多数“停服”网游玩家屈就运营商潜规则

近日，网络游戏《小鱼与花无缺OL》因为停服引起网友的广泛关注，尽管用户维权意识在提高，但是种种迹像表明，运营山似乎并没有办法就满足用户的要求，而是坚持不为所动，维持原有的“停服”以及“点卡只能转移到其他游戏”的决定，“雷声大雨点小”似乎已经成为停服玩家，表达诉求的宿命，但是游戏似乎已经无法改变。而从该款游戏的停服现象，则间接的揭开了网络游戏产业的毒瘤的冰山一角。

据业内人士表示，在互联网络游戏产业内，网络游戏停服有一定的标准，当上线人数降低到所预计的三分之一时，其就要接响警报，而当这种情况持续三个月，游戏即宣告停服，而在此时，玩家事先所充值的点卡便成了焦点，但由于运营方要为本方利益考虑，玩家又大都似一盘散沙，尽管愤怒，但却无法引起实质的威胁，因此玩家的利益往往被置于最后一层，而出于“不将固有用户群向对手推送以及将损失降低到最小层面”的考虑，运营方往往在玩家已消费的点卡问题上三缄其口，能省则省。而像《小鱼与花无缺OL》这样允许玩家转服的，还算是其中较好情况者。在某些网络游戏中，游戏一但停服就宣告所有服务做废，已充值的点卡更是无法索回。如当年的网络游戏《千年》，在宣告停服之后便宣布“所有点卡无法返还”，一时间在业内一片哗然，但最终结果却是不了了知。“先保住公司利益，玩家靠时间去解决，这是行业内的潜规则。”该人士最后这样表示。

而对于玩家来讲，做为网络游戏的最终用户群和贡献利益者，他们对于运营商的态度却是愤怒多于行动，不少玩家在对于运营商“潜规则”愤怒异常的同时却无可奈何，因此最终屈从往往是结果，“转移就转移吧，总比不退强，总不能白白打了水漂吧？”一位玩家自嘲般的言语，揭示了停服网游最终的处理结果。这是于充值点卡而言，对于一些虚拟财产，运营商似乎可以用用更加堂而皇之的理由----注册时候的默认条款来托退责任。

据悉，从2002年到2009年，中国因各种原因停服的网游有近百款，其中有百分之九十的点卡都采取的是“不退还”措施，而对于玩家在游戏中花费心血创建的高等级人物，有百分之七十五的运营厂商也是做“删号”处理，而对此，玩家往往由于运营商的“人去楼空”空留遗恨！而对于类似小花的停服，部分业内人士表示：小花的停服还算“人性化”，游戏运营商已经尽了最大的努力去降低对于玩家的影响，尽到了告知与剩余点卡转移的义务。而且游戏的停运并非运营商一家的单独行为，因为已经申明是合同到期导致，毕竟牵涉到版权问题。

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