玩魔兽3年多了第一次被账号冻结,随即想到该说点什么。
12月17日晚10点多上线,在野外挖矿无聊中,于是想组人去就近的副本做做成就,熟练的打开组队频道连续复制粘贴了连发了8条组队信息(绝对不含有不良信息),没人随即停止,回城冲宝石技能继续无聊,半小时后突然被退出游戏再次登录显示被冻结账号。
致电网易客服(客服其实都是X),答复您违反游戏规则刷屏了,我质疑我也就说了几句话在野外唯一能打广告的也就是组队频道了,客服认同我的说法确实只说了8条信息,但强调我违反了游戏规则,我说游戏规则有公示嘛?回答说:“有”,我马上就上官网看了一下,根本就没有详细规定与说明,只是建议大家间隔30秒发一次信息,这个界定太模糊了,对于简单粗暴的处理方式表示不满于是电话被转到更高一级的客服,依然是老生常谈,最终表示歉意。
我提出对于这次冻结我就不多说了,但是处理方式完全可以更人性化一点,对待刷屏我觉得要人性化的处理对于不良信息恶意买卖广告可以做冻结账号处理,但对于玩家正常游戏需要发布的信息可以跟别的游戏一样设置发言间隔时间或是在速度过快时提示一下,这样简单粗暴的处理方式完全不能接受。这些客服全部都是机械化的语言,没有效率可言。
有人会说你肯定被人举报了吧,那我就不知道了,我想告诉那些闲着没事喜欢举报的人,你们在对待正常游戏信息的时候不用这么小心眼,发了几条信息你就觉得受不了挡了你视线那你在这个社会上就没法生存了。
本人1区国王之谷 DK 红旗下地蛋 我人品三七开基本算是好人,喜欢举报的可以继续,休闲玩家啥都不怕
数据统计中!!