IT商业新闻网讯 昨日的一则消息《巨人革新内部晋升机制 工程师可获副总待遇》引起了我的注意,称巨人网络近期将革新内部晋升机制,针对技术型人才推出特别晋升通道,技术拔尖的工程师将能获得副总级待遇。有资深HR人士表示这种鼓励更多技术人才通过他们擅长的技术专业通道获得认可,无疑有助于推动产业发展”。这则消息在令我欣喜之余,也不免有所感慨,以技术创意见长的脑力密集型企业,技术人员的境遇也是如此。
而同一天,另一网游大腕网易传出消息,因业绩压力,及后续产品乏力,裁撤全部二线城市地推人员,据称人员达数千人。而这并非是首例,据了解,去年以来各大网游公司都在对地面推广部门进行结构性调整,如以成功推广《征途》而一战成名的巨人地面推广团队自去年以来就在缩减人员。今年6月初,完美时空升级在线游戏推广系统,其全国渠道推广部也裁减了两千名地推人员。
细细品味这两条消息,不难发现网游业已开始从狂轰乱炸“运营为王”,出现了向技术倾斜的苗头。这不能不说是游戏厂商不得已而为之的无奈选择,其诱因便是曾经被称为最暴利行业的网游业,如今却面临着利率下滑,股价暴跌的尴尬处境。
网游公司2010年一季度财报显示,各大网游公司业绩增长步伐放缓,大部分公司的增长率只有个位数水平,甚至部分企业出现“负增长”。这与过去几年,主流网游公司70%以上的毛利率相比,简直是天壤之别。
利润降低因素固然较为复杂,但越来越攀高的营销成本已成为不可忽视的重要因素,随着企业迅速扩张的市场活动与日益捉襟见肘的营销费用、研发费用的矛盾越来越尖锐,使国内网游业营运成本愈发高涨。有数据称网页游戏市场的门槛已有明显提升,在制作成本提高2倍的同时,推广成本至少提高了5倍。而一款游戏的推出,其推广费用从早期的几十上百万,到2005年就已上升到千万水平。曾经风靡一时的魔兽世界,当年营销投入高达数千万元人民币,2005年号称全国投入资金最大,规模最为宏大的金山《剑侠情缘online2》的营销总费用达到2000万元,金山副总裁曾王峰当时称“现在推广一款网游,没有1000万元根本不行”。1000万这还是2005年的门槛,5年过去,这个门槛只会水涨船高,一路上扬。
砸入市场的大笔资金换来的是花样纷呈的娱乐营销,从巨人网络邀请范冰冰、柳岩分别代言旗下游戏《万王之王3》与《仙途》,搜狐畅游邀请郑伊健代言《中华英雄》等,娱乐明星在网游代言上大挣了一笔,而网络红人更是参与到这场轰轰烈烈的网游营销中,蓝港联合以负面形象起家的兽兽炒作《西游记》,悠游网邀请豆花妹代言旗下《风色幻想》,而久游网邀请凤姐参观公司,最近还邀请了苍井空代言《勇士OL》,网游业可谓热闹非凡,网游企业将娱乐因素融入到游戏的各个环节,甚至渗透到了游戏内部的运营。而营销方式也是你方唱罢,我方登场,八仙过海,各显神通。之前朱骏掀起送Q币热之后,一些游戏公司随即跟进送Q币,在送Q币等虚拟物品之后,网游营销由虚拟走向现实,巨人网络送保健品,一些游戏公司送飞机票、火车票,而搜狐畅游更举起了“玩游戏送房子”的旗帜,所送物品越来越昂贵,更有网游公司推出“玩游戏送避孕套”这种令人大跌眼镜之举,游戏营销走向了一条从虚到实到贵再到奇,越来越哗众取宠之路。
然而大笔的投入却没有换来厂商脸上的笑容,有数据表示近年来网游用户流失率已高达60%-80%,50%便算是游戏品质很好的了。开服时服务器挤爆——加开新服——合服——人走鸟散,这样的情况不断的循环着,而周期越来越短。有人将此现象戏称为“蝗虫危机”。蝗虫的根源其实业内人士都心知肚明,浮躁的研发环境,同质化严重的行业趋势,“运营为王”的指导思想。
与蝗虫玩家不断流失相伴的,是网游技术及创意人员的不断出走。刚跨越2010年,媒体就纷纷曝光众多游戏企业人员跳槽,其中不乏高管和研发团队集体离职。与金融、地产、快消、能源、制造等大型行业比较,网络游戏行业30%的流动率有些偏高。据统计,按照创意产业的标准看来,中国网络游戏人才的缺口达15-20万。网游高管在不同场合,不同时段都不约而同地表示,游戏产业最为宝贵的是优秀的团队人才和创意。史玉柱表示正是团队人才和创意这两项因素的缺失,使得现在行业同质程度越来越高,成功产品出现的几率也大为下降。
可见,为了获得更快更高的资本回报,游戏公司并没有对游戏品质进行提高,而是大量的在营销上下功夫,导致游戏可玩性下降,游戏产品寿命缩短,玩家的认同度降低。不少网络游戏几乎演变成为了营销行业。游戏素质平平的结果就是厂商必须运用一系列商业宣传手段维持人气,但游戏自身并具备长期吸引玩家的实力,就使得厂商不得不追加投资继续加大宣传力度期望玩家回笼,营利模式怪圈就此产生,行业风险也越来越高,长此下去不但厂商难以言利,最终也将损害到整个游戏行业的未来。
业界人士称,中国网游业已经走过了十年,是时候改变以往的粗糙模式往精品化发展了。被一些少数产品的侥幸成功及带来的暴利冲昏头脑后,所有人都把小概率事件当作普遍真理,似乎营销手段已经可以取代产品品质成为行业的根本。所有人都已经忘记,广告带来了玩家,但是广告留不住玩家。巨人转向对技术开发创意人员的尊重也算是亡羊补牢之举吧。
数据统计中！！
