作者: 来源: 发表时间:2010-12-26 13:54 
网游运营商与玩家之间的矛盾从未间断过，而在网游发展瓶颈之时显的尤为明显，截至到2010年12月23号为止，315消费者电子投诉网共收到118045 条网游投诉，与9月、10月相比11月投诉事件虽然没有发生大幅度的变化，但发生几次大规模的玩家抗议事件，这也是玩家维权意识的觉醒，虽然运营商在问题解决的态度上可圈可点。
谁在破坏游戏平衡？针对网游运营商的不断持续升级的网游封号和玩家对游戏运营商破坏游戏平衡，牺牲多数玩家成就少数玩家的做法表示不满，双方各执一词。
今年8月1号，文化部就颁布《网络游戏管理暂行办法》，对网游运营商的行为进行规范，网游运营企业不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务。其中更是对网游中抽奖博彩、赌博等游戏活动明令禁止。
但显然办法在具体实施过程中，明显遭到运营商的偷工减料，首先是盛大网游爆出《永恒之塔2.0 进军龙界》推出的一个活动“备战龙界，共享大礼”的活动。该活动内容为当玩家在线时长达到30小时以上即可得到相应的奖励，最高奖励为四个活动期上线时间达600小时。部分玩家认为此活动助长部分玩家使用外挂进行挂机，并引发万人维权活动。
无有独偶，完美世界
《神魔大陆》也因打击外挂的封号举措致使投诉在短时间内迅速增长，同时完美时空在封停玩家账号的同时，却没有关闭玩家账号的充值系统或者给予提醒，导致部分玩家在账号被封后依然充值人民币到账号内，却无法使用，使玩家愤怒不已。与此同时，《神魔大陆》中的VIP会员持有“免死金牌”则不会被官方封号的问题也凸显出来。比起这些更让玩家愤怒的是网游运营商的变现赌博，在国家三令五申下依旧死灰复燃，抽签、开箱子、砸蛋、下注押宝类的活动依旧藏于游戏内，在相继曝光《魔域》涉嫌变现赌博之后，世纪天成旗下游戏《跑跑卡丁车》活动“主题车”变“箱子车”这些都仅仅只是冰山的一角。
网游行业该整顿网游在发展过程因为网游大环境的浮躁一直饱受争议，我们可以贡献了全世界最高的APUR，却提供与之不相匹配的服务，封号、网络变现赌博等诸多网游诟病缠身，看似强大的中国网游内强中干，网游业绩回归理性就大呼网游冬天即将到来，殊不知有些企业依旧取的不俗业绩，逆流而上。
而文化部将在一月针对玩家举报、群众反应强烈的重点企业和突出问题进行重点核查，对违法违规行为要责令限期整改，或提交文化市场综合执法机构查处。但对于这一年一次的核查也被玩家解读为又是一次例行公事，玩家更需要的是对网游市场不良现象进行一次大整顿，同时提高运营商的服务态度，能在游戏里快乐游戏同时，又能找到主人翁感觉。
编辑：大密
