团结。
纵然整个层次是属于绝对低的程度，但是并不意味着职位所带来的硬职权就不重要了。现实上，这个层次是一私人领导力所必需经由过程的阶段。例如，母心爱孩子，但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍，作为官吏并不必然都拥戴自己的属员，但是作为属员的父亲、母亲而言，其言语所能够获得贯彻的执行力却要重大1万倍，这都是硬职权在起作用的最好的说明。
【案例】
魏国国君的仁慈惠施
在中国的历史上，魏国国君一经有一天哀求其大臣对他举行评价，大臣们都说国君是仁慈惠施（所谓“仁慈”就是对人人都特别好，而“惠施”就是往往奖赏底下的臣子）。听到这样的评价后，魏王很欢娱。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水，以为倘若魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场，其理由是，国君由于仁慈，所以对属员犯的毛病并不予以惩罚，并且即使是臣子没有功劳也予以犒赏，久而久之，国度必亡。
第六讲 领导力的五个层次（下）
领导力的第一层次：职位带来的硬职权
在私人领导力方面，能够区分出的第一个层次是“职位所带来的硬职权”。
（一）硬职权的重要性
“职位所带来的硬职权”，是指领导者的权势巨子来自于其在组织外部的头衔和角色所赋予的硬职权，这个层次的领导力具有以下特征：
&rev;AElig; 通常是由于指派而获得；
&rev;AElig; 影响力不会横跨领导者的正式权势巨子；
&rev;AElig;处于这个层次的领导者大凡较难与志愿者、白领以及年老人一齐团结。
纵然整个层次是属于绝对低的程度，但是并不意味着职位所带来的硬职权就不重要了。现实上，这个层次是一私人领导力所必需经由过程的阶段。例如，母心爱孩子，但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍，作为官吏并不必然都拥戴自己的属员，但是作为属员的父亲、母亲而言，其言语所能够获得贯彻的执行力却要重大1万倍，这都是硬职权在起作用的最好的说明。
【案例】
魏国国君的仁慈惠施
在中国的历史上，魏国国君一经有一天哀求其大臣对他举行评价，大臣们都说国君是仁慈惠施（所谓“仁慈”就是对人人都特别好，而“惠施”就是往往奖赏底下的臣子）。听到这样的评价后，魏王很欢娱。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水，以为倘若魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场，其理由是，国君由于仁慈，所以对属员犯的毛病并不予以惩罚，并且即使是臣子没有功劳也予以犒赏，久而久之，国度必亡。
（二）硬职权的形式
对硬职权的形式，韩非子以为主要包括两个方面，即赞美和惩罚。换言之，组织授予的头衔给了领导人分配各种资源的能力，现实上就是如何行使赞美和惩罚的职权。对于硬职权的驾御有以下几个关键点是须要充溢驾御的。
1.领导者应掌控赞美和惩罚权
倘若领导者失掉了对赞美和惩罚职权的掌控，就会很便当失落相应的领导身分，这个决断的无误性是被历史上有数的抢班夺权的事故所充溢证明了的。
2.对于奖惩的决断要庄重执行
无论是赞美还是惩罚都应当庄重执行，不能够苟且，否则，只会使得相应的制度流于形式，并且招致领导者失落威信。
【案例1】
姜太公对于奖惩决断的庄重执行
姜太公在齐国当政的时辰，一到本地就把那里的两个具有贤德隽誉的人杀掉了。“周公吐脯，天下归心”的周公丹马上诘问姜太公这样做的理由，姜太公指出这两私人对天下人传播他们不侍候天子，也不与诸侯交往，凡事都是自力更生，即使是为国度作战也不称之为做功劳，结果这样的人还在社会上享有贤德的隽誉。倘若对这样的人不予以重办，国度是没无方法统治的。
【案例2】
柳传志重办私设“小金库”
在联想的发展历史上，柳传志一经由于私设明令阻碍的小金库而将团队中一个卓殊精彩的领导人送进了监狱。这样的行为现实上就对不能够违犯的制度举行了卓殊知道的界定，充溢体现了组织外部管理的一律性和有用性。
3.严慈力涉于小事
“严慈力涉于小事”，是指领导人的硬职权应当在组织的一点一滴的小事上予以体现。
【案例1】
历史上对“酷刑”的通晓
从历史上看，孔子和韩非子对于“酷刑”的通晓充溢证明了“严慈力涉于小事”的思想。中国历史上的周朝被以为是一个卓殊贤德的朝代，但周朝有个国法划定，倘若伙伴将稻草的灰烬扬到马路上，那么这私人的双手就要被齐腕断掉。这是不是与贤德相抵牾呢？对于这个题目，孔子以为倘若稻草的灰烬扬到了马路上，那么很便当会惹起火灾也许造成对百姓的侵害，所以纵然看起来是个小事，但由于其后果的危急性，是有必要举行重办的，是以，还算不上是酷刑!。而韩非子以为，人们不把灰烬扬到马路上是件很便当就能够做到的事情，与完全做不到的事情不同，对于便当的事情而犯的毛病，重办是天经地义的。
【案例2】
“严慈力涉于小事”的展现
“严慈力涉于小事”的原则，在今世管理中也有很多实在的展现，包括：
&rev;AElig; 新加坡的“鞭刑”
新加坡是全世界鸿沟内华人鸠集最多，但又最有纪律的国度。之所以能够纪律井然，就在于其对国度的管理卓殊庄重。在其他国度可能只是予以教育劝戒的不良行为，新加坡都严厉地履行鞭刑，是以，在如此近乎严酷的制度桎梏眼前，其公民都能够自发地遵守公共场所中的各种划定。
&rev;AElig; 深圳和香港的交管不同
在深圳和香港通行的车辆，无论在深圳守不守交通规则，到了香港之后是万万不会获咎其交通法规的。这种不同就是由于两地不同的交通管理环境所造成的，深圳的门路管理者是为了收取罚款而对违规者举行处罚的。而香港对于交通违规的处罚则完全是出于改善交通状况而举行的。目的不同，天然所抵达的效果也会相差悬殊。
&rev;AElig; 张瑞敏从“不准随地大小便”入手抓质量
除了有目共睹的怒砸保存质量题目的冰箱的举措之外，张瑞敏接收海尔之初还明令阻碍之前员工所多如牛毛的“随地大小便”。在张瑞敏看来，这种细节纵然轻细，但是却是关乎企业异日发展的战略性题目，必须要庄重管理，万万不能松弛。
&rev;AElig; 柳传志从“闭会不许早退”入手抓作风
柳传志在联想确立之后的起先几年，觉察员工们普遍快乐喜爱空谈，从而造成执行力不够的题目。于是，他着手将“闭会不许早退”作为改变民俗的一个出发点。他以为在这样的细节上都庄重哀求，执行到位了，那么在其他的事情上就不便当犯毛病。
&rev;AElig; 县官对婆媳的处罚
中国历史上有一个朝代下达了禁酒令，一天有一个媳妇跑到县衙里来状告其婆婆私自用粮食酿酒。经查失实，县官于是依据划定对其婆婆举行了处罚，但随后也重打这个媳妇。这是由于严禁酿酒是特定时期的划定，但是媳妇状告婆婆，这是“不孝”的大罪，也必须要重办。
领导力的第二层次：认同允诺
由职位所带来的硬职权是保存局限性的，所以，在仅仅寄托硬职权无法收到杰出管理和领导效果的时辰，就应当通过第二个层次的领导力――认同允诺来发挥作用。所谓“认同允诺”，是指被领导者自身允许领导者来对其举行管理，也就是一种人们在没有责任的时辰还是为领导者做事的形态。
例如，在重办私设小金库的案例中，柳传志依据法律程序对那个领导者举行重办之后，就发挥其第二个层次的领导力来全心全意为其争取减刑，使得犯毛病的人在刑满之后，还能够自发回到公司向柳传志表示感动，并还愿意继续为其举行任务。
在领导人让属员认同允诺的方法中，有以下三个要点是须要特别强调的。
1.宽厚
正所谓“水至清则无鱼”，凡事物极则必反，领导者对于战略性的小事要严责，但是看待更多的处境则须要展现出大度和宽厚，中国的古训“不聋不痴不为家翁”也正是这个道理。在领导属员的历程中，领导者对属员所犯的毛病应当要宽厚一些，由于其毛病正是其在滋长历程中尚不幼稚的展现，及时觉察是能够更正的，应当予以通晓和饶恕。
【案例】
领导人宽厚的展现
从古至今，领导者的大度和宽厚所发挥的巨大作用是有很多明证的：
&rev;AElig; 楚庄王与大臣
楚庄王有一次宴请群臣，酒过三旬后一妃子起舞扫兴。陡然，一阵微风将席上的灯火吹灭了，黑黑暗一个醉酒的将军趁机占那个妃子的甜头。妃子怒发冲冠，黑黑暗将这个将军的鸟翎子摘下了来，放言要找出他来并砍头惩办。此时，楚庄王展现出了其大度和宽厚的神态，命令不许点灯，并哀求席上的每一私人都将头上的鸟翎子摘上去扔到中央去，如此停息了一场风浪。过后不久，楚庄王在交兵中身陷险境，有一私人拼死站在楚庄王眼前挡住冤家将其救出险境，而这私人恰恰就是上一次调戏妃子的那位将军。这个将军之所以如此效忠，就是由于楚庄王之前宽厚了他，使其遭到了极大的激励。
&rev;AElig; 曹操冷遇降将
曹操与袁绍的关都之战，局势上看彷佛必败无疑。尔后，曹操逆转局势大败袁绍，从后者帐中搜出两麻袋的书信来。现实上，这些书信都是曹操的属员在晦气局势下给袁绍写的降书。面对这种处境，曹操却当着众人的面说“这里的东西我原来没有看过，但是我希望往后这种事情不要再发生了，我们在座的各位安危与共，共赴前程”。这就是作为一个领导者“该懵懂时懵懂一点”的展现，有时宽厚的效应比纯洁的庄重更大。
2.尊重
正所谓“希望他人奈何对自己，自己就应当奈何对他人”，属员对于领导者的忠恳切际上是开头于领导者自身的感化。是以，要告竣对属员的杰出领导，就必需在小事末节之中体现出对其的充溢尊重。唯有尊重了他人，才调企图获得他人的尊重。
3.领导人应拥戴属员
历史上吴启有一个“爱兵如子”的见地，这个见地与“慈不掌兵”现实上是不抵牾的。但领导者应当是在纪律眼前“慈不掌兵”，在人道眼前“爱兵如子”。领导者在与属员的相处历程中，设身处地是至关重要的，唯有领导人照管员工，员工才会照管公司。是以，组织的领导者应当在尽可能多的细节小事上体现出对属员的存眷与拥戴，这样才调使得团队变成固结力和向心力，告竣配合的滋长。
领导力的其他层次
1.第三层次：分娩后果
通过对照能够觉察，刘备的领导力处在第二个层次，他能够吸收他人为其效忠任职；而诸葛亮的领导力则抵达了第三个层次!，他通过对最终胜局的驾御而予以了其属员接受其领导的巨大动力，他能够引领着属员从一个胜利走向另一个胜利，是以使得属员对其充满了敬重。
2.第四层次：人才教育
“人才教育”是指领导者的领导力还体今朝对周围领导人才的教育方面。从领导者的哀求看，刘邦和项羽，后者只能够称得上是硬汉，而前者则是名不虚传的领导者。
3.第五层次：德高望重
这个层次的领导者能够变成一套思想体系，并获得属员完全的接受和配合，这样属员会爆发无穷的忠诚，以至不惜以自己的生命来保护这种忠诚。能够抵达这个领导力层次的人很少，毛泽东、耶稣和甘地等人能够位列其中。
数据统计中！！
