网游IDC平台搭建方案
作者: 来源: 发表时间:2010-11-18 13:07 
中国网络游戏产业在进入高速成长的同时，也面临着用户规模不断壮大，应用环境日益复杂的挑战。如何利用新的IT产品和技术打造高效而节能IDC来提升在竞争优势，已经成为众多网游企业关注的话题。
系统平台大扫描
众所周知，网络游戏本身的高技术性含量和宏大场面对服务器有很高的要求，服务器作为网络游戏建设中的核心设备，它的稳定性和可靠性在很大程度上决定了游戏为玩家提供的服务质量。一旦游戏运行中宕机，对玩家来说意味着游戏中断，对运营商来说意味着用户满意度下降和运营状况受到损失。对于国内众多知名的网络游戏而言，建设一个稳定的IDC平台，显然至关重要。
纵观众多网络游戏的系统平台，由于一般采用主机托管的方式，将自己的服务器放在IDC、电信机房等，所以逐渐形成了业内公认的标准要求：首先是安全可靠性：整个系统应具有很高的可靠性、稳定性、安全性，满足7×24×365连续运行的要求。其次是实用性与先进性兼顾，采用产品、技术要成熟、可靠，并且具有一定的先进性，既满足系统目前的工作需要，又能适应未来一段时期内业务增长的需求。第三是开放性和兼容性，系统设计采用国际标准，具有开放式体系结构，便于将来系统升级；硬件产品要兼容网游厂商的操作系统平台和软件平台。第四是占用空间小和高扩展性，要在基于标准技术的基础上，系统能够随着信息技术的进步不断实现升级，并且有一定的扩展能力满足业务不断增长的需求。当然，良好的性价比，并有节约能耗的措施，降低网游厂商的TCO也是非常重要的。
金山更重一条龙服务
作为网络游戏中的前行者，金山从1995年初涉网游市场，到2003年的剑侠，2004年的封神，再到2005年的剑侠二，以及2006年水浒Q转，2007年春秋自传，建立了牢固的基础资源网络，拥有电信、网通等20余家IDC中心。金山集团副总裁兼CIO王全国说：“国产软件从最初的办公软件，到后来的学习软件与工具软件，由于盗版等原因，使得除了杀毒软件仍有很大市场发展空间之外，其余在用户数量以及市场方面都在急剧萎缩。反观网络游戏市场，统计数据显示，2006年有65亿的市场规模，而2007年预计是100亿的规模，短短几年的时间内超越了通用软件10几年的历史，这在通用软件行业是很难想象的前景。金山在网游市场业务成长迅速。而成长的网游业务显然对于IDC服务的稳定性以及应急措施的有效性都有很高的需求。” IDC综合需求决定了金山在选择合作伙伴的时候要考虑多方面的因素。首先是兼容性，因为一些游戏远超过之前行业中认定的三年游戏寿命，可以达到5年甚至更长，这就需要IT制造商能够保证支持或者兼容多年前的网络开发技术和应用系统；其次是新技术的应用，如能否及时推出新四核产品来提升单品的性能，以及采用虚拟化技术提升系统运行效率；第三是服务能力，金山IDC遍布在各地，面对诸如黑客攻击，机房断电，机房断电等造成的设备损害要求厂商能够提供24小时不间断的服务。第四是产品的可靠性，由于网游是架设在互联网的，是来自任何地方的用户都能访问的公网。这样对于IDC的安全需要更高，尤其是面对上千台服务器，以及远程备份与异地存储更要简便管理。所以，金山要求供应商能够提供从产品定制到管理、培训等一条龙服务。
深掘需求 服务制胜
作为一个新兴的市场，网游动辄上千台的庞大采购量自然引发了所有IT制造商的高度关注，联想服务器也不例外。
针对金山网游的系统现状和未来发展需要，联想服务器业务部一开始就在产品研发、售前需求了解、产品生产供货、产品售中实施、产品售后服务等阶段的全方位服务。
据悉，在新一代机架式产品设计初期，联想的研发工程师就深入调研多个IDC机房，充分了解用户对现有上市产品的反馈、把握未来产品的设计创新方向。诸如给机房维护人员调试维护带来极大不便的VGA接口的后置问题，联想的研发人员就针对此专门设计了前置VGA接口以及USB接口，让机房维护人员轻松进行各种调试操作。而为了解决金山使用得一些非主流操作系统与硬件的兼容性问题，联想在研发系统建成一套严格的针对金山的产品兼容性验证流程。在每款服务器上市前，联想就为金山定制开发特定的驱动程序，保证最新产品一上市就能符合用户对系统的要求。
而对于用户格外关注的售后服务，联想更是提供免费的送货上门和安装验机服务；提供7×24小时的专人专线报修；对金山服务器所在城市指定锁定工程师；在主要城市建立金山专用备件库，提供4小时现场备件响应等种种贴心服务。此外，联想还提供针对金山技术人员免费的联想认证培训名额，使金山运维人员掌握一定的服务器使用维护技能。
当服务做到这个份儿的时候，相信即使最挑剔的用户都能认可制造商的努力。王全国向记者表示：“一个好的品牌能够保证用户可以持续得到厂商的支持与服务。2003年，金山网游刚刚起步，联想就提供了一整套的服务器解决方案，而在后续长期合作中，金山采购了2000多台联想产品。其产品的兼容性，如新产品性能升级时考虑对原有软件的兼容以及特定数据库驱动程序的更新等；新技术如四核、虚拟化的应用；以及在全国各地都能做到的24小时不间断服务等方面都作的很到位。”
在产品方面，联想为金山的网游项目提供了万全机架式服务器产品R510和R520，除了发挥了这两款机架式服务器卓越性能、灵活供电、强大管理、按需散热的四大特性，还针对不同的网络游戏需要的服务器组需要实现的功能，提供不同的配置，来满足需求。
值得一提的是供电系统的改革，R510 G5支持双路输入的48v通信标准直流电源，支持双路输入，保证服务器不宕机；通信直流供电方案可靠度是交流供电方案的10倍。而独有ODT（On Demand Thermal）技术，可以动态调节服务器散热，让IDC更加高效而节能。
用户感言
合作伙伴提供一条龙服务至关重要
金山集团副总裁兼CIO王全国
对于网络游戏的系统平台的选择而言，首先是兼容性，因为一些游戏远超过之前行业中认定的三年游戏寿命，可以达到5年甚至更长，这就需要IT制造商能够保证支持或者兼容多年前的网络开发技术和应用系统；其次是新技术的应用，如能否及时推出新四核产品来提升单品的性能，以及采用虚拟化技术提升系统运行效率；第三是服务能力，金山IDC遍布在各地，面对诸如黑客攻击，机房断电，机房断电等造成的设备损害要求厂商能够提供24小时不间断的服务。第四是产品的可靠性，由于网游是架设在互联网的，是来自任何地方的用户都能访问的公网。这样对于IDC的安全需要更高，尤其是面对上千台服务器，以及远程备份与异地存储更要简便管理。所以，金山要求供应商能够提供从产品定制到管理、培训等一条龙服务。
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